Marketing Mixte Flashcards
Comment peut on aussi appeler le marketing mixte
Marketing des 4p
Quels sont les 4 composantes du marketing mixte
Product
Price
Place
Promotion
La politique du product (produit)
Décision portant sur la définition du produit et sa meilleure adéquation possible aux besoin
C quoi la politique du prix (price)
Déterminer le prix à partir des coûts de reviens et l’ajuster à la politique commerciale
C quoi la politique de distribution (place)
Décision pour choisir le circuit de distribution du produit
C quoi la politique de la communication (promotion)
Faire connaître et venter le mérite du produit au prest des consommateurs
C quoi une gamme
Déclinaison de produits
Quelles sont les 5 types de produit
Combinaison d’un bien et d’un service
Une activité
Un lieu
Une personne
Des idées
Donnes 2 exemples d’une combinaison d’un bien et d’un service
Voiture + garantie
Un hôtel
Donne 2 exoenole d’un produit de type activité
Court de sport dans un fitness
Visite de musée
Donne 2 exemples de produit de type lieu
Europapark
Station de ski
Donne 2exemple de type personne
Promoteur immobilier
Homme/femme politique
Donne deux emples de produit de type idées
Une religion
Idées politique
C quoi un produit
Bien ou service offert sur le marché de façon à être remarqué pour être acquis ou consomé pour satisfaire un besoin
Site les 4 catégorie de classification d’un produit
Durée de vie
Processus D’achat
Destination du bien
Nature économique
Quelles sont les trois type des bien dans la catégorie durée de vie
Produit durable
Produit semi durable
Produit périssable
Quelles sont les deux types de bien de la catégorie processus d’achat
Produit d’achat courant
Produit d’achat réfléchi
Site les trois types de bien de la catégorie destination du bien
Matière premier
Bien d’équipement
Bien de consommation
Site les 2 type bien de la catégorie nature économique
Produit complémentaire
Produit substituable
Donne un exemple de produit durable
Produit électroménager
Donne un exemple de produit semi durable
Vêtements
Donne un exemple de produit périssables
Produit alimentaire
Donne une exemple d’un produit d’achat courant
Produit d’entretien
Donne un exemple donne un exemple d’un produit d’achat réfléchi
Meuble
Donne 2 exemple de nature première
Sable
Ciment
Site 2 exemples de bien d’équipement
Outil
Machine à laver
Site 2 exemple de hein de consommation
Stylo
Feuille A4
Site un exemple de produit complémentaire
Rasoirs et lame
Donne un exemple de produit substituable
Beurre et margarine
Que permet la marque au consommateur
Identifier un produit à ces yeux
Quelles sont les 6 manières dont une marque peut être expérimenté au yeux du client
Nom
Sigle
Symbole/loggo
Chiffre
Expression
Lettres
C quoi une marque ?
Nom signe symbole dessin qui servent à indentifier une organisation des bien et des service oue les différencier de la concurrence
Quels sont les 4 fonctions d’une marque
Communiquer l’image de la marque
De différencier de la concurrence
Identification
Sécurisation
À quoi sert l’identification dans la fonction d’une marque
Le client doit pouvoir identifier le produit rapidement
À quoi sert la sécurisation dans la fonction d’une marque
Le consommateur doit être rassuré il achète l’image, la marque
C quoi le cycle de vie du produit
C’est l’évolution des ventes d’un produit de son introduction à son retrait du marché
Quelles sont les 4 étapes du cycle de vien d’un produit
Lancement
Croissance
Maturité
Déclin
Décrit le lancement
Vente faible rendement négatif
Décrit la croissance
Augmentation des ventes, rentabilité des vente (bénéfice), extension de gamme
Décrit la maturité
Plafonnement des ventes, rentabilité importante
Quels sont les trois techniques pour relancer un produit
Tentant d’élargir se cible
Ajoutant de nouvelles fonctions au produit
Modifiant certains élément du marketing-mix
Décris le déclin
Diminution des ventes
Quels sont les trois décisions que peut prendre une entreprise lors d’un déclin
Se retirer du marché
Maintenir le produit
Promouvoir un produit de remplacement
Donne une définition d’une gamme
Ensemble de produits lié entre eux d’une même marque vendu dans le mm point de vente et mm zone de prix
Comment est divisé une gamme
En plusieurs ligne
C quoi la largeur d’une gamme
Se sont les ligne
C quoi la profondeur d’une gamme
C l’ensemble des produits par ligne
Quels sont les 4 utilité d’un emballage
Protection contenu
Facilité d’emploi
Reconnaissance du produit
Différenciation du produit
Comment doit être le prix comparé aux autres variables marketing
Coherent
C quoi un coût de production
Coût qui doit que doit payer une e pour fabriquer un bien ou un service
Comment est déterminer le prix de vente
Par rapport à l’offre
En fonction de quel 3 éléments un prix est fixé par une entreprise
Structure du marché
La place de l’e sur le marché
La nature du marché
Donne 2 exemples de structure de marché
Monopole
Concurrence
Donne 2 exemple de place que peut avoir une entreprise dans un marché
Leader
Suiveur
Donne 1 exemple de nature de marché
Sensibilité plus ou moins forte au prix
Donne les noms des trois types de courbe que peut avoir un cycle de vie de produit
Effet de mode.
Stabilité
Saisonnalité
Dis qu’elle couve représente quelle cycle de vie d’un produit.
C quoi un lobby
Groupe de pression qui œuvre pour défendre les intérêts de ses membres auprès des décisionnaires
Ça veut dire quoi éthique
Ensemble de valeur
Donne un exemple de qqch éthique en marketing
Un emballage responsable de l’environnement
Ça veut dire quoi conjoncture
Situation économique d’un pays ou une région a un moment donné
C quoi la distribution
Ensemble des actions destinées à mettre le produit à disposition des consommateur
Quels sont les deux types de distribution possible
Intégrée
Déléguée
C quoi une distribution intégrée
Distribution assuré par l’entreprise
C quoi une distribution délégué
Prise en charge par des intermédiaires
C quoi un circuit de distribution
Voi d’acheminement des produit du producteur vers les consommateurs
Site les deux types de circuit de distribution
Direct est indirect
Schématise un circuit de distribution direct
Producteur -> consommateur
Schématise un circuit de distribution indirect
Producteur- > grossiste - > détaillant - > consommateur
Quels sont les 3 types de stratégie de distribution que peut avoir une entreprise
Intensive
Sélective
Exclusive
C quoi la stratégie de distribution intensive
Présence sur le plus de point de vente possible
C quoi la stratégie de distribution sélective
L’entreprise choisi le distributeur qui va commercialisé sont produit
C quoi la stratégie de distribution exclusive
Exclusivité géographique de la distribution sur un secteur donné
Quelles sont les 5 types de commerçant qui commercialise les produits du producteur
Commerce indépendant de détail
Commerce de gros
Groupement d’achat
Franchise
Concession
C quoi le commerce indépendant de détail
Petit magasin traditionnel gérer par des commerçants indépendants
C quoi le commerce de gros
Grossiste achète en grande quantité au producteur et revends en petite quantité au détaillant
C quoi un groupement d’achat
Petit commerçant se regroupe entre détaillant où grossiste pour obtenir de meilleurs conditions auprès de leur fournisseurs
C quoi une franchise
Contrat entre un franchiseur qui donne le droit à un franchisé d’utiliser sa marque, ses produit, et ses méthodes commerciales
C quoi la concession
Contrat de distribution dans le quel un concessionnaire obtient les part d’une e et peut vendre les produits de sa marque .
C quoi la communication
Transmission d’un message à un public cible, de modifier les comportements pour agir sur ses habitudes d’achats
Qui s’occupe de faire un message publicitaire
Une agence de communication spécialisée ou service interne de l’entreprise
Quels sont les deux aspects sur les quels se repose un message publicitaire
Aspect rationnelle (publicité objective)
Aspect affectif (publicité subjective)
À quoi sert le plan média
Essemble à des techniques visant à évaluer et choisir les média et support pour transmettre le message de l’annonceur à sa cible
Quelle sont les 4 chose à déterminer dans un plan média
Choix du média
Choix du support
Budget pour les support choisi
Rythmes d’insertion
Cite tout les 6 canaux de publicité média
Presse
Tv
Affichage
Radio
Cinéma
Internet
Donne les 5 canaux de publicité hors média
Marketing direct
Promotion
Publicité sur lieu de vente (plv)
Publicité par l’événement
Relation publique
Donne 6 exemples de marketing direct
E-mail
Téléphone
Imprimé sans adresse
Flyers
Catalogue
Internet
4 exemples de promotion
Jeux et concours
Réductions de prix
Cadeau
Primes
7 exemples de publicité sur lieu de vente
Affichette
Présentoirs
Stands
Animation
Tête de gondole
Démonstration
Vendeurs
Donne deux exemples de publicité par l’événement
Sponsoring (parrainage)
Manifestation
Donne deux exemples de relation publique
Dossier de presse
Plaquette
C quoi le sponsoring
Activité qui consiste à ce que nos client nous aide à avoir des client (members get members)
C quoi les trois stratégie de prix
Stratégie de pénétration du marché
Stratégie d’écrémage
Stratégie d’alignement sur le marché
C quoi la stratégie de pénétration du marché
Fixer un prix bas pour atteindre la clientèle la plus large possible
C quoi la stratégie d’écrémage
Fixer un prix élevé pour donner une image de qualité au produit. Viser une clientèle attaché au Haut de gamme
Stratégie d’alimentaire sur le marché
Fixer un prix identique a celui de la moyenne du marché. Pour éviter une guerre des prix et entrer dans un marché concurrentiel