Marketing Mixte Flashcards

1
Q

Comment peut on aussi appeler le marketing mixte

A

Marketing des 4p

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2
Q

Quels sont les 4 composantes du marketing mixte

A

Product
Price
Place
Promotion

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3
Q

La politique du product (produit)

A

Décision portant sur la définition du produit et sa meilleure adéquation possible aux besoin

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4
Q

C quoi la politique du prix (price)

A

Déterminer le prix à partir des coûts de reviens et l’ajuster à la politique commerciale

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5
Q

C quoi la politique de distribution (place)

A

Décision pour choisir le circuit de distribution du produit

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6
Q

C quoi la politique de la communication (promotion)

A

Faire connaître et venter le mérite du produit au prest des consommateurs

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7
Q

C quoi une gamme

A

Déclinaison de produits

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8
Q

Quelles sont les 5 types de produit

A

Combinaison d’un bien et d’un service
Une activité
Un lieu
Une personne
Des idées

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9
Q

Donnes 2 exemples d’une combinaison d’un bien et d’un service

A

Voiture + garantie
Un hôtel

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10
Q

Donne 2 exoenole d’un produit de type activité

A

Court de sport dans un fitness
Visite de musée

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11
Q

Donne 2 exemples de produit de type lieu

A

Europapark
Station de ski

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12
Q

Donne 2exemple de type personne

A

Promoteur immobilier
Homme/femme politique

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13
Q

Donne deux emples de produit de type idées

A

Une religion
Idées politique

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14
Q

C quoi un produit

A

Bien ou service offert sur le marché de façon à être remarqué pour être acquis ou consomé pour satisfaire un besoin

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15
Q

Site les 4 catégorie de classification d’un produit

A

Durée de vie
Processus D’achat
Destination du bien
Nature économique

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16
Q

Quelles sont les trois type des bien dans la catégorie durée de vie

A

Produit durable
Produit semi durable
Produit périssable

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17
Q

Quelles sont les deux types de bien de la catégorie processus d’achat

A

Produit d’achat courant
Produit d’achat réfléchi

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18
Q

Site les trois types de bien de la catégorie destination du bien

A

Matière premier
Bien d’équipement
Bien de consommation

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19
Q

Site les 2 type bien de la catégorie nature économique

A

Produit complémentaire
Produit substituable

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20
Q

Donne un exemple de produit durable

A

Produit électroménager

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21
Q

Donne un exemple de produit semi durable

A

Vêtements

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22
Q

Donne un exemple de produit périssables

A

Produit alimentaire

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23
Q

Donne une exemple d’un produit d’achat courant

A

Produit d’entretien

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24
Q

Donne un exemple donne un exemple d’un produit d’achat réfléchi

A

Meuble

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25
Q

Donne 2 exemple de nature première

A

Sable
Ciment

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26
Q

Site 2 exemples de bien d’équipement

A

Outil
Machine à laver

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27
Q

Site 2 exemple de hein de consommation

A

Stylo
Feuille A4

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28
Q

Site un exemple de produit complémentaire

A

Rasoirs et lame

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29
Q

Donne un exemple de produit substituable

A

Beurre et margarine

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30
Q

Que permet la marque au consommateur

A

Identifier un produit à ces yeux

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31
Q

Quelles sont les 6 manières dont une marque peut être expérimenté au yeux du client

A

Nom
Sigle
Symbole/loggo
Chiffre
Expression
Lettres

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32
Q

C quoi une marque ?

A

Nom signe symbole dessin qui servent à indentifier une organisation des bien et des service oue les différencier de la concurrence

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33
Q

Quels sont les 4 fonctions d’une marque

A

Communiquer l’image de la marque
De différencier de la concurrence
Identification
Sécurisation

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34
Q

À quoi sert l’identification dans la fonction d’une marque

A

Le client doit pouvoir identifier le produit rapidement

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35
Q

À quoi sert la sécurisation dans la fonction d’une marque

A

Le consommateur doit être rassuré il achète l’image, la marque

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36
Q

C quoi le cycle de vie du produit

A

C’est l’évolution des ventes d’un produit de son introduction à son retrait du marché

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37
Q

Quelles sont les 4 étapes du cycle de vien d’un produit

A

Lancement
Croissance
Maturité
Déclin

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38
Q

Décrit le lancement

A

Vente faible rendement négatif

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39
Q

Décrit la croissance

A

Augmentation des ventes, rentabilité des vente (bénéfice), extension de gamme

40
Q

Décrit la maturité

A

Plafonnement des ventes, rentabilité importante

41
Q

Quels sont les trois techniques pour relancer un produit

A

Tentant d’élargir se cible
Ajoutant de nouvelles fonctions au produit
Modifiant certains élément du marketing-mix

42
Q

Décris le déclin

A

Diminution des ventes

43
Q

Quels sont les trois décisions que peut prendre une entreprise lors d’un déclin

A

Se retirer du marché
Maintenir le produit
Promouvoir un produit de remplacement

44
Q

Donne une définition d’une gamme

A

Ensemble de produits lié entre eux d’une même marque vendu dans le mm point de vente et mm zone de prix

45
Q

Comment est divisé une gamme

A

En plusieurs ligne

46
Q

C quoi la largeur d’une gamme

A

Se sont les ligne

47
Q

C quoi la profondeur d’une gamme

A

C l’ensemble des produits par ligne

48
Q

Quels sont les 4 utilité d’un emballage

A

Protection contenu
Facilité d’emploi
Reconnaissance du produit
Différenciation du produit

49
Q

Comment doit être le prix comparé aux autres variables marketing

A

Coherent

50
Q

C quoi un coût de production

A

Coût qui doit que doit payer une e pour fabriquer un bien ou un service

51
Q

Comment est déterminer le prix de vente

A

Par rapport à l’offre

52
Q

En fonction de quel 3 éléments un prix est fixé par une entreprise

A

Structure du marché
La place de l’e sur le marché
La nature du marché

53
Q

Donne 2 exemples de structure de marché

A

Monopole
Concurrence

54
Q

Donne 2 exemple de place que peut avoir une entreprise dans un marché

A

Leader
Suiveur

55
Q

Donne 1 exemple de nature de marché

A

Sensibilité plus ou moins forte au prix

56
Q

Donne les noms des trois types de courbe que peut avoir un cycle de vie de produit

A

Effet de mode.
Stabilité
Saisonnalité

57
Q

Dis qu’elle couve représente quelle cycle de vie d’un produit.

A
58
Q

C quoi un lobby

A

Groupe de pression qui œuvre pour défendre les intérêts de ses membres auprès des décisionnaires

59
Q

Ça veut dire quoi éthique

A

Ensemble de valeur

60
Q

Donne un exemple de qqch éthique en marketing

A

Un emballage responsable de l’environnement

61
Q

Ça veut dire quoi conjoncture

A

Situation économique d’un pays ou une région a un moment donné

62
Q

C quoi la distribution

A

Ensemble des actions destinées à mettre le produit à disposition des consommateur

63
Q

Quels sont les deux types de distribution possible

A

Intégrée
Déléguée

64
Q

C quoi une distribution intégrée

A

Distribution assuré par l’entreprise

65
Q

C quoi une distribution délégué

A

Prise en charge par des intermédiaires

66
Q

C quoi un circuit de distribution

A

Voi d’acheminement des produit du producteur vers les consommateurs

67
Q

Site les deux types de circuit de distribution

A

Direct est indirect

68
Q

Schématise un circuit de distribution direct

A

Producteur -> consommateur

69
Q

Schématise un circuit de distribution indirect

A

Producteur- > grossiste - > détaillant - > consommateur

70
Q

Quels sont les 3 types de stratégie de distribution que peut avoir une entreprise

A

Intensive
Sélective
Exclusive

71
Q

C quoi la stratégie de distribution intensive

A

Présence sur le plus de point de vente possible

72
Q

C quoi la stratégie de distribution sélective

A

L’entreprise choisi le distributeur qui va commercialisé sont produit

73
Q

C quoi la stratégie de distribution exclusive

A

Exclusivité géographique de la distribution sur un secteur donné

74
Q

Quelles sont les 5 types de commerçant qui commercialise les produits du producteur

A

Commerce indépendant de détail
Commerce de gros
Groupement d’achat
Franchise
Concession

75
Q

C quoi le commerce indépendant de détail

A

Petit magasin traditionnel gérer par des commerçants indépendants

76
Q

C quoi le commerce de gros

A

Grossiste achète en grande quantité au producteur et revends en petite quantité au détaillant

77
Q

C quoi un groupement d’achat

A

Petit commerçant se regroupe entre détaillant où grossiste pour obtenir de meilleurs conditions auprès de leur fournisseurs

78
Q

C quoi une franchise

A

Contrat entre un franchiseur qui donne le droit à un franchisé d’utiliser sa marque, ses produit, et ses méthodes commerciales

79
Q

C quoi la concession

A

Contrat de distribution dans le quel un concessionnaire obtient les part d’une e et peut vendre les produits de sa marque .

80
Q

C quoi la communication

A

Transmission d’un message à un public cible, de modifier les comportements pour agir sur ses habitudes d’achats

81
Q

Qui s’occupe de faire un message publicitaire

A

Une agence de communication spécialisée ou service interne de l’entreprise

82
Q

Quels sont les deux aspects sur les quels se repose un message publicitaire

A

Aspect rationnelle (publicité objective)
Aspect affectif (publicité subjective)

83
Q

À quoi sert le plan média

A

Essemble à des techniques visant à évaluer et choisir les média et support pour transmettre le message de l’annonceur à sa cible

84
Q

Quelle sont les 4 chose à déterminer dans un plan média

A

Choix du média
Choix du support
Budget pour les support choisi
Rythmes d’insertion

85
Q

Cite tout les 6 canaux de publicité média

A

Presse
Tv
Affichage
Radio
Cinéma
Internet

86
Q

Donne les 5 canaux de publicité hors média

A

Marketing direct
Promotion
Publicité sur lieu de vente (plv)
Publicité par l’événement
Relation publique

87
Q

Donne 6 exemples de marketing direct

A

E-mail
Téléphone
Imprimé sans adresse
Flyers
Catalogue
Internet

88
Q

4 exemples de promotion

A

Jeux et concours
Réductions de prix
Cadeau
Primes

89
Q

7 exemples de publicité sur lieu de vente

A

Affichette
Présentoirs
Stands
Animation
Tête de gondole
Démonstration
Vendeurs

90
Q

Donne deux exemples de publicité par l’événement

A

Sponsoring (parrainage)
Manifestation

91
Q

Donne deux exemples de relation publique

A

Dossier de presse
Plaquette

92
Q

C quoi le sponsoring

A

Activité qui consiste à ce que nos client nous aide à avoir des client (members get members)

93
Q

C quoi les trois stratégie de prix

A

Stratégie de pénétration du marché
Stratégie d’écrémage
Stratégie d’alignement sur le marché

94
Q

C quoi la stratégie de pénétration du marché

A

Fixer un prix bas pour atteindre la clientèle la plus large possible

95
Q

C quoi la stratégie d’écrémage

A

Fixer un prix élevé pour donner une image de qualité au produit. Viser une clientèle attaché au Haut de gamme

96
Q

Stratégie d’alimentaire sur le marché

A

Fixer un prix identique a celui de la moyenne du marché. Pour éviter une guerre des prix et entrer dans un marché concurrentiel