Chapitre 7 TS Flashcards
L’entreprise est un ensemble de ?
D’élément organiser orienté vers un objectif commercial
Quels sont les 4 éléments d’une entreprise
Les collaborateurs
Les moyens matériel
Les tâches
Les informations
Organiser une entreprise c’est faire en sorte que ?
Les collaborateur effectuent des tâches à l’aide des moyens matériels et d’information de façon la plus responsable
L’entre prise doit trouver un juste milieu entre deux emlemets qui sont
La sous organisation et la sûr organisation
3facteurs de la sous-organisation
Tache pas clairement définies
Pertes de temps
Perte d’énergie
3 facteurs de la sur organisation
Paralysie de l’entreprise
Idée cloisonner
Peu d’initiatives personnelles
Quelles sont les deux volet indispensable et complémentaire de l’organisation d’une entreprise
L’organisation structurelle
L’organisation procédural
C quoi une structure
Ce qu’on a dipso personnelle machine ordinateur
L’organisation structurelle sert à ?
Décrire la structure de l’entreprise et répond à la question qui fais quoi ?
Quels sont les 4 outils principales de l’organisation d’une entreprise
Organigrammes
Description de post
Les diagrammes de fonction
Les cahiers de charges
L’organisation procédurale sert à ?
Décrire les méthode de travail de l’entreprise et répond à comment les tâches sont effectuées
Quels sont les 2 principaux outils de l’organisation procédural
Les processus et les procédures
C’est quoi la procédure
Comment on fait
C quoi l’organigramme
La représentation schématisé de la structure interne d’une entreprise à un moment donné
Quels sont les trois différents éléments d’un organigramme
Les postes de travail
Les liens
Les fonctions oú services
Quels sont les trois types de liens dans un organigramme
Lien de conseil
Lien de collaboration
Lien de subordination
C’est quoi les liens de subordination
Liens entre les différents niveaux hiérarchiques (verticaux)
C’est quoi le liens de collaboration
Lien entre les différents élément d’un même niveau hiérarchique (horizontal)
C’est quoi le lien de conseil
Lien entre le un niveau hiérarchique et quelques choses externe à l’entreprise
À quoi sert la direction
Essemble de activités lié au pilotage de l’entreprise, management ou gestion
À quoi sert la communication
Les activité liés à l’information et à la gestion du dialogue entre l’E et les employés ou avec c partenaires
À quoi sert la comme interne
Informer les employés
À quoi sert la communication externe
Forger l’image de l’entre prise auprès des consommateurs et aux fournisseurs de capitaux
À quoi sert les finances
Atteindre l’équilibre financier nécessaire à la pérennité de l’entreprise
Que veut dire une e pérenne
Quelle est en bonne santé
Que veut dire l’a périnité
La capacité de l’entreprise a duré dans le temps
Que veut dire solvabilité
Capacité de l’entreprise à payer c’est dette
Donne un synonyme de la rentabilité
Profitabilités
Que signifie la rentabilité
capacité de l’entreprise à à génère du profit (bénéfice)
À quoi sert les achats
Les tâches visant à approvisionner l’entreprise en tout ce qu’elle a besoin pour fonctionner (recherche et évaluation des fournisseurs, contrats d’achats, relation fournisseur)
À quoi sert la production
Fabrication de produits et services
À quoi sert le marketing
Activité aboutissement à la vantes du bien ou du service.
C quoi la démarchage dans le marketing
Recherche de client
C quoi le canaux de distribution
Le chemin parcouru par le priduit de la production jusqu’au point de vente
À quoi sert les rh
Les activités liés à la gestion de capital humains
À quoi sert l’administration
E ssemble d’activité dont l’objectif est le soutien aux autres fonctions de l’entreprise.
5 exemples d’administration
Tenue du secrétariat
Gestion de la documentation
Accueil et représentation (physique et informatique)
Organisation des séances
Archivages
À quoi sert la logistique
À gérer le flux de bien matériel, informatique des services
Exemple logistique
Transport livraison
Gestion stock
Maintenance général
Maintenance technique
Maintenance informatique
C quoi la structure fonctionnelle
PME -> entreprise mono produit-> fondé sur la natures des tâches
C quoi la structure divisionelle
Entreprise avec plusieurs activités
Consiste à découper l’entreprise en division chargé chacune dans un domaine activité
Comment l’entre prise peut s’organiser grâce a la structure divisionelle
Autour de brin et service
Découpage par marche (client et entreprise)
Découpage géographique
C quoi la structure matricielle
Elle convient aux très grande entreprise
Dont les activités et les débouché sont largement diversifiée. Parfois structure double -> représentation des postes par fonction et par produit
C quoi l’organisation hiérarchique ou linéaire
Touts est lié par la direction c la seul a avoir une vision global
L’organisation structurelle de l’entreprise permet parfois de
Indefier le centre de profit
C quoi un centre de profit
Unité autonome au sein de l’entreprise doté de son propre budget
Générant un chiffre d’affaire
Des coût et dégageant des résulta
Que représente un centre de profit
Une subdivision interne dr l’entreprise
Quels sont les trois organisation par centre de profit qui peut être prévu
Zone géographique
Produit
Client
Quels sont les deux questions à ce poser une fois l’unité définie
La viabilité; est ce que c’est retable
La contribution de l’unité au résultat globale: est-ce que ça aide l’eco de l’entreprise
À quoi sert le cahier de charge
Clarifier la position du post occupe les attente pro et les reponsabili
