Kapittel 8 - teamarbeid og samhandlingsprosesser i prosjekt Flashcards
Hvordan må man tenke når man setter sammen et prosjektteam?
Hva kjennetegner prosjektoppgaven (prosjektets leveranse)?
Hvilke arbeidsprosesser og aktiviteter må gjennomføres for å skape denne leveransen/fullføre oppgaven?
Hvilken kompetanse trengs for å gjennomføre disse arbeidsprosessene og aktivitetene?
Hvor kan vi finne mest mulig relevant kompetanse, og har disse personene kapasitet og motivasjon til å delta fullt ut i prosjektet?
Hva kjennetegner et godt prosjektteam?
Tverrfaglighet, Gruppen bør ha kompetanse innenfor flere områder enn bare det samme.
Spesialkompetanse, Når en oppgave skal løses på en annen måte enn gjennom tradisjonell drift, er det ofte fordi det medfører en viss grad av nyskaping. Nyskaping krever ofte spesialkompetanse.
Legitimitet, Et mangfold av representanter fra flere avdelinger kan bidra positivt til å forankre prosjektet bredt i organisasjonen. Fremmer ulike synspunkter og ivaretar interesser.
Nettverk
Tilgjengelighet og engasjement
Hvilke roller har et prosjektteam?
Hvordan bygge tillit i prosjektteamet?
Velfungerende team har høy grad av tillit mellom medlemmene. Tillit gjør at oppmerksomheten flyttes fra å sikre egne interesser over til hva som er felles beste, som igjen reduserer uønsket atferd og behov for kontroll. Det er positivt for utviklingen av tillit at ledelsen tydelig definerer roller og forventninger, samtidig som det er frihet i utformingen av rollen. For at tillit skal oppstå, må ett eller flere medlemmer aktivt velge å stole på et annet.
Man kan bygge tillit ved å:
vise ærlighet og åpenhet
vær pålitelig og konsekvent
vise respekt og verdsettelse
oppmuntre til åpen kommunikasjon
bygge relasjoner og samarbeid
vær åpen for tilbakemelding
vis empati og støtte
Hvordan oppnå psykologisk trygghet i prosjektteamet?
Psykologisk trygghet er troen på at man ikke vil bli straffet eller ydmyket for å ta opp ideer, stille spørsmål eller gjøre feil.
Ramm inn arbeidet som en læringsprosess, ikke som et problem.
Erkjenn din egen feilbarhet
La nysgjerrighet være din grunnleggende tilnærming
Hvordan legge til rette for at teammedlemmene er motivert?
Effekten av mål på motivasjonen er best når målene oppleves som spesifikke og relativt vanskelig å nå. Høye mål bidrar altså til økt teameffektivitet. Team som blir engasjert for å løse komplekse oppgaver, bør også oppfordres til å etablere egne mål siden de målene de selv etablerer har større effekt på prestasjonene enn målene prosjektets oppdragsgiver etablerer.
Hva er et riktig konfliktnivå i et prosjektteam?
Hva kjennetegner et effektivt prosjektteam?
Er ikke redde for å ringe andre
Ringer i snitt daglig 10 ganger mot 6 telefoner for kontrollgruppen
Er mer strategiske med møtene
Forlanger forarbeid av møtedeltakerne ( 39% mer sannsynlig)
Introduserer en agenda ( 26% mer sannsynlig)
Starter med å kontrollere at teamets medlemmer oppdateres om hverandres progresjon ( 55% mer sannsynlig)
Investerer tid i å bonde over ikke arbeidsrelaterte tema
Bruker arbeidstid på dette ( 25% mer)
Mottar anerkjennelse oftere
72% mer fra kollegaer
79% mer fra lederne
Er mer autentiske på jobb
Uttrykker flere negative følelser på jobb.
Hvilke roller i et prosjektteam foretrekker (ikke) du å ha?
Jeg foretrekker:
analytiker, mine egenskaper tilsier at jeg trives best med å se valgmulighetene og bedømme dem nøyaktig
koordinator, mine egenskaper tilsier at jeg liker best å fokusere på mål og beslutninger og er god til å delegere oppgaver til andre teammedlemmer
pådriver, jeg trives best under press, jeg vil overvinne vanskelighetene
Jeg foretrekker ikke:
Ideskaper, mindre kreative enn andre teammedlemmer, liker å holde meg til detaljer og er ikke så opptatt av egne meninger og ideer at jeg glemmer andre sine ideer.
avslutter, god på å finne feil og mangler, men sliter med å tenke at vi kan avslutte før alt er helt perfekt
Mangler teamet ditt noen i visse roller, hvordan håndterer dere det?
Mitt team besto av alle rollene og følte at dette førte til suksess.
Hvorfor oppstår gruppetenkning, og når er gruppetenkning bra og når er det dårlig?
Gruppetenkning dreier seg om tilbøyeligheten til å søke og vedlikeholde harmoni i en gruppe ved å ignorere eller unngå sentrale beslutninger.
Symptomer:
En illusjon om usårbarhet
Ignorering av kritisk tenkning
Negativ oppfatning av avvikere
Direkte press
Når gruppetenkning er bra:
1. Styrket samhold: Gruppetenkning kan bidra til å styrke samholdet og tilhørigheten i en gruppe ved å fremme harmoni og samarbeid. Dette kan være spesielt nyttig i situasjoner der det er behov for raskt samarbeid og beslutningstaking.
2. Effektiv beslutningstaking: I noen tilfeller kan gruppetenkning føre til en rask og effektiv beslutningstaking når det er enighet i gruppen. Dette kan være nyttig i situasjoner der tiden er knapp og det er behov for å ta raske avgjørelser.
Når gruppetenkning er dårlig:
1. Redusert kritisk tenkning: Gruppetenkning kan føre til redusert kritisk tenkning og mangel på utfordring av etablerte ideer eller beslutninger. Dette kan føre til at viktige problemer eller risikoer ikke blir identifisert eller håndtert.
2. Unngåelse av konflikt: Gruppetenkning kan også føre til unngåelse av konflikt og manglende oppmerksomhet på uenigheter eller avvikende meninger. Dette kan føre til at viktige bekymringer eller alternative synspunkter ikke blir hørt eller tatt på alvor.
3. Feilbeslutninger: I ekstreme tilfeller kan gruppetenkning føre til feilbeslutninger når gruppen blir for opptatt av å opprettholde harmoni og enighet, og ignorerer viktige fakta eller alternative perspektiver.
For å sikre at gruppetenkning ikke blir skadelig, er det viktig å oppmuntre til åpenhet, kritisk tenkning og diskusjon i gruppen. Dette kan inkludere oppfordring til å utfordre etablerte ideer, oppfordre til mangfold i perspektiver og erfaringer, og etablere mekanismer for å vurdere risikoer og alternative løsninger. På denne måten kan gruppetenkning bli brukt konstruktivt for å styrke beslutningsprosessen og oppnå bedre resultater.
