Importância do Produto Turístico na Animação Flashcards
Qual o conceito de produto turístico?
Conjunto de elementos tangíveis e intangíveis em torno de um centro de interesses específico que representa o núcleo de mix de marketing do destino e cria uma experiência global do visitante incluindo aspetos emocionais para si.
É cotado e vendido em canais de distribuição e tem um ciclo de vida.
O que constitui o destino turístico?
“Produtos turísticos os quais, por sua vez, se estruturam a partir dos recursos ou atrativos existentes no lugar.
O que desencadeia o processo turístico?
O elemento atrativo.
O destino não pode substituir os produtos com base neste mas pode melhorá-los.
A que estão associadas a conceção e produção de um produto turístico?
Estão associados à identificação da presença de um conjunto de consumidores com motivações idênticas. A sua deslocação é motivada por necessidades semelhantes, que os distinguem de outros grupos e que constroem um segmento de mercado diferenciador.
Quais as cinco componentes do Produto Genérico do Modelo de Smith (1994)?
Essência do Produto + Produto tangível ou formal:
- Elemento Físico
- Serviço
- Hospitalidade
Níveis de atuação direta do consumidor:
- Liberdade de escolha
- Envolvência do cliente
Todos os elementos formam o produto ampliado ou estendido e, conforme se afastam do centro sofrem:
- diminuição do controlo de gestão
- aumento da participação do consumidor
- aumento de intangibilidade.
O produto turístico forma-se da interação entre as cinco componentes.
Ver o modelo no word.
Qual o elemento chave do sucesso de um produto turístico?
A capacidade em satisfazer as necessidades do turista, dependendo da interação entre as cinco componentes do Modelo de Smith.
O que é a competitividade do produto turístico?
Aptidão que um certo produto tem para oferecer ao turista como forma de experiência única.
Quais as características do produto turístico?
- Estático (turistas vão ao seu encontro)
- Intangível (não pode ser testado antes do consumo)
- Abstrato (funciona com memórias)
- Perecível (não pode ser armazenado)
- Pouco elástico (pouco adaptável às modificações da procura)
- Diversificado (engloba vários subprodutos ou serviços).
Em que se baseia a atração e melhoria do produto?
Ver no ficheiro do word
Qual a importância do apoio ao empreendorismo nas atividades de animação turística?
Este apoio traduz-se em produtos e serviços que acrescentam valor à oferta, enriquecendo a experiência do turista e aumentando a sua permanência média.
