Identidade de gênero, etnia, nacionalidade/Formação e desenvolvimento de grupos/Conflitos Flashcards
A formação e o desenvolvimento de grupos são processos —————— que envolvem a interação de indivíduos com o objetivo de alcançar metas comuns. Esses processos são estudados em diversas áreas, incluindo psicologia, sociologia e gestão de recursos humanos.
Dinâmicos
Os grupos muitas vezes se formam em resposta a uma ———— comum ou um objetivo compartilhado. Pode ser a busca
por uma meta específica, a resolução de um problema ou o compartilhamento de interesses.
Necessidade
Bruce Tuckman, um psicólogo organizacional, propôs um modelo clássico para descrever os estágios de desenvolvimento pelos quais os grupos passam ao longo do tempo. Este modelo, conhecido como “Estágios de Tuckman no Desenvolvimento de Grupo”, consiste em cinco fases distintas:
Os estágios de Tuckman são necessariamente lineares.
Verdadeiro ou falso?
Falso . Os estágios não são necessariamente lineares, e os grupos podem voltar a estágios anteriores, especialmente se enfrentarem desafios ou mudanças significativas. Tuckman propôs esse modelo para fornecer uma estrutura que auxilie na compreensão das dinâmicas complexas que ocorrem durante o desenvolvimento de grupos em diversos contextos organizacionais.
Dentro dos grupos, seja em ambientes organizacionais, sociais ou comunitários, a interação entre liderança, poder e influência desempenha um papel fundamental na determinação do sucesso ———————
Coletivo .
A distribuição desigual de poder pode resultar em conflitos dentro do grupo, exigindo uma ————— eficaz para manter um ambiente saudável.
Gestão
Líderes emergentes, aqueles que ganham influência devido a habilidades e características, podem surgir de maneira não ——, contribuindo para o progresso do grupo.
Formal
A ——— é a capacidade de inspirar, orientar e motivar os membros de um grupo em direção a metas comuns. Os líderes desempenham um papel crucial na definição de direções, tomada de decisões e criação de um ambiente propício para o desempenho máximo do grupo. Diferentes estilos de liderança, como autocrático, democrático e laissez-faire, oferecem abordagens variadas para atender às necessidades específicas do grupo.
Liderança
O ——————— representa a capacidade de influenciar e controlar outros dentro do grupo. Pode derivar de várias fontes, como posição hierárquica, conhecimento, recursos ou habilidades interpessoais. A compreensão dos diferentes tipos de poder, incluindo coercitivo, recompensador, legítimo, referente e de especialista, é essencial para entender as dinâmicas de influência dentro do grupo.
Poder
A ——— refere-se à capacidade de afetar as opiniões, atitudes e comportamentos dos membros do grupo. Utilizando táticas como persuasão, exemplo pessoal, apresentação de argumentos convincentes e o estabelecimento de relações positivas, os líderes e outros membros exercem influência para promover a cooperação e alcançar objetivos compartilhados.
Influência
Existem vários tipos de liderança, cada um caracterizado por diferentes estilos e abordagens para guiar e influenciar membros de uma equipe. Cite 4 tipos :
Formal ;
Informal;
Carismática;
Emergente .
A liderança ———- é uma posição oficial de autoridade dentro da estrutura organizacional, atribuída por cargos e títulos. O líder ————-é designado, possui autoridade hierárquica, responsabilidades claras, toma decisões impactantes para a equipe e segue canais de comunicação oficiais.
Formal .
Ex.: O presidente executivo de uma empresa é uma liderança formal com autoridade hierárquica máxima, responsável por decisões estratégicas.
A liderança —— surge naturalmente em grupos, independente de títulos formais. Emergindo com base em respeito, habilidades percebidas e influência social, não é oficialmente designada, construída em relações interpessoais e flexível em sua manifestação em qualquer nível da organização.
Informal
Ex.: Mentor Informal: Um membro da equipe que, por sua experiência e habilidades interpessoais, emerge como mentor, oferecendo orientação sem uma designação formal.
A liderança ————— é uma forma de liderança informal, baseia-se na personalidade cativante do líder. Atraindo seguidores com carisma, influência emocional, visão inspiradora e construção de confiança através da conexão emocional.
Carismática
Ex.: Oprah Winfrey (Oprah Winfrey Network): Carismática, influente emocionalmente e capaz de inspirar milhões de pessoas através de sua visão e empatia .
A liderança —————— ocorre naturalmente, mesmo sem posição formal. Reconhecida pela habilidade, contribuição significativa para o grupo, adaptabilidade em diferentes contextos e níveis organizacionais, e é aceita pelos membros do grupo.
Emergente .
Ex.: Facilitador de Equipe: Um membro que, mesmo sem uma posição formal de liderança, destaca-se por promover a colaboração e a coesão dentro do grupo.
Por outro lado, o conflito em grupos surge quando há discordância percebida entre os membros. Existem diferentes tipos de conflito:
O conflito em grupos passa por vários estágios, e compreender essas fases pode ajudar na sua gestão e resolução. Os estágios clássicos do conflito são:
