Hoofdstuk 8: Cultuur, Waarden en Motivatie Flashcards
Wat zijn waarden?
Belangrijke maatstaven of principes die gedrag sturen op grond waarvan men eigen gedrag en dat van anderen beoordeelt
Waarom worden cultuurverschillen in waarden onderzocht?
-Om cultuur te vergelijken: dimensies van cultuurverschil
-Om interculturele relaties te verbeteren: diversiteit en vooroordeel
-Om cultuurverschil te verklaren (persoonlijke motivatie en sociale normering)
Hoe worden culturele waarden doorgegeven?
-Expliciet en impliciet
-Continuïteit en verandering?
Wat wordt er bedoeld met expliciet en impliciet doorgeven van culturele waarden?
-Expliciet via socialisatie: in boodschappen van ouders,, leerkrachten, kinderboeken
-Impliciet via enculturatie: belangrijke culturele praktijken
Wat wordt er bedoeld met continuïteit en verandering in het doorgeven van culturele waarden?
-Continuïteit: culturele waarden worden doorgegeven van generatie op generatie
-Verandering: culturen zijn dynamisch, waarden veranderen
Hoe worden culturele waarden gecommuniceerd?
-Expliciet/bewust of impliciet/onbewust gecommuniceerd
–>Onderzoek reclameboodschappen Vs en Korea (Kim & Markus, 1999)
-Kinderen tijdens ontwikkeling en jongeren en volwassenen krijgen boodschappen over waarden mee
Wat waren de resultaten van het waardenonderzoek van Kim & Markus (1999) over reclameboodschappen in VS en Korea?
-Uniek zijn (standing out): veel meer in VS
-Conformiteit (fitting in): veel meer in Korea
Op welke manieren kunnen waardenverschillen in interculturele relaties opgevat worden?
-Bedreiging: onzekerheid, stereotypering
-Uitdaging: creativiteit, reflectiviteit
-Perceptie cultureel waardenverschil => perceptie bedreiging in-groep waarden => afwijzing out-groep waarden
Wat is de sociale categorisatietheorie van Turner (1989)?
-Categorisatie-differentiatie effect
–>Waardenverschil met out-groepen overschat
–>Waardenverschil binnen in-groepen onderschat
-Evaluatieve biases: in-groep favoritism en out-groep derogation
–>In-groep waarden: collectieve zelfwaarde
–>Out-groep waarden: bedreiging zelfwaardegevoel
Wat waren de resultaten van het onderzoek naar waardenverschil in multiculturele teams van Meeussen et al. (2014;2018)?
-Conflict of convergentie rond gedeelde waarden in team interacties
-Aantoonbaar helpende factoren
–>Inclusieve benadering van diversiteit door teamleiders
–>Gedeelde groepsidentiteit, groepsidentificatie
–>Kwaliteit relaties en gelijke status tussen teamleden
-Waardenverschil geen onoverkomelijke hindernis
Wat waren de resultaten van Hofstedes waardenonderzoek over hoe waarden verschillen tussen culturen?
5 dimensies (werkattitude, IBM)
-Machtsafstand
-Individualisme
-Mannelijkheid
-Onzekerheidsvermijding
-Lange termijn oriëntatie (later toegevoegd)
Wat is machtsafstand als waardendimensie van Hofstede?
-Hiërarchie vs gelijkheid tussen medewerkers
-Manier waarop men omgaat met ongelijkheid: in hoeverre acceptatie ongelijke verdeling
-In Azië machtsafstand groter, in Noord-Amerika en Australië lager
Wat is individualisme als waardendimensie van Hofstede?
-Persoonlijke vs groepsdoelen organisatie
-Manier waarop men omgaat met relatie individu en groep: in welke mate integratie van individuen in groep
-Individualistisch vs collectivistisch
-Westerse landen meer individualistisch
Wat is mannelijkheid als waardendimensie van Hofstede?
-In welke mate zijn prestatie, assertiviteit en materiële beloningen en succes belangrijk in maatschappij
-Masculien/hard vs feminien/zacht
–>Zachte waarden: samenwerking, bescheidenheid, zorg voor zwakken, levenskwaliteit
-Afrikaanse, Scandinavische en Russische landen meer feminien, China en andere Europese landen meer masculien
Wat is onzekerheidsvermijding als waardedimensie van Hofstede?
-Manier waarop men omgaat met onzekerheid: mate van comfort/discomfort bij ongestructureerde situaties
-Regels, weten
-Veiligheid vs uitdaging
-Meer tolerantie voor onzekerheid in Afrikaanse landen, VS en China, minder in Rusland, delen van Europa en Zuid-Amerika
Wat is lange termijn oriëntatie als waardendimensie van Hofstede?
-Later toegevoegd
-Mate waarin gericht op toekomst of heden
-Lang/toekomst vs kort/heden
–>Lang: gericht op toekomst, plannen, sparen, doorzetten, zorgen maken
–>Kort: gericht op heden, pluk de dag
Welke kritische noot is belangrijk bij Hofstedes waardenonderzoek?
-Enquête enkel bij IBM-medewerkers
-Werkgerelateerde attitudes
-Vragenlijst om culturen te vergelijken
-Verouderd: 40-60 jaar geleden
-Overlap individualisme - lage machtsafstand
-Vragenlijst vertaald opgelegd aan andere landen: imposed etics (dimensies niet altijd teruggevonden)
-Gevaar stereotypering en veralgemening
Wat is Triandis’s waardenonderzoek?
-Dimensies: individualisme en collectivisme
-Kritiek
-Onderzoek cultuurverschil Nederlandse en Vlaamse psychologiestudenten vs Indiase psychologiestudenten
-Onderscheid niet bipolair
-Beperkingen
Welke kritiek is er op Triandis’ waardenonderzoek?
-Negatieve bijklank collectivisme
-Veralgemening
Uit welke dimensies bestaat Triandis’ waardenonderzoek?
-Individualisme
–>Horizontale individualist: persoonsgericht en gelijk
–>Verticale individualist: persoonsgericht en ongelijk
-Collectivisme
–>Horizontale collectivist: groepsgericht en solidair
–>Verticale individualist: groepsgericht en hiërarchisch
Welke resultaten waren er bij het onderzoek over cultuurverschillen tussen Nederlandse en Vlaamse vs Indiase psychologiestudenten?
-Nederlandse en Vlaamse: vooral horizontale individualisten (uniek), situationeel horizontale collectivisten (coöperatief)
-Indiase: vooral verticale collectivisten (plichtsgetrouw), situationeel verticale individualisten (competitief)
Welke beperkingen heeft Triandis’ waardenonderzoek?
-Opletten typering culturen als simplistische leidraad interculturele omgang
-Beperkte range culturen onderzocht
-Kwetsbaar voor antwoordstijlen en referentiegroepeffect
-Hoge samenhang individualisme en welvaart: culturalisering ongelijkheid
Welke nieuwe waardendimensie werd voorgesteld?
Cultural tightness
Wat is cultural tightness als waardendimensie?
Tight vs loose
-Tight: strikte sociale normen, minder tolerantie voor afwijkingen, meer zelfbeheersing (restraint) verwacht
-Loose: minder strikt, meer ruimte voor spontaniteit (indulgence)
Wat motiveert mensen?
-Zelfwaarde
-Controle
-Keuzevrijheid
Hoe hangt zelfwaarde samen met motivatie in individualistische culturen?
-Motivationele verklaring
-Self-enhancement/zelfoverschatting: motivatie om vooral sterke, positieve kanten en minder zwakke, negatieve kanten van jezelf te benadrukken
-Beschermingsmechanismen anders dan collectivistisch
Welke beschermingsmechanismen voor zelfwaarde hanteren individualistisch culturen over het algemeen?
-Neerwaartse sociale vergelijking: vergelijken met wie minder goed doet
-Compensatoire zelfverbetering: goed op andere vlakken
-Discounting: dit domein niet belangrijk
-Externe attributie: externe oorzaken geven voor falen
-Basking in reflected glory: positief zelfbeeld halen uit groepen waartoe behoort
Hoe hangt zelfwaarde samen met motivatie in collectivistische culturen?
-Andere beschermingsmechanismen
-Self-improvement ipv self-enhancement
-Sociale waarde is belangrijker dan eigenwaarde
-Socialisatie zelfkritiek
Welke beschermingsmechanismen hanteren collectivistische culturen over het algemeen?
-Opwaartse sociale vergelijking
-Lagere inschatting van andere domeinen
-Taak nog belangrijker maken
-Externe attributie voor succes
-Kritischer voor in-groep dan voor out-groep
Hoe werkt sociaal gezichtsverlies als motivatie in fase-culturen?
-Vooral in Oost-Azië
-Beantwoorden aan sociale normen en verwachtingen
-Gezichtsverlies vermijden
-Minder belangrijk wat jij van jezelf denkt dan wat anderen mensen denken over jou
Wat waren de resultaten van het onderzoek van Heine et al. (2001) over motivatie door succes of falen?
-Canadese: langer werken aan taak wanneer vorige taak goed gedaan dan slecht
-Japanse: langer werken aan taak wanneer vorige taak slecht gedaan dan goed
Hoe verschilt controle tussen individualistische en collectivistische culturen?
-Individualistisch: motivatie voor controle: illusion of control
–>Adaptief voor welbevinden en gezondheid
–>Gaat om interne controle
–>Overschatten controle op gedrag/omgeving
-Collectivistisch: andere vormen van controle adaptief
Wat is het verschil tussen primaire en secundaire controle?
-Primaire controle: individualisme: wereld meer veranderlijk dan mensen, bij misfit persoon en omgeving, omgeving gaan proberen aanpassen aan persoon
-Secundaire controle: collectivisme: mensen meer veranderlijk dan wereld, proberen inpassen in omgeving, omgeving laten zoals het is en impact ervan op persoon controleren
-Onderzoek Morling (2000)
Wat waren de resultaten van het onderzoek van Morling (2000) over controle in aerobics lessen in VS en Japan?
Wanneer leraar beweging doet die moeilijk is voor persoon
-Japanners: verhogen inspanning om skill aan te passen aan hogere standaard: secundaire controle
-VS: vereenvoudigen beweging en passen standaard aan aan eigen beperkte skills en proberen harder: primaire controle
Hoe werkt keuzevrijheid in individualistische culturen?
-Motiverend (zelfdeterminatietheorie)
-Kosten: keuzestress, overconsumptie, ego depletion
Wat waren de resultaten van het onderzoek van Iyengar & Lepper (1999) over keuzevrijheid bij Europees-Amerikanen en Aziatisch-Amerikanen?
-Persoonlijke keuze motiveert Europees-Amerikanen
-In-groep keuze motiveert Aziatisch-Amerikanen
-Beide minst gemotiveerd als keuze door onwenselijke out-groep
