H2 Flashcards
Als we kijken naar werkplek diversiteit zijn er twee type. welke twee zijn dit en wat is het verschil?
Surface-level diversity: makkelijk observeerbare verschillen tussen mensen. Vb: leeftijd, gender, ethniciteit.
deep-level diversity: verschillen in verbaal en nonverbaal gedrag wat moeilijker te observeren is. Vb. waarden, attitudes.
Waarom is workplace diversity naast betere acceptatie belangrijk binnen een organisatie?
studies hebben aangetoond dat diverse groepen die goed samenwerken; beter presteren, meer innovatief, creatief en productief zijn.
Waarom is age diversity belangrijk binnen en organisatie?
verschillende leeftijdsgroepen (generaties) brengen vaak verschillende variaties in ervaringen en skills met zich mee.
Wat is het verschil tussen race en ethnicity?
race= uiterlijk ethnicity= nationaliteit, cultuur, taal, etc
Vrouwen ervaren binnen organisaties vaak het zogenoemde “glass ceiling”. Wat houdt dit in?
Een onzichtbare bariere die de mogelijkheid om te groeien naar een “senior” positie limiteert.
Waar kan diversity training bij helpen?
diversity training kan helpen bij het reduceren van bias en vooroordelen veranderen omtrent het accepteren van mensen die anders zijn.
Wat zijn de reducing bias, hiring tests en grievance procedures? En waarom zijn ze niet altijd effectief bij het verhogen van de diversiteit op de werkvloer?
reducing bias: Bedrijven proberen door bijvoorbeeld trainingen bias te voorkomen. Echter kan het opdringen van deze trainingen bij sommige managers juist leiden tot het vertonen van meer bias. Deze trainingen werken beter als deze vrijwillig worden aangegaan.
hiring tests: voorbeelden wijzen uit dat de tests soms genegeerd worden of alleen toegepast worden op minderheden of vreemden.
Grievance procedures: Is een systeem dat medewerkers die zich gediscrimineerd voelen een veilig platform aanbied om te praten over waarom ze oneerlijkbehandeld worden door zeg hun manager. Echter uit onderzoek is gebleken dat dit vaak sancties tot gevolgen heeft zoals demotie.
Dr Bennett’s ontwikkelde de developmental model of intercultural sensitivity (DMIS) om te bepalen voor managers op welk level van cultureel bewustzijn zij zich bevinden. benoem en beschrijf deze zes stages.
denial: er zijn geen culturele verschillen. altans dat denkt de persoon.
defense: erkennen dat culturele verschillen bestaan, maar voelen zich hierdoor bedreigd
minimazation: erkennen van culturele verschillen, mensen focussen zich op het menselijke element in plaats van verschillen.
acceptance: mensen begrijpen eigen en elkaar cultuur en waarderen elkaars waarden.
adaptation: er kan gekeken worden vanuit andermans culturele perspectief en zich vervolgens hierop aanpassen.
integration: succesvol integreren van culturele verschillen.
Wat is cultural metacognition?
het level van bewustzijn van culturele zaken die we bezitten tijdens cross-culturele interacties.
Volgens het boek hoeveel procent van onze persoonlijkheid is aangeboren en hoeveel procent is aangeleerd?
40/60
Beschrijf het MBTI persoonlijkheids beschrijvend model. Het meest gebruikte model binnen organisaties ter wereld. Beschrijf de vier catagorieen.
introvert extravert
sensing intuiting
thinking feeling
judging perceiving
Aan de hand van deze categorieen wordt je ingedeeld in een van de 16 verschillende typelogieen. dit wordt ook wel de preference clarity index (PCI) genoemd.
Noem twee voordelen van het het invullen van de MBTI
- betere self-awarness
- meer bewust van individuele verschillen tusen medewerkers.
Waarvoor kan het big five model van persoonlijkheid toegepast worden binnen organisaties?
geeft werkgevers een beter idee van het profiel van de werknemers en hoe ze mogelijk fitten binnen een bepaalde rol binnen de organisatie. Ook is het een mogelijke voorspeller voor prestatie.
Waar staan de letters voor in het HEXACO model? Hoe gedroegen mensen zich die laag scoorde op H volgens recent onderzoek?
H Honisty-humility E Emotionality X extraversion A agreeableness C conscientiousness O openness
Volgens recent onderzoek hadden mensen die laag scoorde op honisty en humility meer kans op o.a. counterproductief gedrag en impressie management.
Wat is personal conception?
de mate waarin een individu zich relateerd en denkt over zijn/haar sociale en fysieke omgeving en zijn/haar persoonlijke overtuigingen. Diverse factoren zoals locus of control en machiavellianism dragen bij aan het vormen hiervan.
