H13 Flashcards
Wat is de definitie van macht volgens hoofdstuk 12?
het vermogen iemand iets te laten doen.
We onderscheiden drie organisatorische machtbronnen. Welke zijn dit?
legitieme bronnen: Bijvoorbeeld de macht die ontleent wordt aan een manager.
Beloningsmacht: Het vermogen anderen te beinvloeden dmv beloningen.
Dwingende macht: het vermogen anderen te beinvloeden dmv straffen.
We onderscheiden twee persoonlijke machtsbronnen.
experts macht: andere beinvloeden door kennis en expertise die andere nodig hebben.
referentie macht: andere beinvloeden omdat andere zich met jou willen identificeren.
organisatorische macht en persoonlijke macht leiden tot verschillende uitkomsten. Welke zorgt voor het meeste intrinsieke motivatie?
organisatorisch wordt gezien als harde invloedstactiek en leidt tot weerstand en conformeren. persoonlijk wordt gezien als zacht en leidt tot conformeren ,commitment en meer intrinsieke motivatie.
Er is veel onderzoek gedaan naar de invloed van het hebben van macht op een persoon. Welke zes gevolgen worden in het boek beschreven?
1 minder empathie en perspectief. 2 minder cortisol en meer testosteron 3 meer positieve en minder negatieve emoties 4 meer normoverschrijdend gedrag 5 meer stereotyperen 6 meer actie-gericht gedrag
Wat zijn voor mannen en vrouwen de motieven om politieke spelletjes te beoefenen?
mannen: uit overtuiging dat de wereld complex en lastig te managen is.
Vrouwen: hoge behoefte aan macht
Wat voor gevolgen kan het idee dat er politieke spelletjes worden gespeeld binnen een organisatie hebben bij medewerkers binnen een organisatie.
o.a. geassocieerd met minder werktevredenheid en affectieve betrokkenheid. Ook meer spanning en verloopintenties.
Er worden in het boek elf tactieken beschreven om anderen te beinvloeden. Wat zijn rational, inspirational en upward appeals?
rational: gebruik van logica en bewijs om iemand te overtuigen.
inspirational: gebruik emoties om enthousiasme te creeeren voor de taak.
upward: argument dat de taak is opgedragen door een hogere functie.
Er worden in het boek elf tactieken beschreven om anderen te beinvloeden. Wat zijn personal appeals, consultation, exchange en coalition building?
personal: meewerken op basis van vriendschap.
consultation: belofte van expertise als de ander je helpt
exchange: de belofte van beloning als de ander je helpt
coalition building: steun van andere krijgen om zo steun van iemand anders te krijgen.
Er worden in het boek elf tactieken beschreven om anderen te beinvloeden. Wat zijn ingratiation, silent authority, information control en assertiveness?
ingratiation: eerst zorgen dat de ander in psychologische schuld bij je staat (bijvoorbeeld doordat jij diegene een gunst hebt verleend) en daarna vragen om een wedergunst
silent authority: een ongesproken maar erkende macht
information control: belangrijke informatie wordt achtergehouden om uitkomsten te manipuleren
assertiveness: iemand eisen, bedreigen of misleiden om iets te doen.
In het boek worden vier type politieke spelletjes binnen organisaties gedefinieerd. Beschrijf deze vier type.
the weeds: organisatie waar persoonlijke invloed en informele netwerken een rol spelen. Nadeel het kan destructief zijn voor de organisatie en lastig uit te roeien net als weed.
the rocks: autoriteiten gebruiken harde macht. (hard als een steen)
the high ground: een groep buiten de gewone organisatie structuur creeeren die de organisatie problemen analyseert. staat er buiten/boven–>high ground.
the woods: normen en regels zijn niet altijd duidelijk (hidden in the woods) oplossing is het vragen van een bedrijf waarmee samengewerkt wordt wat hun beeld is van de organisatie.
