H10 Flashcards

1
Q

Waardoor is het de afgelopen jaren veel moeilijker geworden om een mediaplan te maken?

A

Door de toename aan marketingcommunicatieboodschappen.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Wat is een clutter?

A

Clutter is de term die in de media wordt gebruikt voor de enorme hoeveelheid communicatieboodschappen waar een consument dagelijks mee wordt geconfronteerd.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

“Mensen gebruiken steeds meer media en ze gebruiken deze media minder intensief. Er moeten dus steeds meer media worden ingeschakeld om effect te hebben.” Hoe heet deze tendens?

A

Mediafragmentatie

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Waarvoor is reclame primair bedoeld?

A

Reclame is bedoeld om mensen beter over of sneller aan een merk of product te laten denken, met als uiteindelijke doel dat ze het merk gaan kopen.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Welk instrument is handig wanneer een merk nieuwswaarde heeft?

A

Marketing-PR. Via de pers kan het merk dan gratis publiciteit krijgen.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Wat is bij marketing pr een groot voordeel?

A

De kans op free publicity is groot en een redactioneel artikel heeft een grote geloofwaardigheid bij de consument.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Wanneer is direct- en/of dialoogmarketing interessant?

A

Als een bepaalde groep heel gericht moet worden bereikt

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Wat zijn doelstellingen bij direct en dialoogmarketing?

A

Directe beïnvloeding van het koopgedrag of een langdurend relatie met de doelgroep opbouwen en onderhouden.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Hoe kan een merk proactief inhaken op behoeften van potentiele klanten via direct- en dialoogmarketing?

A

Door gegevens uit o.a. social media te koppelen aan informatie over koop- en zoekgedrag.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Wat is het meest multimediale instrument?

A

Events. Vrijwel alle media en vaak ook sommige andere marcominstrumenten kunnen in het kader van evenementen worden gebruikt.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Wat is de marketingdoelgroep?

A

Mensen die nodig zijn om commerciele doelstellingen te verwezenlijken.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Wat is de communicatiedoelgroep?

A

De mensen op wie de reclamemaker de communicatieboodschap richt

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Wat is de mediadoelgroep?

A

De groep waar media op worden ingekocht, die de media zien of te horen krijgen.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

wat moet een merk weten om een zo goed mogelijke mediadoelgroep te formuleren?

A

Wat het mediagedrag van deze mensen is. Luisteren zij naar Sky Radio of 538. Kijken zij naar NPO 1 of SBS?

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

“Media waar een adverteerder voor moet betalen om zijn boodschap in te plaatsen”. Welke soort media is dit?

A

Paid Media

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

“Media die van de adverteerder zelf zijn, zoals zijn winkel, folder, Allerhande bij AH.” Welke soort media wordt hier beschreven?

A

Owned Media

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
17
Q

Wat is earned media?

A

Media-aandacht die de adverteerder krijgt wanneer mensen uit de doelgroep spontaan (en gratis) een boodschap over zijn merk of communicatie met andere mensen gaan delen.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
18
Q

Wat is een ander woord voor earned/verdiende media?

A

Conversatie-waarde

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
19
Q

Wanneer kiest een adverteerder voor betaalde media?

A

Wanneer hij een gegarandeerd bereik wil behalen. Hij wil zich richten op een grote groep of juist op een specifieke groep mensen.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
20
Q

Wat is het grote nadeel van eigen media?

A

Dat je doorgaans alleen de mensen bereikt die al iets met je merk hebben, het is moeilijk om nieuwe gebruiker te bereiken.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
21
Q

Wanneer spreken we van verdiende media?

A

Wanneer de doelgroep zelf over het merk communiceert. De doelgroep wordt dan zelf HET medium.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
22
Q

Welke twee grote voordelen kent verdiende media?

A

De boodschap die bij de doelgroep terecht is gekomen wordt geloofwaardiger gezien en earned media is een versterker op het bereik.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
23
Q

Waardoor wordt verdiende media steeds commerciëler?

A

Social Influencers vragen geld voor hun verhalen over merken. Dan lijkt het alsof het verdiende media is maar in werkelijkheid is dit niet zo.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
24
Q

Welke vier strategieën/doelstellingen kent marketingcommunicatie?

A
  1. Dominantie verhogen
  2. Relevantie verhogen
  3. Zorgen voor binding
  4. Verkoop realiseren.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
25
Q

Hoe wordt de doelgroep op emotionele gronden verbonden met een merk?

A

Via de merkessentie (dmv emotionele binding)

26
Q

Welke strategie is raadzaam wanneer een adverteerder de verkoop van zijn merk zo snel mogelijk wil verhogen?

A

Strategie 4: verhogen van verkoop

27
Q

Omdat mensen steeds minder de traditionele tv-reclame opvatten zijn er andere mogelijkheden zoals televisiesponsoring. Welke mogelijkheden zijn er?

A
  1. Billboarding (Dit programma wordt mede mogelijk gemaakt door…)
  2. Product Placement (PP) (Iedereen rijdt Volkswagen in RTL Divorce)
  3. In-script Sponsoring (Samsung in GTST)
  4. Prijssponsoring (prijs namens bijv. Philips)
  5. Programmaparticipatie (praxis bij EHET)
28
Q

Om welke redenen is radio een relevant medium?

A

Het is relatief goedkoop, zijn snel in te zetten (dus goed inspelen op actualiteit) en de selectiviteit (per doelgroep een radiostation, zoals 100pnl-vrouwen, R10-mannen)

29
Q

Wat is het nadeel van radioreclame?

A

Het is weinig indringend, er is niks visueel en het is minder geschikt voor complexe boodschappen.

30
Q

Wat zijn enkele voordelen van digital marcom?

A
  • Kosten zijn relatief laag
  • meeste uitingen kunnen tussentijds worden aangepast
  • zeer gerichte benadering per doelgroep
  • interactie is mogelijk
  • resultaten zijn goed en continu te meten
  • digital kan het bereik van andere media vergroten
31
Q

Wat zijn nadelen van digital communicatie?

A
  • clutter –> reclame irritatie en vermijdingsgedrag (adblockers)
  • het wordt steeds duurder
  • ROI is lastig te bepalen
32
Q

Wat is Return On Investment (ROI)?

A

De ROI geeft voor een campagne de verhouding tussen de opbrengsten en de gedane investering weer.

33
Q

Wat zijn voordelen van Outdoor?

A
  • massaal bereik
  • hoge attentiewaarden
  • hoge contactfrequentie
  • geografisch inzetbaar
34
Q

Wat zijn nadelen van Outdoor?

A
  • Kan lijden onder vanadalisme/beschadigingen

- boodschap MOET kort en eenvoudig zijn ivm korte confrontatie

35
Q

Wat wordt bedoeld met ‘mediumbereik’?

A

Hieronder verstaat men het aantal of percentage personen van de doelgroep dat met een mediumtitel wordt geconfronteerd. (Bijv. Als de doelgroep 2.000.000 mensen is, en er worden er 200.000 bereikt is de dekking 10%.

36
Q

Wat betekent de term ‘gewogen bereik’?

A

Het aantal of percentage personen dat met het medium wordt geconfronteerd, gewogen op basis van een bepaald criterium.

37
Q

Wat is een GRP?

A

Een Gross Rating Point is een eenheid om het bereik van een reclame-uiting of reclamecampagne uit te drukken. Hierin worden zowel het bereik (als percentage van het totale publiek) als de frequentie (impressies per bezoeker/kijker/luisteraar) van de uiting meegewogen.

38
Q

Waarvoor staat de afkorting NOM?

A

Nationaal Onderzoek Multimedia (onderzoeken gedrukte media -> kranten/tijdschriften)

39
Q

Hoeveel reclame-uitingen ziet de gemiddelde Nederlander per dag?

A

De gemiddelde Nederlander ziet volgens bepaalde berekeningen 377 reclame-uitingen per dag.

40
Q

Energiedirect is onlangs shirtsponsor van voetbalclub PSV uit Eindhoven geworden. Zorgt dit voor dominantie of relevantie voor het merk?

A

Vooral dominantie. Sponsoring is soms heel dominant aanwezig; denk aan de naam ‘Energiedirect’ die je continu ziet tijdens de wedstrijd. Zo’n shirtreclame maakt het merk echter niet direct relevanter voor de consument.

41
Q

Een blogger heeft veel goede ervaringen gehad met Vietnamees restaurant Hock Po. Hij schrijft lovende woorden over dit restaurant op zijn blog. Waarvan is hier sprake voor Hock Po?

A

Earned Media

42
Q

Hoe heet het in beeld brengen van een merkproduct in een televisieprogramma?

A

Product placement. Dit vindt plaats bij bijvoorbeeld televisiezenders van de commerciële omroepen. Het is een bron van inkomsten. Bepaalde merken betalen de zenders om hun producten duidelijk in beeld te laten komen bij programma’s die dezelfde waarden of doelgroepen hebben als het product.

43
Q

Wat gebeurt er bij programmaparticipatie?

A

Bij programmaparticipatie betaalt de merkfabrikant een deel van de productiekosten, de andere kosten worden door de producent van het programma voor rekening genomen.

44
Q

Wat betekent interne pacing?

A

Interne pacing betekent dat de lezer zelf de snelheid en frequentie van de confrontatie kan bepalen, zoals bij het lezen van kranten en tijdschriften.

45
Q

Bij de mediaselectie van televisie staat GRP voor:…?

A

Bij de mediaselectie van televisie staat GRP voor gross rating point. Een gross rating point staat voor 1% kijkdichtheid bij de doelgroep.

46
Q

Waarvoor staat een gross rating point (GRP)?

A

Een gross rating point staat voor 1% kijkdichtheid bij de doelgroep.

47
Q

Wat is het recency-effect?

A

Het effect dat de laatste spots in een reclame beter worden onthouden.

48
Q

Waardoor is het reclamebereik doorgaans lager dan het mediumbereik?

A

Het mediumbereik is het aantal mensen dat geconfronteerd wordt met een medium; het reclamebereik is het aantal mensen dat ook de reclame in dit medium ziet. Het reclamebereik is dus doorgaans lager dan het mediumbereik.

49
Q

In een enquête wordt gevraagd welke websites men de afgelopen week bezocht heeft en welke indruk deze websites hebben achtergelaten. Wat voor type mediaonderzoek wordt hier toegepast?

A

De retrospectieve methode

50
Q

Wat wordt gemeten bij de retrospectieve methode?

A

Bij de retrospectieve methode wordt mediumgedrag achteraf gemeten, door aan de respondent te vragen wat hij bekeken heeft.

51
Q

Wat is storytelling?

A

Storytelling is een vorm van geïntegreerde communicatie: er wordt een creatief concept gemaakt van het verhaal dat men over een merk wil vertellen. Vervolgens worden elementen van dit verhaal gecommuniceerd aan de doelgroep, via media die daarvoor het meest geschikt zijn.

52
Q

Wat is clutter?

A

Clutter heeft betrekking op de grote hoeveelheid communicatieboodschappen waarmee de consument wordt geconfronteerd.

53
Q

In de nieuwste James Bond-film belt 007 met een Sony Xperia-smartphone.

Hoe heet dit?

A

Product Placement (PP)

54
Q

H&M wil met een bushokjescampagne de kersttanga promoten. Het zet in op een zo hoog mogelijk gewogen bereik. De winkelketen vindt vrouwen onder de 35 jaar twee keer zo belangrijk als vrouwen boven de 35 en zes keer zo belangrijk als mannen. Er zijn 3 miljoen vrouwen onder de 35 die in die periode langs bushokjes komen en 2 miljoen boven de 35. De billboards worden ook door 5 miljoen mannen gezien.

Wat voor type bereik is voor H&M vooral van belang?

A

Gewogen bereik. H&M vindt niet iedereen die de billboard ziet, even relevant. Het bereik wordt dus gewogen op basis van doelgroep; men kijkt dus vooral naar het gewogen bereik.

55
Q

Hoeveel spots worden gemiddeld genomen spontaan herinnerd in een lang blok met zestien spots?

A

Als een commercial deel uitmaakt van een lang blok met zestien spots, dan is de spontane herinnering gemiddeld ongeveer vier. Onderzoek heeft aangetoond dat er gemiddeld 25% wordt onthouden bij langdurige reclameblokken.

56
Q

Wat heeft onderzoek aangetoond omtrent het onthouden van (langdurige) reclameblokken?

A

Dat er gemiddeld 25% wordt onthouden bij langdurige reclameblokken.

57
Q

Voor een website wordt bijgehouden hoeveel mensen deze website bezoeken. Wat wordt hier gemeten?

A

Mediumbereik.

58
Q

Met Google Analytics kan worden bijgehouden hoe vaak een website bezocht wordt en hoe lang een gemiddelde bezoeker op de website blijft.

Wat voor type mediaonderzoek wordt hier toegepast?

A

De simultane methode.

59
Q

Wat wordt gemeten bij de simultane methode (live)?

A

Leesgedrag in de natuurlijke omgeving, of in een laboratoriumsituatie, geobserveerd. Er wordt dus ‘real time’ gemeten en niet achteraf aan de lezer gevraagd wat hij of zij bekeken heeft.

60
Q

Steeds meer marketeers hebben als ultiem doel om een stroom van earned media tot stand te brengen. Hoe wordt deze stroom ook wel genoemd?

A

Conversatiewaarde

61
Q

Welke twee grote voordelen hebben earned media?

A

De boodschap is geloofwaardiger en het kan een versterker op het bereik zetten.

62
Q

Wanneer kiest een adverteerder (waarschijnlijk) voor paid media?

A

Als hij gegarandeerd bereik wil