Gestion de conflits Flashcards
Jérémy Stravius qui abandonne le dos
Réflexion objective de la part de l’athlète, l’émotion va nous donner des indices sur les motivations de l’athlète et en quelque sorte, de l’issu de la situation
Paul Drogba “Si, il est toujours motivé, mais l’intensité, parfois, peut varier.”
Il veut toujours aller dans un direction x, mais l’intensité à laquelle il va le faire varie, pcq il est jeune, pas expérimenté, etc.
À propos de Madison Keys
- Quand on joue au tennis comme Madison, la pression est terrible. Tout le
monde sait que votre potentiel est énorme. C’est plus facile de jouer au tennis quand on s’appelle Hewitt, Wilander ou Halep : votre jeu, c’est de courir
partout. Mais quand votre tennis consiste à frapper, c’est plus dur
nerveusement. (Mats Wilander)
Très difficile de joueur quand on sait que les gens ont des attentes
Regard de l’extérieur, les gens ont des attentes par rapport à elle
Style de jeu, frapper fort et très précis,
Niveau d’éveil ,d’activation peut être plus élevé quand c’est juste de mettre la balle dans le jeu
Chaque style de jeu nécessite un niveau d’éveil différent
Martin Fourcade à propos de son (relatif) échec de remporter 4 titres
individuels au dernier championnat du monde et de sa troisième médaille d’or manquée à Sotchi. au biathlon
Chocker = Effondrement psychologique (pas nécessairement abandonner)
Ne pas atteindre les mêmes standards habituels
Détérioration dans la durée
« C’est une équation vieille comme les sports collectifs : même si Benzema
est le meilleur, il est possible que l’équipe de France soit meilleure sans lui. »
- Vincent Duluc (journaliste)
Cohésion opératoire et sociale. La performance de ton groupe n’est pas la sommation des talents. C’est surtout les relations sociales entre les membres
Aujourd’hui, ces deux drames qui lui font dire « qu’il va retourner consulter
un psychologue » - Dans l’Équipe à propos de Guillaume Thévenot
(cyclisme)
Anxiété: augmenter par la peur de se faire mal. Thévenot s’est fait frapper par une voiture.
et 2 décès dans les derniers mois. “Retourner consulter” ramener l’idée de la peur de se faire mal
“Les sprinteurs disent qu’il n’y a que la victoire qui compte, peut importe
contre qui, mais c’est faux, estime Erik Zabel. Ce qui nous importe quand
on regarde le classement, c’est de voir qui sont les grands rivaux derrière
nous.” (cyclisme)
La confiance et l’efficacité personnelle construit la réussite.
C’est qui que j’ai battu? les meilleurs, je les ai battu et ça me rend confiant
Et interpréter la réussite, réussit quelque chose de facile vs. quelque chose de difficile
LE CONFLIT EST NÉGATIF
l y a des conflits nécessaires et salutaires… confits négatifs quand ils sont petits et à long terme ou très gros conflits et importants
LE CONFLIT EST UN CONCOURS (il doit y avoir un gagnant)
La solution doit être avantageuse pour toutes les parties.
Définir le conflit
Le conflit est un désaccord qui amène les parties
intéressées à percevoir que leur besoins, leurs
intérêts ou les choses auxquelles elles accordent
de l’importance sont menacés.
DÉSACCORD
Cause véritable vs cause perçue (aller plus loin dans notre première appréciation de la situation)
PARTIES INTÉRESSÉES
Souvent entre deux personnes. Peut s’étendre au reste du
groupe. Tendance à choisir un camp.
MENACE PERÇUE
Les intéressés
agissent en fonction de leurs expériences passées,
leurs valeurs, etc. La résolution du conflit passe par la compréhension de ces facteurs.
BESOINS, INTÉRÊTS, CHOSES IMPORTANTES
Voir au-delà de la crise aigue. Envisager la résolution dans
une perspective à long terme.
Les niveaux de conflits
§ Faits
§ Objectifs (Quoi)
§ Méthodes (Comment)
§ Valeurs (Pourquoi?)
