Brainscape's Knowledge GenomeTM

Browse over 1 million classes created by top students, professors, publishers, and experts.


See full index

BED-3003 > Foreleser lagde spørsmål > Flashcards

Foreleser lagde spørsmål Flashcards

1
Q

Hvilken sans er sterkest knyttet til hukommelsen?

A

Lukt

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Hva kalles det når forbrukere tolker sanseinntrykk basert på læring og tidligere erfaringer?

A

Top-down prosesseringTop-down prosessering er riktig svar, og du stemte ikke på det.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Hvilken farge er assosiert med ro og pålitelighet?

A

Blå

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

For å kommunisere sunnhet bør emballasjen ha en …

A

Lys farge

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Hva slags type dufter øker salg mest?

A

Enkle dufter

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Hvilke dager har musikk i butikker størst effekt?

A

Mandag - torsdag

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Hva skjer når forbrukere berører et produkt i butikken?

A

De får et psykologisk eierskap til produktet

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Hva kalles det laveste intensitetsnivået for at en stimuli skal oppfattes av sansene?

A

Den absolutte terskel

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Hvilken læringsteori er mest assosiert med at forbrukere assosierer et produkt med en følelse eller en opplevelse gjennom gjentatt eksponering?

A

Klassisk betinging

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Når et selskap tilbyr rabatter for hver femte kjøp av et produkt, er dette et eksempel på:

A

Instrumentell betinging

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Hvilken læringsteori innebærer at forbrukere bruker problemløsing og evaluering av informasjon for å ta en kjøpsbeslutning?

A

Kognitiv læring

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

En reklamekampanje som benytter seg av musikk og bilder som utløser positive følelser hos forbrukerne er et eksempel på:

A

Klassisk betinging

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Hvilken læringsteori legger vekt på forsterkning og straff som metoder for å forme forbrukeratferd?

A

Klassisk betinging

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Et selskap slutter å bruke en kjent reklamejingle som tidligere utløste positive følelser hos forbrukerne. Etter hvert slutter forbrukerne å assosiere jingelen med produktet. Dette er et eksempel på:

A

Ekstinksjon

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Når et nytt produkt med lignende emballasje som et kjent merke utløser lignende kjøpsatferd som originalproduktet, kalles dette:

A

Stimulusgeneralisering

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Hva er en fast intervall forsterkningsplan innen instrumentell betinging?

A

En forsterkning som skjer etter en fastsatt tidsperiodeEn forsterkning som skjer etter en fastsatt tidsperiode

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
17
Q

Hvorfor kan en variabel forsterkningsplan være mer effektiv enn kontinuerlig forsterkning i forbrukeratferd?

A

Fordi forbrukeren ikke vet når belønningen kommer, noe som skaper sterkere lojalitet og opprettholder interessen

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
18
Q

Hva kalles de tre hukommelsessystemene?

A

Sensorisk hukommelse, korttidshukommelse, langtidshukommelse

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
19
Q

Hvilken type hukommelse er relatert til forbrukeres evne til å huske tidligere personlige hendelser?

A

Episodisk minne

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
20
Q

Hvilket av følgende eksempler beskriver best semantisk minne?

A

Huske navnet på en kjent merkevare

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
21
Q

Hvilken faktor bidrar mest til at et merke vil feste seg i langtidshukommelsen til en forbruker?

A

Hyppig repetisjon av reklamer

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
22
Q

Hva kalles prosessen der eksponering for en assosiasjon kan trigge andre assosiasjoner?

A

Spredende aktivering

23
Q

Hva representerer en node i et assosiativt nettverk?

A

Et konsept, objekt eller idé som er lagret i hukommelsenEt konsept, objekt eller idé som er lagret i hukommelsen er riktig svar

24
Q

Hva betyr det når et merke oppnår “top-of-mind awareness”?

A

Det er det første merket som kommer til forbrukerens bevissthet når en produktkategori nevnes

25
Q

Hva er forskjellen mellom merkegjenkjenning og merkegjenkalling?

A

Gjenkjenning innebærer å identifisere et merke når man ser det, mens gjenkalling innebærer å huske merket uten hjelp

26
Q

Hvilken type hukommelse vil være tilstrekkelig for kunder som handler dagligvarer?

A

Gjenkjenning

27
Q

Hva er en holdning?

A

En relativt varig evaluering av et objekt

28
Q

Hvilken av følgende påstander om holdninger er sann?

A

Holdninger stammer fra både det kognitive og emosjonelle systemet

29
Q

Hvilken type datainnsamling brukes typisk for å måle holdninger?

A

Spørreskjema

30
Q

Ifølge multiattributtmodellen, hva bestemmer en forbrukers samlede holdning til et produkt?

A

Forbrukerens evaluering av produktets attributter og hvor viktige de

31
Q

I multiattributtmodellen, hva beskriver «belief strength» (assosiasjonsstyrke)?

A

Hvor sterkt man antar at et produkt har en spesifikk egenskap

32
Q

Ifølge Elaboration Likelihood Model (ELM), hvilken rute til overtalelse vil mest sannsynlig føre til varig holdningsendring?

A

Sentral rute

33
Q

I henhold til ELM, hva slags budskap bør bedrifter bruke i den sentrale ruten?

A

Sterke argumenter

34
Q

I Theory of Planned Behavior, hva bestemmer forbrukerens intensjon om å utføre en handling?

A

Holdninger, subjektive normer og opplevd kontroll

35
Q

I Theory of Planned Behavior, hva beskriver begrepet «subjektive normer»?

A

Forbrukeres oppfatning av hva andre mennesker forventer man bør gjøre

36
Q

Ifølge Theory of Planned Behavior, hva er opplevd atferdskontroll?

A

En person tro på de har evnen til å utføre bestemt handling?

37
Q

Hva er hovedforskjellen mellom emosjoner og følelser i forbrukeratferd?

A

Emosjoner er automatiske refleksresponser, mens følelser er bevisste tolkninger av disse responsen

38
Q

Hva er forskjellen mellom integrerte og tilfeldige emosjoner i forbrukeratferd?

A

Integrerte emosjoner er knyttet til markedsføringen, mens tilfeldige emosjoner er irrelevante for kjøpsbeslutningen

39
Q

Noen ganger fører godt humør til mer positive produktvurderinger. Hva kalles teorien som forklarer dette fenomenet?

A

Følelser-som-informasjon teorien

40
Q

Hva sier spenningsoverføringsteorien om emosjoner i forbrukeratferd??

A

At spenning fra en tidligere hendelse kan forsterke en ny emosjonell opplevelse, selv om hendelsene er urelaterte

41
Q

For at et nytt produkt skal lykkes bør produktet være …

A

Moderat grad av ulikhet fra eksisterende produkter

42
Q

Hvilken av følgende emosjoner har høyest grad av opphisselse?

A

Sint

43
Q

Hvilken følelse vil mest sannsynlig føre til at man deler en reklamefilm på nett?

A

Entusiasme

44
Q

Hvilket problem kan man løse ved å utforme en reklamefilm som en “emosjonell berg og dalbane”?

A

Hedonistisk tilpasning

45
Q

Hva er viktig for at forbrukere skal oppleve ting som gir negative følelser som noe positivt?

A

Psykologisk avstand til opplevelsen

46
Q

En kunde står overfor to likeverdige valg i en kampanje: “Få 50 kr rabatt” eller “Unngå et tillegg på 50 kr.” Selv om utfallet er det samme, velger de fleste det andre alternativet for å unngå et tillegg. Hvilken teori ligger bak dette?

A

Tapsaversjon

47
Q

En nettbutikk tilbyr gratis frakt på alle bestillinger over 1000 kr. Mange kunder som opprinnelig skulle kjøpe varer for mindre, ender opp med å legge til flere produkter i handlekurven for å få gratis frakt. Hvilket prinsipp illustrerer dette?

A

Hedonic editing

48
Q

En forbruker betaler hele årsavgiften for et abonnement på én gang, i stedet for månedlige avdrag, for å unngå å føle gjentatte små tap. Hvilken strategi bruker de?

A

Integrere tap

49
Q

Hva er effekten av oppdelt prising på forbrukernes valg?

A

Det gjør at totalprisen oppleves som lavere enn den egentlig er

50
Q

Hva beskriver best bruken av “anchoring” i markedsføring?

A

Å starte med en høy pris for å få den endelige prisen til å virke lavere

51
Q

En forbruker ser en designerjakke på salg for 4000 kr, ned fra en opprinnelig pris på 8000 kr. Selv om 4000 kr er mer enn kunden normalt ville brukt, kjøper de jakken. Hvilket fenomen påvirker forbrukeren her?

A

Referansepris

52
Q

Hva er et tidsbegrenset tilbud ment å gjøre?

A

Skape følelse av knapphet og øke kjøpsbeslutninger

53
Q

En butikk tilbyr et “3-for-2” tilbud på sjokolade. Hva er den underliggende prispsykologiske strategien?

A

Bunding

BED-3003 (13 decks)

Brainscape helps you reach your goals faster, through stronger study habits.
© 2024 Bold Learning Solutions. Terms and Conditions