Exkurs: Design Thinking Flashcards
Was ist die Kernfrage im Design Thinking + die Def. ?
Wie bringen wir Produkte funktional heraus bzgl. Design & Ästhetik?
=> sichert Kundenzufriedenheit durch ihre Involvierung für ästhetische & funktionale Produktmerkmale
Design Thinking:
- ist keine Methode sondern Denkrahmen
- effizienz steht im Vordergrund
- effektiv wie möglich mit so wenig Aufwand wie möglich
- in kurzer Zeit -> kürzere Time to Market
- schnappt sich nur Grundprinzipien die nur gut funktionieren
- großer Gestaltungsspielraum
-> nicht geeignet für kleinen Kreativitätsbereich
Was sind die 4 Ansätze beim Design Thinking?
- Kaizen = verbessern
- User-centered Design
- Innovationsmamagement
- Agile Development - Transparenz
Was sind Punkte von Kaizen?
- Beobachtung & Befragung
-Mensch im Mittelpunkt - perfekte Umsetzung
- Anwender einbeziehen
- Handlung designen
- Storytelling
Was sind Punkte von User-centered Design?
= Kundenorientiert
- Beobachtung
- Mensch im Mittelpunkt
- Empathie
Was sind Punkte von Innovationsmanagement?
- Teamwork
- vielfalt
- Querdenker
- Kreative Lösungsansätze
-. Ausprobieren - Prototyping
- Umgang mit Fehlschlägen
- Experimentieren
Was sind Punkte von Agile Development-Transparenz?
- Anwender einbeziehen
- perfekte Umsetzung
- Ausprobieren
- Prototyping
Vorteile und Nachteile von Design Thinking?
+ Kundenzufriedenheit
+ schnelle Methode, viele Lösungswege
- Gefahr von Fehlern aufgrund Schnelligkeit
- Gefahr Prozess doch zu überdenken??
Was sind die Phasen von Design Thinking?
- Inspiration
- Ideation
- Prototyping
- Implementation
Was sind die Phasen von Design Thinking?
Inspiration
=> Kundenbedürfnisse
- Techniken zum Beobachten:
- strukturierte Interviews (DILO) => Begleiten
- Arbeitsprotokolle
- Aufzeichnung/Tagebuch
Was ist die DILO Technik= Day in the life - Methodik:
- Erfassen aller Arbeitsprozesse
- strukturierte Interviwes
- gezieltes, mehrfaches “Warum”-Fragen
=> man hat Empathie
=> Perspektive des Anwenders wird angenommen
Was sind die Phasen von Design Thinking?
Ideation
- divergentes Denken, visuell denken (Minmaps)
- Lösungsansätze, Ideensammeln mit Regeln
-> Je mehr unterschiedliche Menschen mit unters. Denkweisen, deste mehr Kreativitätsbereiche bilden sich
Was sind die Phasen von Design Thinking?
Prototyping
Ziel: Lernen und neue ideen entwickeln
- involvieren sehr früh von Kunden -> hilft Verbesserungsmaßnahmen zu erstellen
- schnell, grob, billig
-> versch. Situationen werden Durch gespielt
Was sind die Phasen von Design Thinking?
Implementation
= Marktumsetzung
- costumer exerience
- kunden einbeziehen
- überlegung ob es tats. zum Markterfolg bringt
Was ist das Fazit?
In kurzer zeit Konzepte entwickeln, die marktfähig sind
