Établissement d'un profil de compétence

Question 1

Quelle est la définition d’un profil de compétence?

Answer 1

• Document de référence ou on fait tune liste d’environ 10 compétences requises et ciblés dans le but de répondre aux besoins d’un poste donné
• Comprend des exigences et standards
• Donner la définition des compétences
• Donner la classification selon la maitrise
• le niveau d’importance relative
• les indicateurs comportementaux

Question 2

Quels sont les deux types de profil de compétences?

Answer 2

Pour un emploi -> série de compétences clés et de nivaux de compétences requis pour effectuer un emploi
Pour une personne-> ensemble des compétences que possède une personne

Question 3

4 éléments d’information (profil de compétences)

Answer 3

• Liste de compétences et leur définition
• Importance relative des compétences
• Comportement précis illustrant les compétences
• Niveau de maitrise requis

Question 4

Quels sont les critères de qualité des profils?

Answer 4

Non déficient: Profil complet, les compétences sont associées à tous les tâches de l’emploi
Non contaminé: Profil ne comprenant que les compétences nécessaires au poste
Non biaisé: Profil exempt de discrimination systémique, pas de préjugé
Réaliste: Profil correspondant aux exigences de l’emploi, le document est à jour et collé sur l’emploi

Question 5

Inventaires des méthodes pour faire un profil de compétence

Answer 5

-Questionnaires, dictionnaires
-Création d’une matrice de compétences
-Entrevue basées sur le comportement
-Incidents critiques
Systèmes experts
-Rencontre de groupe

Question 6

Qu’est-ce qu’un dictionnaire ou répertoire de compétences

Answer 6

Classement typologique des compétences ainsi que des définitions qui a pour but d’établir les bases d’un langage commun

Question 7

Quelle est la différence entre les répertoires de compétences développé propre à un contexte et/ou commercial?

Answer 7

Développé propre à un contexte:

- Par secteur ou organisatiel
- Long et coûteux à développer
- Correspond étroitement aux stratégies, valeurs et besoins de l'organisation

Commercial:

 - Disponible rapidement
 - Relativement économique
 - Met l'accent sur les compétences non technique
 - + - pour une organisation, doit être adapté

Question 8

Qu’est-ce qu’une matrice des compétences?

Answer 8

• Outil prenant la forme d’un tableau
• Permet de faire le lien ente la description de travail et les compétences souhaitées/requises
• Utile pour déterminer la pondération

Question 9

Quelles sont les étapes de la création d’un profil selon Brassard?

Answer 9

1) Clarifier la finalité du profil
2) Choisir le gabarit et la terminologie
3) Recueillir des renseignements afin de choisir les compétences
4) Valider le profil
%) Assurer le suivi et le maintien

Question 10

Quelles sont les étapes de la création d’un profil selon PGC?

Answer 10

1) Considérer le niveau hiérarchique
2) Considérer le rôle: Collaborateur, administrateurs, gestionnaire ou leader
3) Considérer le stade de développement organisationnel (cycle de vie)
4) Considérer d’autres variables contextuelles (principes, valeurs, règles, objectifs stratégiques)
5) Identifier les catégories de compétences et les groupes de compétences pertinents
6) Sélectionner les compétences individuelles
7) Recueillir des renseignements supplémentaires à l’appui
8) Procéder à la personnalisation et à la mise au point finale
9) Créer des indicateurs comportementaux
10) Établir l’importance relative de chaque compétence (pondération) selon.. fréquence d’utilisation, difficult., conséquences des erreurs
11) Établir le niveau de maitrise de chaque compétence

Question 11

Trois conditions de succès pour réussir un profil de compétence:

Answer 11

• Définition claire et opératoires des compétences
• Outils pour utiliser le profil en GRH
• Appui du service RH

Question 12

Que contient un profil de compétence

Answer 12

• Définition
• Niveau de maitrise
• Pondération
• Indicateur de compétence