AUTRES Flashcards
L’analyse de poste permet de bien connaitre?
- Les caractéristiques
- Les exigences
- Les responsabilités qui y sont associées
L’analyse de poste permet de décrire diverses composantes d’un poste :
- Les tâches
- Les responsabilités et le contexte de travail
- Les habiletés
- Les connaissance
- Les comportements requis
Quelles sont les modèles d’amélioration de la productivité organisationnelle?
Lean Manufacturing: éliminer le gaspillage associé à la surproduction, aux délais, au transport, à la manutention, aux inventaires, aux déplacements et aux rebuts industriels
Six Sigma: Se fonde sur les statistiques de production pour améliorer le contrôle de la qualité. Le but est de réduire la marge d’erreur à 6 X l’écart type. Il y a 5 étapes : Définir, mesurer, analyser, améliorer et contrôler
Human Performance Technology: Est une analyse rigoureuse de la situation et des objectifs de performance. Une fois, évalué. On exécute des interventions ciblées.
Les problèmes traités par l’analyse de poste :
Structure organisationnelle : L’analyse de postes aide à déterminer la fa^con dont l’ensemble des tâches sera réparti entre les unités administratives, les services, etc.
Structure de poste : Elle aide à déterminer comment les tâches peuvent être regroupées au sein d’un poste ou d’une famille de poste
Normes de rendement : Les normes de rendement ayant un rapport direct avec les exigences mises au jour par l’analyse de postes, celle-ci permet de mesurer la performance des individus, tout autant que des groupes
Niveau d’autorité : Elle aide à comprendre la répartition du pouvoir au sein de l’organisation
L’identification des besoins en mesure de formations
Niveau de l’organisation :cherche à recenser les écarts existants entre les objectifs de l’entreprise et son capital compétence
Niveau des postes : soutenir la mise en œuvre de nouveaux processus (exp : l’implantation d’un nouveau système informatique à travers l’organisation ou le démarrage d’une nouvelle usine) ou bien à trouver une solution à des processus organisationnels qui ne produisent pas les résultats attendus (exp : un équipement qui ne produit pas le niveau de rendement espéré ou un service à la clientèle sont la qualité n’est pas satisfaisante.)
Niveau des individus : l’identification des besoins de formation met l’accent sur les tâches plus spécifiques et les employés qui les réalisent, et a généralement pour but d’améliorer le rendement des employés.
Qu’est-ce que la mesure du travail?
La mesure du travail détermine le temps d’exécution de toutes les unités de travail pour une tâche donnée
Qu’est-ce que l’analyse fonctionnelle
L’analyse fonctionnelle des emplois : Désigne le système mis au point en vue de définir la nature des postes relativement aux personnes qui les occupent, aux objets et aux données, et d’établir ainsi les diagrammes des emplois, la description et les exigences de poste.
Qu’est-ce qu’un profil de poste?
Le profil de poste : Il décrit les responsabilités et non les tâches
Deux objectifs :
Préciser les attentes de la direction à l’égard de chaque titulaire
Clarifier la structure de l’organisation ainsi que les interrelations entre tous les postes
Il est utilisé pour :
Le recrutement
L’évaluation de la performance
La formation
La politique de rémunération
Le climat organisationnel
La communication interne
Que veut dire VUCA?
Volatilité
Incertitude
Complexité
Ambiguïté
Différence entre un profil de poste et une description de poste
Le profil de poste est le portrait idéal du candidat postulant à un emploi ou une fonction. Une fiche de poste est la photographie actuelle du poste, et non pas de l’agent. La fiche de poste se fait par rapport au poste et non par rapport à l’agent qui occupe le poste
Contenu d’une description de poste
Titre du poste Nom de l’organisation Service Position du poste dans l’organisation : titre du superviseur ou position dans l’organigramme Responsable de supervision : nombre d’employé à superviser Objectif du poste Responsabilités Tâches détaillées Condition de travail particulières Statut de poste Mode de rémunération Information administrative : date de révision et nom de la personne ayant rédigé la description
À quoi aide la revenue de la documentation
- Aide à connaître l’organisation
- Donne une idée préliminaire sur les responsabilités et tâches accomplies
- Sert au développement de questionnaires, de grilles de travail
- N’est jamais suffisante et doit être appuyée par d’autres
Que donne la CNP?
- le secteur d’Activité
- les qualifications requises pour occuper l’emploi
- des appellations similaire d’Emploi
Les informations disponibles sur ONET
Énoncé général Tâches Connaissances Compétences Habiletés Activité de travail Contexte de travail
Intérêts (Modèle de Holland) Styles au travail Valeurs au travail (théorie de l’ajustement au travail) Occupations similaires Rémunération et marché du travail
Pourquoi on ne peut pas utiliser seulement les dictionnaires?
Les titres d’emploi ne sont pas de bons indices de ce que font les titulaires et leur utilisation peut engendrer/provoquer des erreurs importantes
Les tâches décrites peuvent être partiellement différentes des tâches accomplies. Certaines tâches importantes peuvent avoir été oubliées et d’autres n’existent pas dans l’emploi en question.
Les dictionnaires doivent toujours être mis à jour. Les emplois peuvent changer de façon significative en quelques années.
