Choix des instrument de mesures, biais et enjeux éthiques et déontologiques Flashcards
Quels sont les instruments de mesures disponibles
- Test papier craton: test de connaissance
- Test psychométriques: intelligence, aptitudes, personnalité, intérêts
- Entrevue
- Observation
- Simulation
- Vérification des références
Facteurs à considérer dans le choix des instruments
Analyse du porte: compétences, tâches. Coûts Temps Certaines compétences + difficiles à évaluer Exigences éthiques
Que contient la perception sélective?
Effet de halo Effet de récence Effet de la première impression Effet miroir ou de similarité Erreur de débordement
Qu’est-ce que l’effet de récence:
quand il fait beau tout l’été mais qu’on retient seulement la semaine qu’il n’a pas fait beau
Qu’est-ce que l’effet miroir
On a tendance à mieux évaluer quelqu’un s’il nous ressemble
Qu’est-ce que l’effet de débordement
Lorsque on utilise l’information d’ailleurs pour se faire une idée.
Que contient l’incapacité de différenciation?
- L’erreur de clémence : survient lorsque l’évaluateur octroi des résultats très positifs à tous, sans égard à leur performance
- Le biais de tendance centrale: caractérise une évaluation moyenne pour tous et survient lorsqu’un évaluateur n’ose pas prendre position en utilisant les valeurs extrêmes de l’échelle de notation
Que contient les erreurs/biais des évaluateurs?
- Perception sélective
- Incapacité de différenciation
- Préjugé ou stéréotypes
- Erreur de contraste
- Erreur d’attribution
- Attentes
Comment palier aux erreurs?
- Appuyer leurs évaluations sur des critères objectifs et pertinents
- Ne pas comparer l’employé avec eux-mêmes
- Ne pas comparer les performances des employés entre eux
- Se méfier des rumeurs sur une personnes
- Tenir compte de divers critères
- Formation des évaluateurs
- Tenir compte du contexte
Comment calcule t-on l’écart négatif?
Cible - score obtenu si négatif = 0
Quels sont les enjeux éthiques et déontologiques?
Compétence: Se conformer aux procédures prévues pour administrer le test, le corriger ainsi de suite. Les personnes qui ne maitrise pas ça ne devrait pas utiliser les outils
Le consentement éclairé: Implique le consentement du début à la fin
Confidentialité Respect de résultats
Quels sont les obligations déontologiques des CRHA?
- Compétences et intégrité
- Indépendance professionnelle (exp: si c’est une personne de la famille qui passe la personne en entrevue)
- Respect du secret professionnel
- Exercer son rôle conseil
