chapitre 4 Flashcards
Quels sont les types de questionnaires
-Non structuré
-Structuré
Structuré sur mesure
Quels le type de questionnaire non structuré:
Questions ouvertes (exp: expliquez-moi vos tâches)
Quels le type de questionnaire structuré:
Question fermée
Quels le type de questionnaire sur mesure:
adapté à l’organisation et au poste
Quelles sont les avantages du questionnaire
- Méthode peu coûteuse, rapide et pratique lorsqu’il y a plusieurs postes à analyser
- Standardisation
- Sur mesure ou déjà développé
- Possibilité de traitement informatisé des données
- Parfois associé à des outils d’analyse
Quels sont les inconvénients du questionnaire
Rigidité: les questions peuvent être interprétées différemment et il est impossible de clarifier les réponses
Possibilité de différence entre les répondants et les non-répondants
-Pas adapté à tous les styles d’emploi
-Motivation a compléter variable
Qu’est-ce qu’un incident critique
Méthode d’analyse d’emploi où on demande à des experts de fournir des exemples de situations vécues au cours desquelles des titulaires ont été particulièrement efficace ou inefficaces
- Quand on recueil pour plusieurs personnes
- Souvent utilisé pour établir des échelles d’évaluation
Processus des incidents critiques
- Collecte d’informations
- Décrire les circonstances de l’incident
- Décrire les réponses comportementales (Décrire une circonstance ou la personne a été très efficace ou non, quesqu’elle a dit, fait
- Analyse et regroupement : + ou -, par compétence
avantages des incidents critiques
- Fournit des renseignements approfondis, détaillés et concrets sur certains aspects
- Fort utile pour déterminer les compétences
Inconvénients incidents critiques
-Ne fournit pas de l’information sur toutes les tâches et compétences
Analyse fonctionnelle
Méthode d’analyse d’emploi visant à distinguer ce qu’un employé fait et résultats accomplis
Avantages de l’analyse fonctionnelle
- Langage standardiser qui aide à standardiser l’Approche et facilite les comparaisons
- Résultats fidèles (Surtout pour postes de production)
- Excellent pour développer des descriptions d’emploi et la définition des CHA requis pour la dotation
- Ne requiert pas d’Analyse statistique complexe
Inconvénients de l’analyse fonctionnelle
- Long
- Coûteux
- Utile de suivre une formation pour utiliser la méthode efficacement, formation qui peut être coûteuse
Quels sont les éléments qui nous remettre de savoir quel impact de l’inexactitude:
Comparer deux méthodes différentes
Quelles sont les causes d’inexactitude?
Sources sociales d’inexactitude: Processus d’influence sociale (exp: si on a un entrevue avec un employé, il va dire ce que son employeur voudrait qu’il dise et non sur ce qu’il fait vraiment)
Sources cognitives: Limites de la capacité de gérer l’information (exp: mal comprendre l’information)
-Biais (exp: quand la personne charge son comportement quand tu l’observes, quand on s’attend à voir un information et qu’on focusses seulement sur ça)