EQUIPO HUMANO EN LA PRACTICA ODONTOLOGICA Flashcards

1
Q

Del proceso de selección del personal ¿cual es la fase más importante?

A

Entrevista

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2
Q

¿Como se denominaba antiguamente al departamento de recursos humanos?

A

Departamento de personal

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3
Q

¿Cual es el activo más importante de una organización?

A

Factor humano o personal

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4
Q

¿En pequeñas empresas suele existir departamento de recursos humanos?

A

No, ya que el odontólogo líder es el que se encargará de su gestión

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5
Q

¿Que es gestión de recursos humanos?

A

Es el proceso de selección, formación, desarrollo y consecución del número de personas cualificadas necesarias para conseguir los objetivos de las empresas y así lograr la máxima satisfacción y eficacia de los trabajadores.

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6
Q

¿Cuales son las funciones básicas del departamento de recursos humanos?

A
  1. Planificar plantillas
    1. Selección del personal
    2. Formación, capacitación profesional y desarrollo del personal
    3. Evaluación del trabajo
    4. Remuneración del personal
    5. Promoción
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7
Q

¿Cuales son funciones complementarias del departamento de recursos humanos?

A

Prestación de servicios
Control del cumplimiento de las directrices de la empresa
Asesoramiento a otros departamentos

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8
Q

¿Que es Profesiograma?

A

Es una ficha donde describiremos los perfiles fisiológicos, psicológicos y formativos que se requieren para ocupar el puesto de trabajo.

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9
Q

¿Cuales son las fases del proceso del selección del personal?

A
  1. Análisis y descripción del puesto
  2. Profesiograma
  3. Captar y reclutar candidatos
  4. Preselección
  5. Realización de pruebas sea selección
  6. Entrevista
  7. Toma de decisión
  8. Negociación por ambas partes
  9. Revisión médica
  10. Contratación
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10
Q

¿Cuales son las fuentes de reclutamiento?

A

Interno: dentro de la propia clínica

  Externo: INEN, ETT, consultoras de recursos humanos, centros de formación, colegios profesionales y asociaciones, empresas de competencia y prensa o revistas especializadas.
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11
Q

¿Cuales son los tipos de entrevistas?

A

Entrevista directa o dirigida
Entrevista libre o no directiva
Entrevista según el esquema o mixta
Entrevista de tensión o dura
Entrevista en grupo

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12
Q

¿Cual es la finalidad de la entrevista libre?

A

Obtener información de las características personales

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