EQUIPO HUMANO EN LA PRACTICA ODONTOLOGICA Flashcards
Del proceso de selección del personal ¿cual es la fase más importante?
Entrevista
¿Como se denominaba antiguamente al departamento de recursos humanos?
Departamento de personal
¿Cual es el activo más importante de una organización?
Factor humano o personal
¿En pequeñas empresas suele existir departamento de recursos humanos?
No, ya que el odontólogo líder es el que se encargará de su gestión
¿Que es gestión de recursos humanos?
Es el proceso de selección, formación, desarrollo y consecución del número de personas cualificadas necesarias para conseguir los objetivos de las empresas y así lograr la máxima satisfacción y eficacia de los trabajadores.
¿Cuales son las funciones básicas del departamento de recursos humanos?
- Planificar plantillas
- Selección del personal
- Formación, capacitación profesional y desarrollo del personal
- Evaluación del trabajo
- Remuneración del personal
- Promoción
¿Cuales son funciones complementarias del departamento de recursos humanos?
Prestación de servicios
Control del cumplimiento de las directrices de la empresa
Asesoramiento a otros departamentos
¿Que es Profesiograma?
Es una ficha donde describiremos los perfiles fisiológicos, psicológicos y formativos que se requieren para ocupar el puesto de trabajo.
¿Cuales son las fases del proceso del selección del personal?
- Análisis y descripción del puesto
- Profesiograma
- Captar y reclutar candidatos
- Preselección
- Realización de pruebas sea selección
- Entrevista
- Toma de decisión
- Negociación por ambas partes
- Revisión médica
- Contratación
¿Cuales son las fuentes de reclutamiento?
Interno: dentro de la propia clínica
Externo: INEN, ETT, consultoras de recursos humanos, centros de formación, colegios profesionales y asociaciones, empresas de competencia y prensa o revistas especializadas.
¿Cuales son los tipos de entrevistas?
Entrevista directa o dirigida
Entrevista libre o no directiva
Entrevista según el esquema o mixta
Entrevista de tensión o dura
Entrevista en grupo
¿Cual es la finalidad de la entrevista libre?
Obtener información de las características personales