Diagnostics éducationnels, organisationnels, administratifs et politiques Flashcards
1
Q
En quoi consiste les diagnostics éducationnel et organisationnel?
A
- Le coeur de ces diagnostics est de sélectionner les facteurs prédisposants, facilitants et de renforcement qui, si modifiés, induiront des comportements sanitaires et les changements environnementaux visés
- Les facteurs retenus constitueront la base des objectifs éducationnels et organisationnels qui eux-mêmes guideront les activités concrètes du programme, la sélection du matériel et les méthodes utilisées
2
Q
Quelles sont les composantes de l’objectif éducationnel?
A
Quoi:
- Le facteur qui doit faire l’objet d’un changement en fonction des priorités établies
Qui:
- La population cible
De combien:
- L’ampleur du changement souhaité
- On retrouve souvent des mentions telles que «réduire de 10% tel comportement»
Quand:
- L’échéancier
- On indique la période de temps qu’on se donne pour en arriver à changer le comportement
3
Q
Qu’est-ce que le diagnostic administratif et politique?
A
- Consiste à déterminer si vous disposez des ressources nécessaires afin d’implanter un programme de santé et à valider si les politiques (règlements internes, lois et priorités gouvernementales) correspondent à vos priorités d’actions
4
Q
Quel est l’intérêt du diagnostic administratif?
A
- Le diagnostic administratif permet d’analyser les politiques et ressources disponibles au sein d’une organisation (celles-ci sont susceptibles de nuire à la mise en oeuvre d’un programme de promotion de santé)
- Il s’agit essentiellement d’une analyse rigoureuse des ressources et des capacités internes de l’organisation ou de l’équipe chargée de mettre en oeuvre le programme
-Examiner si l’organisation interne (ressources humaines, matérielles et financières) est en adéquation avec les activités proposées afin de réaliser le programme - On examine l’allocation du temps et des ressources matérielles nécessaires à la mise en oeuvre
- L’analyse est désignée FF (forces et faiblesses)
5
Q
Quel est l’intérêt du diagnostic politique?
A
- Le diagnostic politique repose sur l’analyse des conditions environnementales, politiques et légales internes et externes à l’organisation chargée de mettre en oeuvre le programme de santé
- Cette analyse est désignée MO (menaces et opportunités)
6
Q
Quels sont les objectifs généraux des diagnostics administratif et politique?
A
- Définir les ressources humaines et financières nécessaires ou disponibles pour le programme
- Identifier les barrières qui doivent être éliminées pour sa mise en oeuvre
- Examiner les conditions politiques favorables ou nécessaires pour le faire
7
Q
Quelles sont les ressources à évaluer?
Diagnostic administratif
A
- Le temps
- Le personnel (ressources humaines)
- Le budget requis
- Le matériel
- Le seuil
- Les éléments critiques
- Les attentes critiques
- Le momentum et l’argent disponible
- Les populations cibles
8
Q
Comment pouvons-nous évaluer le temps nécessaire à la réalisation d’un programme?
Diagnostic administratif
A
- Le diagramme de Gantt est un outil souvent utilisé par les planificateurs et gestionnaires pour visualiser dans le temps divers tâches composant un projet
- Il permet de représenter graphiquement l’avancement du projet et d’estimer le temps nécessaire à sa réalisation
9
Q
Comment pouvons-nous évaluer les ressources humaines (le personnel) nécessaire pour la réalisation d’un programme?
Diagnostic administratif
A
- Les ressources humaines constituent l’aspect le plus coûteux d’un programme de promotion de santé
- Plusieurs considérations sont à prévoir (recrutement de personnel qualifié, politiques de recrutement, conventions collectives, politiques gouvernementales, etc.)
- Il est possible que les ressources préexistantes suffisent à la réalisation du programme
-Mais il faut souvent recruter de nouvelles ressources
10
Q
Quels dépenses doivent être prises en compte quand on évalue le budget?
Diagnostic administratif
A
- La charge salarial
- Les frais associés au matériel
- Les frais associés à l’imprimerie, les photocopies, la messagerie et la télécommunication
- Frais d’équipement et de transport
11
Q
Comment procéder à l’évaluation du personnel?
A
- Identifier et s’assurer de l’implication du personnel des autres unités (experts, spécialistes) qui devront être impliqués dans le programme
- Former le personnel de façon à ce qu’il puisse assumer certaines tâches
- Explorer la possibilité d’engager des bénévoles ou de coopérer avec des organismes
- Faire une recherche de financement
- Évaluer la possibilité que certains services soient payants
12
Q
Qu’est-il important de prendre en considération lorsqu’on fait l’évaluation du matériel?
Diagnostic administratif
A
- Il est important d’évaluer si une partie du matériel qui sera utilisé n’est pas déjà disponible dans une autre organisation au niveau local, régional ou national
- Plutôt que d’élaborer et de produire le matériel nécessaire, du matériel existant peut être emprunté et adapté aux besoins du programme
- Une telle pratique permet de réduire les coûts de façon significative autant au niveau du temps professionnel que de la production du matériel lui-même
13
Q
Qu’est-ce que le seuil?
A
- Le niveau minimum d’investissement en personnel requis pour que le programme puisse fonctionner et atteindre ses objectifs
14
Q
Qu’est-ce que les éléments critiques?
A
- Ce sont des éléments essentiels pour la réalisation des objectifs du programme
15
Q
Qu’est-ce que les attentes critiques?
A
- Elles représentent le niveau d’objectifs en deçà duquel il est impossible d’aller de l’avant sans mettre en péril tout le programme
16
Q
Qu’est-ce qu’on cherche quand on évalue le momentum et l’argent disponible?
A
- La possibilité d’étaler le programme sur une période de temps plus courte ou longue pour permettre de respecter le budget initial
17
Q
Quelles sont les considérations à prendre en compte quand on évalue les barrières à la mise en oeuvre du programme?
A
- Les attitudes et l’engagement du personnel
- Les conflits au niveau des buts
- Le degré de changement (les petites modifications sont plus faciles qu’un changement radical)
- La familiarité avec les procédures et méthodes (toute procédure devrait être introduite avec finesse pour éviter qu’elle soit rejetée ou adopter de façon inadéquate)
- La complexité (tout changement qui demande de nombreuses négociations et qui exige une coordination complexe est plus difficile à mettre en place)
- L’espace (devrait être distribué en fonction des besoins des opérations du programme)
- Les barrières dans la communauté (la participation de la communauté amoindrit les barrières)
18
Q
Quels sont les éléments à prendre en compte lorsqu’on évalue les politiques et règlements d’une organisation?
A
La cohérence:
- La cohérence entre les politiques de l’organisation et le programme souhaité
La flexibilité:
- Évaluer le degré de flexibilité par rapport à des programmes déjà existants afin de fournir des arguments en faveur du programme souhaité
La souplesse professionnelle et administrative:
- En lien avec l’application des politiques
- Selon la personne responsable de leur application, les politiques peuvent être plus ou moins flexibles
19
Q
Que permet le diagnostic administratif?
A
- Déterminer les ressources disponibles ou nécessaires à la réalisation du programme
- Éliminer les barrières intra-organisationnelles nuisant à l’implantation du programme
- Décider de la poursuite ou de l’arrêt du programme
20
Q
Que permet le diagnostic politique?
A
- Le diagnostic politique permet d’identifier les forces et faiblesses liées au contexte externe de l’organisation, de définir les alliances possibles et d’anticiper les écueils potentiels
- D’examiner le contexte environnemental, politique et légal dans lequel se déroulera le programme
- D’identifier les partenariats indispensables
- Cerner les barrières extra-organisationnelles nuisant à la mise en oeuvre du programme
