D6 - H1/2

Question 1

H1

gap analyse

Answer 1

de techniek om vast te stellen waar de verschillen zitten tussen de current state en de future state, tussen wat nodig is en wat daarvoor beschikbaar is, en tussen waar je nu staat en waar je naartoe wilt

[het is vooral toepasbaar als in het Lean-project veel problemen, knelpunten en veranderingen moeten worden aangepakt]

Question 2

door wie wordt de gap analyse uitgevoerd?

Answer 2

Lean-projectmanager, betrokken lijnmanagers en de leden van de Lean projectgroep

Question 3

om het veranderingstraject beheersbaar te houden is het raadzaam de gap-analyse en het actieplan onder te verdelen in de terreinen waarop veranderingen zullen plaatsvinden;

Answer 3

• het proces
• in de organisatie
• in relatie met de ketelpartners/toeleveranciers

Question 4

proeftuin

Answer 4

hier experimenteer je met verschillende alternatieven om veranderingen door te voeren. de beslissing over de uiteindelijke aanpak wordt genomen na een vastgestelde periode

Question 5

pilot

Answer 5

met een pilot test je de door te voeren veranderingen eerst op kleine schaal uit, maar de gekozen aanpak staat vast, alleen zullen er verfijningen worden toegepast.
dat is het verschil met een proeftuin

Question 6

fasering kan op 2 manieren

Answer 6

geleidelijk of big bang

Question 7

gefaseerde uitrol

Answer 7

een verandering kun je beheerst doorvoeren door de uitrol ervan in fases te laten verlopen
- stroomopwaarts aanpassen
- bij 1 team/afdeling beginnen en opbouwen

Question 8

voordeel gefaseerde uitrol

Answer 8

je krijgt beter grip op het Lean proces

Question 9

nadeel gefaseerde uitrol

Answer 9

bij verdere uitrol bij allerlei onderdelen steeds opnieuw moet beginnen met uitleg; waar deden we het ook alweer voor

Question 10

big bang

Answer 10

procesveranderingen die je in 1 keer volledig kan doorvoeren

Question 11

voordeel big bang

Answer 11

het hele onderdeel/organisatie waar Lean wordt ingevoerd, wordt in 1 keer ondergedompeld

Question 12

nadeel big bang

Answer 12

• het beheersbaar houden van het Lean project vergt meer inspanning.
• er is meer begeleidingscapaciteit nodig

Question 13

welke factoren bepalen of het een gefaseerde uitrol of big bang gaat worden?

Answer 13

urgentie [crisis/noodzaak?]
omvang [winkel open blijven? -> per afdeling aanpakken]
complexiteit
acceptatie [weerstand mw]

Question 14

H2

operationeel lean management

Answer 14

het verzamelen van informatie en het sturen daarop

informatie zoals: managementinformatie, visueel management met andons en planborden

Question 15

welke 2 soorten managementvaardigheden zijn van toepassing tav de implementatie van lean principes?

Answer 15

procesgericht sturen
coached leidinggeven