Cours 9 - Gestion de Projet 2 Flashcards
Quelles sont les 4 phases d’un projet?
- Définition
- Préparation
- Réalisation
- Évaluation et achèvement
Quelles sont les 4 étapes du proceed du modèle precede proceed?
- Mise en œuvre
- Évaluation du processus
- Évaluation des effets à courts et moyens termes
- Évaluation des effets à long terme
L’évaluation en gestion de projet fait référence à quelles étapes du modèle precede proceed?
7 à 9
Qu’est-ce que la recherche non evaluative?
Développer des connaissances pour comprendre un phénomène
Ex. Outils, modèle, etc
Qu’est-ce que la recherche évaluative?
Développement de données probantes applicable sur le plan clinique
(recherches rigoureuses sur des pratiques cliniques/interventions)
Qu’est-ce que l’évaluation normative?
Ce qu’on fait en gestion de projet pour mieux comprendre notre projet et prendre une décision
(Comparaison avec des normes - ce qui a été fait VS ce qui était attendu)
Quel est le lien entre l’évaluation normative et la recherche évaluative?
Les résultats de l’évaluation normative peuvent fournir des hypothèses/pistes utiles pour d’éventuelles recherches évaluatives
*Zone de chevauchement
Quelles sont les différences entre la recherche et l’évaluation au niveau de la pertinence?
la recherche est utile pour développer les connaissances alors que l’évaluation est utile pour la prise de décision (pertinence)
Quelles sont les différences entre la recherche et l’évaluation au niveau de la méthodologie?
La recherche utilise une méthode scientifique (outils standardisés) alors que l’évaluation utilise des méthodes adaptés au terrain
Quelles sont les différences entre la recherche et l’évaluation au niveau de l’objet de l’évaluation?
La recherche se limite à quelques composantes pour être sure de bien comprendre les liens cause à effet alors que l’évaluation porte souvent sur plusieurs aspects
Quelles sont les différences entre la recherche et l’évaluation au niveau de l’évaluateur?
En recherche il est souvent externe (éviter biais) alors qu’en évaluation il est souvent interne (même personne pour l’évaluation et l’intervention)
Quelles sont les différences entre la recherche et l’évaluation au niveau de l’application des résultats?
Recherche à des résultats généralisables dans des conditions semblables alors que l’évaluation a des résultats limités au projet
En gestion de projet pourquoi on va évaluer notre projet?
Pour pouvoir porter un jugement pour aider pour la prise de décision de notre projet
Quelles sont les 4 principales utilités de l’évaluation?
- Apprendre : identifier ses forces/faiblesses, renforcer ses capacités
- Mobiliser : impliquer les parties prenantes, appropriation du projet par la communauté
- Décider : mettre en œuvre, planifier, gouverner, ajuster
- Valoriser : participation des partenaires, inspirer, innovation
Quels sont les 2 éléments évalués en gestion de projet?
- Effets (retombés)
- Processus
Au niveau de quel objectif on évalue les effets d’un projet?
Objectif spécifique
Ex. Connaissances, attitude, croyance, habiletés, ressources, soutien social
*car sinon c’est trop vague et on a pas les outils pour
Dans le programme quels sont les éléments pouvant être utilisé pour mesurer les effets?
- Les changements
- Variables avant et après le programme
- Bénéfice perçu (subjectif)
- Bénéfices collatéraux
- Effets non désirables
Est-ce que lorsqu’on évalue les effets d’un programme on peut parler d’efficacité?
Non
On ne peut pas dire que notre projet change une vie puisque ce n’est pas basé sur des donnés scientifiques alors on doit rester humble
(Ex. Les participants ont rapportés, les interventions semble avoir un impact)
Quels sont les exemples d’outils pouvant être utilisés pour évaluer les effets?
- Entrevue individuelle
- Questionnaires standardisés
- Questionnaires maison
- Sondage
- Observation
- Mise en situation
- Focus group
Donnez des exemples d’éléments à évaluer pour évaluer le processus?
- Personnes rejointes (nombre total, profil, nombre de nouveaux clients)
- Publicité réalisée pour le projet
- Nombre et durée des séances
- Durée du programme
- Composantes du programme qui ont été implantées ou non implantées
- Utilisation d’une plateforme ou d’un site Web développé pour le projet
- Coûts des activités
- Expérience des collaborateurs pendant le projet
- Satisfaction des participants à l’égard des différentes composantes du programme
- Opinion des partenaires et des intervenants au sujet des barrières et des leviers du
programme
Quelles sont les 6 étapes de l’évaluation?
- Préciser l’utilité (pourquoi, pour qui) et les dimensions (quoi) de l’évaluation
- Élaborer le plan d’évaluation (données à recueillir, méthodes,
outils, critères de succès) - Collecter l’information
(ex. distribuer les sondages) - Analyser et interpréter l’information
(ex. analyser les infos des sondages) - Énoncer les recommandations
- Rédiger le rapport
À quoi peut on comparés les résultats de l’évaluation?
Normes externe ou fixes
- Comparer avec d’autre programme (externe)
- Comparer avec ce qui est attendu (équipe)
- Soumettre aux parties prenantes (équipe)
Quels sont les 2 principaux éléments de la phase d’achèvement?
- Terminer le projet : planifier la fin, liste de tâche, préparer les collaborateurs à la fin et les remercier, produire le rapport final
- Prévoir la suite
Quels sont les 3 éléments pour prévenir la suite?
- Pérennisation
- Généralisation
- Capitalisation
Qu’est-ce que la pérennisation?
Mesure à mettre en place pour maintenir l’intervention à long terme dans le milieu (durable)
*pas le maintien des acquis/benefice
Donnez des exemples de stratégies pour la pérennisation?
- Offrir de la formation à des intervenants du milieu d’implantation qui souhaiteraient poursuivre l’offre du programme (activité inscrite dans le calendrier régulier de l’organisation)
- Fournir des gabarits des outils de gestion (courriels pour les participants, listes pour prendre les présences, le matériel
promotionnel, guide d’animation en format modifiable, etc.) au
milieu communautaire pour favoriser le maintien dans le milieu - Formaliser des partenariats avec des collaborateurs qui
prêtaient du matériel dans le cadre de projet - Favoriser l’appropriation du projet par la communauté (ex.: mise en place d’un comité-école)
Qu’est-ce que la généralisation?
Mesures à mettre en place pour étendre l’intervention au sein de d’autres milieux/organisations
Donnez des exemples de stratégies pour la généralisation?
- Préparer et distribuer un guide ou un protocole d’implantation de l’intervention
- Offrir des formations ou des midi-conférences sur le programme à des intervenants d’autres milieux intéressés à mettre en place l’intervention
Qu’est-ce que la capitalisation?
Des bénéfices de notre projet qui seront transférables à d’autres
activités de l’organisation
(Continuer le partenariat avec l’organisme)
Quelles stratégies pouvont nous utiliser pour documenter le projet?
- devis de projet
- lettre d’accompagnement
- rapports d’étapes
- rapport final
Quelles sont les questions importantes pour des décideurs ou des bailleurs de fonds?
- Ce projet répond-il à un besoin?
- Est-il en accord avec la mission de l’organisation?
- A-t-on considéré toutes les options?
- Le projet est-il faisable?
- Quelles ressources seront impliquées?
- Quels sont les résultats escomptés?
- Quels sont les effets collatéraux associés?
- Fait-on preuve de souci d’efficience?
- Quelles sont les opportunités et les menaces?
- Les bénéfices en valent-ils le prix
Quels sont les éléments importants à avoir/faire lorsqu’on présente un projet à un décideur?
- Tenir compte de leurs priorités et préoccupations
- Être clair, concis, savoir convaincre
- Ne pas utiliser de jargon
(ex acronyme) - Soigner la qualité de la langue
(ex fautes d’orthographe) - Montrer le lien avec ce qui existe déjà
- Être précis sur les demandes, les justifier
- Ne pas porter de jugement de valeur
- Montrer qu’on a pensé à tout
- impliquer les partenaires
- être originaux mais professionnel dans la façon que l’on formule notre message
Quelles 2 choses faut il éviter lors d’un partenariat avec un organisme communautaire?
- ne pas respecter la culture de l’organisme (communautaire vs système de la santé)
- éviter l’instrumentalisation (juste utiliser les ressources de l’organisme)
