Cours 9 - Gestion de projet 2 Flashcards
Quelles sont les phases d’un projet?
-définition
-préparation (planifier, organiser)
-réalisation (implanter, assurer la qualité)
-évaluation
-achèvement
= collaboration et communication partout
Qu’est-ce que la recherche non évaluative?
développer des connaissances pour comprendre des phénomènes ou développer des outils/modèles théoriques
Qu’est-ce que la recherche évaluative?
Jugement sur des pratiques cliniques (avec méthode scientifique rigoureuse)
=développer des données probantes applicables sur le plan clinique
Qu’est-ce que l’évaluation normative?
-Ce qu’on fait en gestion de projet
-comparaison avec des normes
=servir à la prise de décision
Vrai ou faux, les résultats de l’évaluation normative peuvent fournir des hypothèses/pistes utiles pour d’éventuelles recherches évaluatives?
Vrai
Quels sont les 5 critères qui diffèrent entre la recherche et l’évaluation?
-pertinence
-méthodologie
-objet de l’évaluation
-évaluateur
-application des résultats
Quelle est la différence entre pertinence pour la recherche et l’évaluation?
-recherche: accroitre les connaissances (théoriques et sur efficacité des interventions)
-évaluation: utile pour la prise de décision (déterminer pertinence nouvelle intervention dans milieu)
Quelle est la différence entre méthodologie pour la recherche et l’évaluation?
-recherche: méthodes scientifiques (outils standardisés, développés par l’équipe de recherche)
-évaluation: méthodes adaptées au terrain (outil développés et utilisés par intervenants sur le terrain)
Quelle est la différence entre l’objet de l’évaluation pour la recherche et l’évaluation?
-recherche: se limite souvent à certaines composantes afin d’accroitre le pouvoir explicatif des résultats
-évaluation: porte souvent sur plusieurs aspects du programme
Quelle est la différence entre l’évaluateur pour la recherche et l’évaluation?
-recherche: souvent externe (éviter biais et est détaché de l’intervention)
-évaluation : souvent interne (donne intervention et est souvent celle qui évalue)
Quelle est la différence entre l’application des résultats pour la recherche et l’évaluation?
-recherche : résultats généralisables dans des conditions semblables
-évaluation : résultats limités au projet (comprendre ce qui se produit dans le cadre du projet)
Lors de la gestion de projet, pourquoi évaluer? Porter un jugement pour aider ..?
la prise de décision
Quelles sont les principales utilités de l’évaluation?
-apprendre
-décider
-mobiliser
-valoriser
Quels éléments sont évalués en gestion de projet?
-effets (résultats/retombées)
-processus
-pertinence
-etc
Pour évaluer les effets, on mesure les changement sur quoi?
-objectifs spécifiques : connaissances, attitudes, croyances, habiletés, ressources, soutien social
-objectif intermédiaire: comportement, environnement
-objectif général: problème de santé
Quel type d’objectif on est le mieux outillé pour les évaluer?
objectifs spécifiques
Vrai ou faux, on ne démontre pas l’efficacité en gestion de projet?
vrai
Comment peut-on montrer les effets et les résultats du projet?
-amélioration chez les participants
-intervention semble avoir un impact
-semble prometteuse
Avec quels outils peut-on mesurer les effets des objectifs spécifiques?
-entrevue individuelle
-questionnaire standardisé
-questionnaire maison
-sondage
-observation
-mise en situation
Quels sont les autres effets à évaluer?
-retombées subjectives ou bénéfices perçus
-bénéfices collatéraux
-effets non désirables
Que peut-on évaluer sur les processus?
-personnes rejointes
-publicité réalisée
-nb et durée des séances
-durée du programme
-composantes du programme qui ont été implantées ou non
-utilisation d’une plateforme ou site web
-coûts des activités
-expériences des collaborateurs
-satisfaction des participants
-opinions des partenaires et intervenants sur les barrières et leviers du programme
Quelles sont les étapes de l’évaluation?
- préciser l’utilité (pourquoi, pour qui) et les dimensions (quoi) de l’évaluation
- élaborer le plan d’évaluation: données à recueillir, méthodes, outils, critères de succès
- collecter l’information
- analyser et interpréter l’information
- énoncer les recommandations
- rédiger le rapport
Sur quoi peut-on énoncer des questions?
-implantation : implanté tel que prévu?
-périmètre: population cible atteinte?
-appréciation de la structure: ressource employée adéquate?
-qualité: activité atteignent normes de qualité?
-coûts: correspond aux couts anticipés?
-atteinte des objectifs: effets escomptés atteints?
Quels outils et modalités peuvent-être utilisés pour l’évaluation?
-entrevue individuelle
-groupe de discussion focalisée
-questionnaire et test standardisé
-questionnaire et test maison
-révision des dossiers de clients
-fiche de présences et autres outils de gestion
-observation directe
-journal de bord
Comment sont interprétés les résultats?
Comparer è des normes externes ou fixées par l’équipe:
- comparer avec d’autres programmes (externe)
- comparer avec ce qui était prévu (équipe)
- soumettre aux parties prenantes (équipe)
Les questions d’évaluation portent sur quoi, et que doivent-elles contenir aussi?
sur le processus ou l’appréciation des résultats
- outil ou mode d’évaluation
-critère de succès
Lors de la phase d’achèvement, comment terminer le projet?
-planifier la fin, faire une liste de tâches
-préparer l’équipe et collaborateurs à la fin du projet, les remercier
-produire le rapport final
Qu’est-ce que la pérennisation?
Mesures à mettre en place pour maintenir l’intervention à long terme dans le milieu
Nommez des exemples de pérennisation.
-donner de la formation à des intervenants du milieu
-fournir des gabarits ou des outils de gestion
Qu’est-ce que la généralisation?
Mesures à mettre en place pour étendre l’intervention au sein d’autres unités ou organisations
Nommez des exemples de généralisation.
-préparer/distribuer un guide/protocole d’implantation
-offrir formations à des intervenants d’autres milieux
Qu’est-ce que la capitalisation?
Des bénéfices du projet seront transférables à d’autres activités de l’organisation
Que comprend le devis de projet?
-identification : problème, buts, objectifs
-liste des activités et produits à livrer
-stratégies pour gérer, réviser, évaluer
-estimation des coûts
-partenaires, personnes impliquées, nature de la collaboration
-équipements, locaux, matériel nécessaire
-plan de contingences
-modes de communication
Que comprend la lettre d’accompagnement?
-en-tête
-objet
-but de la lettre
-importance de la problématique et des besoins de la population
-nature du projet
-objectif et population cible
-quelques détails sur le projet
-pertinence
-un point fort du projet
-formule de politesse
-signature
Pour documenter les progrès, que contiennent les rapports d’étapes?
-phases couvertes par le rapport
-état d’avancement des tâches en lien avec la planification initiale
-justification des délais/dépassement des coûts anticipés
-étapes à venir, obstacles anticipés
Que doit-on identifier avant d’écrire le rapport final?
-pour qui
-pourquoi
-structure du rapport
Qu’est-ce qu’il ne faut pas oublier dans le rapport final?
-titres et sous-titres descriptifs
-sommaire
-pérennisation, généralisation, capitalisation
-bilan financier
Nommez des questions importantes pour les décideurs ou bailleurs de fonds?
-Projet répond à un besoin?
-En accord avec la mission de l’organisation?
-résultats escomptés?
-effets collatéraux escomptés?
Comment présenter un projet à des décideurs ou bailleurs de fonds?
-tenir compte de leurs priorités et préoccupations
-être clair, précis, savoir convaincre
-pas utiliser de jargon
-bonne qualité de la langue
-montrer lien avec ce qui existe déjà
-être précis sur les demandes, les justifier
-pas porter de jugement de valeur
-montrer qu’on a pensé à tout
-impliquer les partenaires
