COURS 5 - DÉVELOPPEMENT DE COMPÉTENCES Flashcards
Pourquoi pouvons-nous dire que la formation est utile pour former des nouveaux employés?
Car elle pallie aux KSAOs manquants des postulants
Pourquoi la formation est utile pour la rétention d’employés au sein d’une entreprise?
Car le personnel cherchera toujours à se développer. Si l’organisation ne lui permet pas d’avancer, il quittera pour une entreprise qui lui permettra
Pourquoi la plupart des formations données par les organisations ne sont pas efficaces?
Car elles ne permettent pas d’atteindre les objectifs. La plupart des entreprises ne font pas d’analyse de besoins avant d’offrir une formation
L’évaluation des besoins pour une formation doit être faite à 3 niveaux. Quels sont-ils?
Organisation
Poste
Personne
Quel est le lien à faire entre l’intégration horizontale et la formation?
Les objectifs pour améliorer un problème sont les mêmes que sur lesquels on forme.
Découle de l’objectif organisationnel
Quel est le lien entre les incidents critiques et la formation?
Avoir l’ensemble des incidents critiques donne de l’information sur le contexte pour mieux comprendre la cause de la conséquence négative. Cela permet de définir la problématique sur laquelle former
Quel est le critère ultime pour la réussite d’une formation?
a. L’apprentissage
b. La satisfaction des apprenants
c. Le transfert des apprentissages
d. Émission de nouveaux comportements
c. Le transfert des apprentissages
Un test de connaissance sur le DSM-5 correspondrait à quel critère de Kirkpatrick?
a. Satisfaction
b. Comportement
c. Apprentissage
d. Résultat
c. Apprentissage
Lequel n’est pas un niveau d’évaluation des besoins?
a. Poste
b. Individu
c. Organisation
d. Groupe
d. Groupe
Vrai ou faux : Il est possible de combiner plusieurs méthodes de diffusion au sein d’une même formation.
Vrai
Vrai ou faux : L’utilisation d’un groupe contrôle me permet de connaître si les effets rencontrés sont dû à ma formation.
Vrai
Quelles sont les 4 sources d’informations possibles pour répondre à l’analyse des besoins de la formation?
- Analyse d’emploi
- Incidents critiques
- Évaluation du rendement
- Changement organisationnel
Comment devons-nous définir le critère de succès de la formation?
On doit indiquer ce qui devrait être acquis au terme de la formation.
Dans le modèle de conception de la formation, je dois prendre en compte 3 caractéristiques. Lesquelles?
- Caractéristiques de l’individu formé (niveau de KSAO actuel ; état d’esprit/motivation)
- Caractéristiques de la formation (comment je vais la donner)
- Caractéristiques de l’environnement de travail (dans quel contexte l’individu travail?)
Quels sont les 3 éléments qui doivent être présents pour qu’une personne soit motivée à apprendre lors de la formation?
- Elle doit être convaincue que la formation est importante
- La personne doit connaître les conséquences associées à l’application ou non du comportement
- La personne doit être convaincu que ça va vraiment avoir un impact sur son travail de modifier son comportement
Pourquoi est-ce important de diversifier les modalités d’apprentissage lors de la formation?
Parce que ce n’est pas tout le monde qui apprend de la même manière et qui ont les mêmes préférences.
Dans quels contextes utilisons-nous l’entraînement partiel VS l’entraînement global dans le cadre de la formation?
Entraînement partiel = quand c’est quelque chose de très complexe
Global = quand c’est impossible de décomposer les tâches et qu’on doit apprendre le comportement dans son ensemble
Quel est l’avantage et le désavantage de la formation intensive?
Avantage = formation moins coûteuse
Désavantage = mon bon rappel mnésique, donc moins bon transfert des apprentissages
Quel est l’avantage et le désavantage de la formation étalée?
Avantage = permet beaucoup plus de retenir l’information, elle est plus efficace
Désavantage = plus coûteuse, prend plus de temps et plus complexe à mettre en place
Qui suis-je: conditions d’apprentissages similaires à la situation de transfert envisagé (celles en emploi).
Identicité.
En quoi consiste le surapprentissage et pourquoi est-il important?
On veut que les participants pratiquent plus que nécessaire, de façon à ce qu’il consolident l’information, pour que le comportement soit intériorisé jusqu’à devenir quasiment un automatisme.
Dépasser le seuil de performance = va plus se rappeler, va le faire plus facilement dans son contexte de travail
Pourquoi est-ce utile de présenter une variété d’exemples et de situations lors de la formation?
Parce qu’on varie les conditions d’application d’apprentissages.
Pourquoi les longues formations coûtent plus cher aux organisations?
Parce qu’on retire les gens plus longtemps de leur emploi.
