Cours 3 - Structure et dynamique des organisations Flashcards
intra
Définition de la structure
La structure est l’ensemble des fonctions et des relations déterminant formellement les missions que chaque unité de l’organisation doit accomplir et les modes de collaboration entre ces unités.
La structure d’une entreprise
À chaque unité est délégué un certain pouvoir pour exercer sa mission.
Des mécanismes de coordination assurent la cohérence et la convergence des actions des différentes unités.
La structure est formalisée par un organigramme.
Qu’est-ce qu’une structure fonctionnelle simple?
Une structure fonctionnelle est construite à partir des fonctions essentielles à une organisation:
- Production
- Finances
- Marketing
- Gestion des RH
- Recherche et développement
Qu’est-ce qu’une structure fonctionnelle évoluée?
Toujours construite à partir des fonctions essentielles d’une organisation sauf que ces fonctions comportent également des sous-fonctions:
- Production qui est liée aux sous-fonctions:
1. Achats
2. Études
3. Opérations
Qu’est-ce qu’une structure divisionnelle?
Une structure divisionnelle est composée de divisions par produits, clients ou zones géographiques:
-Direction générale
-Finance
Division 1 : Volkswagen
Division 2 : Audi
Division 3 : Scania
Qu’est-ce qu’une structure matricielle?
Une structure matricielle résulte du croisement d’une structure fonctionnelle avec une structure divisionnelle OU de divisions produits et de divisions géographiques.
Les limites de l’organigramme
Le problème des organigrammes est qu’ils donnent une idée superficielle et simpliste de la structure de l’organisation
Ce sont les travaux de Mintzberg qui nous apportent des réponses intéressantes. (structure forme de banc de trains x)
Les 6 parties de base de l’organisation
- Idéologie
- Sommet stratégique
- Conseil d’Administration
- Président
- Comité directeur - Ligne Hiérarchique
- V.P Opérations
- V.P Marketing
- Directeurs d’usines
- Responsables régionaux des ventes
- Chefs d’Ateliers
- Responsables des Ventes (Districts) - Centre opérationnel
- Acheteurs
- Opérateurs sur machines
- Assembleurs
- Vendeurs
- Expéditeurs - Fonctions de Support Logistique
- Conseil Juridique
- Relations Publiques
- Recherche et Développement
- Tarification
- Paie
- Réception - Technostructure
- Planification Stratégique
- Comptabilité Contrôle
- Formation
- Recherche Opérationnelle
- Ordonnancement de la production
- Méthodes
- Employés de la technostructure
Objectifs de la composante 1. L’idéologie
Culture organisationnelle:
Représenter l’organisation, rassembler ses membres autour d’un ensemble de valeurs et de comportements et la distinguer de la concurrence.
Objectifs de la composante 2. Le Sommet stratégique
Identification des objectifs, élaboration des stratégies et contrôle.
Objectifs de la composante 3. La ligne hiérarchique
Élaboration des tactiques et liaison entre le sommet et la base.
Objectifs de la composante 4. Le centre opérationnel
Exécution des tâches de production de biens ou services.
Objectifs de la composante 5. Les fonctions de support logistiques
Service de soutien.
Objectifs de la composante 6. La technostructure
Études, analyses, conseils.
Le département de l’ingénierie (technostructure) qui est responsable en partie de la productivité des employés
du plancher. En effet, les ingénieurs sont responsables de la machinerie et de la création
de nouveaux emplois. Ils doivent trouver des possibilités d’amélioration et mettre les ressources nécessaires en place, afin de mener à terme les projets visant à parfaire la qualité et la production. Le département de l’ingénierie doit s’assurer de contrôler toutes les activités de production afin de minimiser le gaspillage
La conception de la structure repose sur 3 éléments clés pour atteindre une certaine efficience:
- La division des tâches ou le regroupement des activités selon des critères de départementalisation ou de division.
- L’attribution de l’autorité et du pouvoir de décision.
- La mise en place de mécanismes de coordination. (contrôle)
