Cours 4 - Le processus stratégique

Question 1

Qu’est-ce que la stratégie?

Answer 1

La stratégie est une activité qui consiste à identifier et à gérer, dans le temps, et compte tenu d’un environnement donné, un ensemble de moyens qui permettraient à une organisation d’atteindre ses objectifs, idéalement partagés par l’ensemble de l’organisation.

Question 2

On ne peut parler de stratégie sans parler d’autres éléments étroitement corrélés:

Answer 2

Ressources:

• Tangibles: humaines, financières et physiques, etc.,
• Intangibles: savoir-faire, légitimité, image de marque, etc.,

Objectifs:

• Congruents
• Quantifiables
• Réalisables

Question 3

La stratégie doit pouvoir répondre à 3 questions :

Answer 3

1. Où veut-on aller ?
2. Comment veut on concurrencer ?
3. Avec quels moyens ?

Question 4

On peut distinguer au moins cinq conceptions de la stratégie (Mintzberg, 1987):

Answer 4

1. La stratégie comme une perspective: une vision du monde.
2. La stratégie comme un positionnement: la place qu’on voudrait occuper dans un secteur en particulier.
3. La stratégie comme un plan: une séquence d’actions cohérentes vers l’atteinte d’objectifs.
4. La stratégie comme un piège: un moyen d’éliminer la concurrence.
5. La stratégie comme un fil conducteur: une certaine constance dans l’attitude de la firme face à l’environnement externe.

Question 5

Comment se forment les stratégies?

Answer 5

1. Connaître l’histoire de l’entreprise et l’histoire du (ou des) secteur(s) dans lequel elle œuvre ou veut œuvrer.
2. Définir les principes sur lesquels s’appuie la culture générale du secteur et de l’entreprise.
3. Prévoir l’avenir à l’aide d’une démarche prospective (méthode des scénarios).
4. Édifier l’avenir par une démarche créative.

Question 6

7 Facteurs de contingence qui influence les stratégies intentionnelle vs. émergente.

Answer 6

1. L’avènement d’un nouveau leadership
2. L’intervention de l’état ou de tout acteur institutionnel
3. L’évolution de la technologie, des savoir-faire
4. Les comportements de la concurrence
5. Des problèmes avec les ressources utilisées
6. L’apparition de nouvelles opportunités
7. L’évolution des marchés

Question 7

Le processus stratégique

Answer 7

1. Définition de la mission
2. 1. Analyse de l’environnement externe
3. 2 Analyse de l’environnement interne
4. Formulation des objectifs
5. Formulation des stratégies
6. Formulation des programmes
7. Mise en oeuvre
8. Contrôle et rétroaction

Question 8

La chaîne fins-moyens est:

Answer 8

Une notion centrale et utile pour comprendre les liens qui existent entre les orientations et les actions d’une entreprise.

Un outil important pour assurer la cohérence et la convergence.

Question 9

Modèle d’Andrews

Answer 9

Cohérence entre :
1. L’identification des opportunités et des risques inhérents à l’environnement externe.

2. L’identification des compétences distinctives ainsi que les forces et faiblesses de l’entreprise.
3. La prise en compte des valeurs personnelles et des aspirations des dirigeants.
4. La considération des responsabilités sociales et éthiques de l’organisation.

Question 10

Qui sont les acteurs qui prennent part au processus stratégique?

Answer 10

Les dirigeants
Des planificateurs
Différents membres de l’organisation
Des consultants externes
Des partenaires d’affaires

Question 11

Les différents niveaux de stratégies (3)

Answer 11

1. Stratégies directrices:
   - Établir les orientations générales.
   - Choix des couples produit / marché
   (CPM)
2. Stratégies d’affaires de chaque CPM.
   - Comment concurrencer ?
3. Stratégies fonctionnelles dans chaque fonction
   - Avec quoi concurrencer ?

Question 12

Le concept de cohérence

Answer 12

Il vise à assurer une adéquation constante et viable entre les exigences de l’environnement externe et les spécificités internes.

Il s’agit d’un mécanisme de contrôle qui permet de s’assurer de la pertinence des stratégies mises en place, compte tenu d’un environnement donné.