Cours 3. Analyse du travail Flashcards
Qu’est-ce qu’une tâche?
Plus bas niveau d’analyse
Peut être subdivisée en sous-tâches et même en activité
pex: Répondre au mieux de ses connaissances et avec diligence lorsqu’on est professeur.
Qu’est-ce qu’un emploi
Ensemble de tâches accomplies par un employé en particulier
pex: Donner des cours magistraux, créer et corriger les examens, guider les étudiants, les supporter dans leurs apprentissages.
Qu’est-ce qu’un poste
Ensemble d’emploi qui exécute les mêmes tâches
pex: Les professeurs
Qu’est-ce qu’une famille de poste
Regroupement de poste similaire dans une organisation.
pex. Les professeurs, les assistants professeurs, les chargés de cours sont dans la famille des postes d’enseignements.
Quelles sont les différentes façons de mesurer les 3C?
(a) Tests psychologiques
(b) Informations biographiques
(c) Recommandations
(d) Les entretiens
(e) Les tests de mise en situation
(f) Les centre d’évaluation
Qu’est-ce qu’un test psychologique?
Un instrument de mesure qui comprend une série standardisée de problèmes ou de questions qui évaluent une caractéristique personnelle particulière.
Quels sont les différents tests psychologiques?
(a) Tests d’habileté
(b) Tests de connaissance et de savoir-faire
(c) Tests de personnalité
(d) Tests d’intelligence émotionnelle
(e) Tests d’intégrité
(f) Tests d’intérêts professionnels
(g) Évaluation de la consommation de drogues.
Qu’est-ce qu’une habileté?
La capacité de faire ou d’apprendre une tâche donnée.
Quels sont les différents types de tests d’habileté?
(a) Tests d’habiletés cognitives
(b) Tests d’habiletés psychomotrices
(c) Tests de connaissances et de savoir-faire
Quelles sont les deux approches en entrevue?
1) Outil de collecte d’information sur le candidat;
2) Outil pour faire des inférence sur l’adéquation entre la personne et un emploi donné.
Qu’est-ce qu’un centre d’évaluation?
Un système d’évaluation qui mesure avec plusieurs outils les mêmes compétences afin de savoir jusqu’à quel point un candidat peut faire les tâches d’un emploi spécifique.
Qu’est-ce qu’un panier de gestion?
Un exercice de simulation dans lequel le candidat doit se mettre dans la situation de sa première journée de travail du poste pour lequel il applique et doit décider des actions à prendre.
Quels sont les 2 types d’approches de la sélection des employés?
1) L’approche pas obstacles multiples;
2) L’approche par équation de régression.
Qu’est-ce que l’approche par obstacles multiples?
On peut éliminer des candidats au fur et à mesure; chaque critère à un seuil défini (passe ou ne passe pas).
Qu’est-ce que l’approche par équation de régression?
Chaque critère est important pour prédire un score total.
Comment s’assurer que les candidats intéressants acceptent l’offre d’emploi?
(a) Processus de sélection positif;
(b) Bon salaire compétitif ou bénéfices marginaux;
(c) Représentation juste de l’organisation et du travail.
Qu’est-ce que la règle du 4/5?
Le ratio de sélection du groupe protégé doit être au moins 80% de celui du groupe majoritaire.
Quelles sont les 4 étapes du processus de sélection?
1) Anticiper le besoin en main d’oeuvre;
2) Recevoir des personnes qualifiées en vue de pourvoir un poste (recrutement);
3) Décider qui embaucher (sélection suite à l’évaluation du potentiel);
4) Faire en sorte que les personnes sélectionnées acceptent le poste.
En quoi consiste l’analyse de poste?
Procédure
Formelle
pour définir
les tâches
qualification humaines requises
Permet de distinguer avec précision un poste des autres
Quel est l’Objectif de l’analyse de poste
Optimiser
Contribution
RH
Entreprise
Servira aussi à :
Éval de perfo
Sélection de candidats
Éval des besoin formations
Perfectionnement
Rémunération
Quelles sont les types de procédures d’analyse de poste?
- Procédure orientée vers les tâches
- Procédure orientée vers le travailleur
Qu’est-ce que la procédure orientée vers les tâches? Donner un exemple de ce type de procédure.
Identifier les tâches importantes ou fréquente pour comprendre le travail accompli.
L’analyse fonctionne (Functional Job Analysis), développé par Fine & al. Est un exemple classique d’analyse de poste orientée vers les tâches.
Elle porte sur 2 informations:
- Qu’est-ce que le travailleur fait ?
- Comment il le fait?
Quelles sont les dimensions évaluées lors d’une FJA ?
Les objets ( relatifs aux objets inanimés)
Les informations ( mots, nombres)
Individus ( relation industrielles, humaines ou management)
Chacune de ces dimensions est présentées selon une importance croissante.
Le chiffre et la lettre représente le degré avec laquelle elle est présentes dans l’emploi
Qu’est-ce que la procédure orientée vers le travailleur ? Donner un exemple de ce type de procédure.
Comprendre un poste en étudiant les attributs humains nécessaires pour performer dans ce poste.
Le PAQ (Position Analysis Questionnaire) de McCormick et Jeanneret. Consiste en 195 énoncés qualitatifs qui décrivent les attributs humains requis.
