Cours 1. Introduction Flashcards
Qu’est-ce que la psychologie du travail et des organisations?
La psychologie du travail s’intéresse au bon fonctionnement de l’organisation ( conception de poste, recrutement, formation et évaluation.
La psychologie des organisations visent le bien-être du personnel (Attitude, cmpt des employés, stress au travail, management etc.)
Quel est l’intérêt du côté “travail”?
L’efficience et la productivité des organisations.
Quel est l’intérêt du côté “organisation”?
Le comportement et le bien-être des employés.
Quels sont les 4 principes de base de Taylor?
1) Analyse des tâches pour décrire de manière optimale comment la réaliser;
2) Candidats recrutés selon des critères et objectifs de performance des tâches ;
3) Employés reçoivent une formation appropriée;
4) Employés sont récompensés pour leur productivité.
Que sont les Testings de masse qui ont été faits dans l’armée? Qui les a créés?
Robert Yerkes. Ce sont des tests d’intelligence pour classer les recrues de la WWI
Que sont les tests Alpha?
Tests Standard de routine pour population lettré.
Que sont les tests Beta?
Tests non-verbaux pour les gens qui étaient illettrés ou qui ne parlaient pas anglais.
Qui a étudié les ouvriers de la Western Electric Cie à Hawthorne ? Quand ? Pourquoi?
Elton Mayo et F.J. Roethlisberger en 1924. Au lieu d’appliquer seulement lees principes de Taylor, il faut impliquer les travailleurs dans les décisions organisationnelles et porter attention à l’environnement social du travail.
Quel type de modèle de l’école des rel. humaines à été utilisé par Mayo et Roethlisberger?
Modèle organique
Qu’a amené la deuxième Guerre Mondial sur le plan de la psychologie T.O.?
Sous la gouverne de Walter Bingham, la création de batterie d’aptitudes multiples employés durant la WWII pour la sélection des pilotes , opérateurs radio etc..
Les tests d’intelligence administrés ont permis de révélé l’indépendance de certains traits tesl que la compréhension verbale, le raisonnement numérique, les aptitudes spatiales etc.
Ces batteries furent utilisées par la suite pour faire la sélection du personnel.
Quels sont les 5 champs de la psyTO?
1- Recrutement et sélection du personnel
2 - Formation et perfectionnement du personnel
3- Évaluation des performances
4- Développement organisationnel
5- Qualité de vie au travail
Quel est le modèle retrouvé aujourd’hui ?
Modèle contemporain qui repose sur la philosophie de la psychologie du travail et des organisations.
Quand est-ce que la psychologie TO est devenue un champ de recherche scientifique reconnue?
Entre 1946 et 1963
Que s’est-il passé dans les années 60?
Les recherches en psy du travail ont pris une saveur organisationnelle en s’intéressant aux influences sociales sur les cmpt ds les org. C’est suite à ceci que la psychologie des organisations est née.
Qu’est-ce que le modèle contingent?
Un modèle crée dans les années 60 où coexistent le modèle mécaniste (Psy travail) et le modèle organique (psy org).
