Cours 11 Flashcards
Qu’est ce que l’apprentissage organisationnelle ?
C’est le processus, entraîné par des pratiques volontaires, par lequel une organisation acquiert ou/et génère des connaissances qui produisent un changement cognitif et modifier l’étendue des comportements potentiel de l’organisation.
Qu’est ce que l’organisation apprenante et qu’est-ce que l’apprentissage organisationnel?
Organisation apprenante : Contexte avec ses caractéristiques :
▪ Conditions créées par le milieu pour qu’il y ait apprentissage individuel et collectif
▪ Facilitent l’apprentissage des employés
▪ Capacité de transformer l’organisation par elle-même
▪ Déterminent s’il y aura apprentissage organisationnel
Apprentissage organisationnel : Processus dans une organisation :
▪ Pratiques volontaires par lesquelles une organisation acquiert et génèrent des
connaissances qui :
▪ Produis un changement de comportement positif parmi les employés dans
l’organisation
▪ Élargis et approfondis l’étendue des comportements potentiels de l’organisation
C’est quoi une double boucle?
Double-boucle : une simple boucle serait d’avoir une problématique et vous trouver une solution au problème. Lorsqu’il y a une double boucle, il faut aller plus loin que simplement le résoudre et penser a une autre façon de faire. Donc ce poser la questions et potentiellement changer les façons de faire.
Qu’est ce que les 5 facilitateurs de l’apprentissage organisationnelle?
- Acquisition et la transformation des connaissances
- Culture d’apprentissage
- Leadership axé sur l’apprentissage
- Soutien organisationnel à l’apprentissage
- Gestion stratégique des connaissances et des apprentissages
Qu’est ce que l’Acquisition et la transformation des connaissances ?
- L’interprétation, le partage, la réflexion, le stockage et l’extraction d’information (système d’info) dans la mémoire organisationnelle parmi les employés;
- S’influencent mutuellement, ne sont pas nécessairement en ordre
- Influence les connaissances et l’apprentissage des individus/employés
- Un processus de transmission des connaissance de l’organisation vers les employés
Qu’est ce qu’une culture d’Apprentissage?
- Agis comme un entrepôt contenant l’ensemble des informations qui orientent et régulent les comportements à tous les niveaux de l’organisation (collectif).
- Utilisé pour interpréter la réalité et les relations avec l’environnement organisationnel
- Partage d’idées, favorise l’innovation, mets en pratique l’ensemble des valeurs et des comportements de l’organisation
- Regroupe les valeurs organisationnelles :
➢ Tolérance aux erreurs
➢ La remise en question des règles établies
➢ L’ouverture à l’extérieur et aux changements
Donc c’est la culture de l’organisation pour favoriser l’apprentissage en tolérant les erreurs, la remise en questions et l’ouverture au changement.
Qu’est ce que le Leadership axé sur l’apprentissage?
- Responsabilité de créer et entretenir un contexte favorable à l’apprentissage (par ex. organiser le travail d’équipe, des échanges, etc.)
- Tolérance face à la prise de risque, favorise le dialogue et l’échange d’idées, la présentation d’idées nouvelles et de questionnements. Échange d’idée entre l’apprenant et le leader.
- Influence la nature et le volume d’apprentissage
Qu’est ce qu’un Soutien organisationnel à l’apprentissage?
- Soutenir une démarche d’apprentissage continu
- Investir conséquemment des ressources matérielles, financières et humaines pour soutenir un milieu motivant. Tous ce qui pourrait soutenir l’apprentissage.
- Transpose en action le développement professionnel continu,
➢ par ex. des formations qui répondent aux besoins des employés
Qu’est ce que la Gestion stratégique des connaissances et des apprentissages ?
Fait référence à la diffusion auprès des employés des informations clés sur les orientations de l’organisation. Favorise la compréhension des buts de l’organisation et d’avoir une cohérence entre les objectifs.
