Cours 10 Flashcards
De quoi dépend le contrôle?
Du niveau auquel les influencés acceptent d’êtres influencés.
Pourquoi les organisations existent-elles?
Pour accomplir des finalités qui ne peuvent être accomplies par des individus seuls. Cela se traduit généralement par une division du travail. L’autorité existe pour faciliter l’influence et la coordination.
Y a-t-il une façon idéale d’influencer les autres?
Non, une gestion efficace est celle qui influence les personnes en faisant appel à une base d’influence pertinente dans le contexte (ex. on utilise par le même niveau de contrôle dans une prison et avec ses enfants).
De quoi la gestion de l’entreprise dépend-t-elle?
Des présomptions que nous faisons au sujet des membres de l’entreprise. Si celle-ci sont justes, l’organisation sera mieux gérée.
Qu’est-ce que le lien explicite entre les employés et l’organisation?
Il y a une entente explicite entre l’employé et l’entreprise. Chacun doit respecter ses engagements.
Qu’est-ce que l’entente implicite entre l’entreprise et l’employé?
Le contrat psychologique représente les obligations implicites mutuelles de l’entreprise et de la personne (ex. rester silencieux et écouter le professeur en classe, mais aussi s’attendre à ce que le professeur donne un cours intéressant).
Pourquoi l’entente implicite entre l’entreprise et l’employé est-elle rarement écrite?
- Parce qu’elle est évidente et il est gênant de la rendre explicite.
- Elle est difficile à spécifier exactement.
Etzioni propose que toute organisation peut être décrite en fonction de deux paramètres. Quels sont-ils?
- La forme d’influence que l’organisation utilise.
- Le genre d’implication que les employés détiennent envers leur entreprise.
Quels sont les types d’autorité et quelle est le type d’implication des employés associés à chacune d’elles?
- Coercitif - Aliénatrice (pas d’implication personnelle).
- Rationnel-légal - Instrumentale (individu calcule ses retours-contributions et ajuste sont compte en conséquence).
- Normatif ou participatif - Moraliste (l’individu s’implique parce qu’il est heureux de le faire.
Qu’est-ce que le contrat psychologique ‘juste’ selon Etzioni?
Il faut s’attendre que les employés s’implique différemment selon le type d’autorité utilisé par l’organisation.
Quel genre d’autorité est préférable?
Cela dépend de la validité de nos présomptions au sujet de ce que les préfèrent (leur nature).
Quelles sont les différentes conceptions de la nature de la personne?
- Entité économique
- Entité sociale
- Entité réalisatrice
Qu’est-ce que la conception de la nature de la personne comme entité économique?
Semblable à la théorie X.
Quelles sont les implications pour la gestion de l’individu vu comme une entité économique?
Comme il est suggérer par le taylorisme, la théorie de Weber, le One Best Way de faire le travail et l’implication que seul quelques-uns sont capables de diriger.
Quelles sont les présomptions de la perception de l’individu comme entité sociale?
L’individu est motivé par ses besoins sociaux et comble ses besoins d’identité à travers ses relations avec autrui. Le pouvoir formel des leaders sera efficace seulement lorsqu’il réussit à combler les besoins d’acceptation du travailleur.
