Cours 1 : Introduction Flashcards
Psychologie du travail et des organisations
« Science/étude des comportements, cognitions, émotions et motivations individuelles et collectives DANS LE CONTEXTE DU TRAVAIL DES ORGANISATIONS »
Le psychologue clinicien
Est concerné par les problèmes et troubles psychologiques de l’individu
Le psychologue T/O
Est concerné par la production de l’organisation et le bien-être des employés
Divisé en travail (industrial) et organisation
Travail : efficience et productivité
Organisation : comportement et bien-être des employés
Où trouver un psychologue praticien T/O
Firmes-conseils
Gouvernement
Entreprises privées
Travailleur autonome
Où trouver un chercheur T/O
Universités (Psychologie, relations ind., éducation)
École de gestion
Instituts de recherche
Champs de recherche et pratique
Sélection et évaluation de potentiel Formation et développement personnel Gestion de la performance Mobilisation et engagement Diagnostic et développement organisationnel Santé psychologique au travail Stratégie
Histoire de la PTO
1911 : Taylor et management scientifique
1913 : Münsterberg
1914 - 1918 : Première guerre mondiale
1920 : Les Gilbreth
1920 : Hawthorne
1939 - 1945 : Deuxième guerre mondiale
1944 : Création de la division 14 APA (SIOP)
1946 + : Multiplication des recherches, revues et programmes T/O
1964 : Civil rights act
1911 : Taylor et management scientifique
Taylor croit qu’il y a UNE bonne façon de faire les choses
Étude de temps et mouvements
Analyse scientifique des tâches
Travail de qualité récompensé
1913 : Münsterberg
Livre pionnier en T-O
Critique de Taylor
1914 - 1918 : Première guerre mondiale
Testing de masse pour catégoriser les soldats
Émergence de la profession et de son acceptation sociale
1920 : Les Gilbreth
Optimisation temps et mouvement
1920 : Hawthorne
Productivité liée aux aspects psychosociaux
1939 - 1945 : Deuxième guerre mondiale
Recrutement officier (centre d’évaluation) Évaluation réactions et décisions en situations stressantes
1964 : Civil rights act
Réduire la discrimination lors de la sélection