cours 1 Flashcards
explorer la définition de la relation d’aide
est un processus par lequel on amène une personne à effectuer de nouveaux apprentissages, à poser de nouveaux gestes pour arriver à satisfaire ses besoins ou résourde ses difficultés, dans un contexte de relation professionnelle.
quelles sont les phases de changement?
1- acceptation : qlq à changer
2- responsabilisation: du changement
3- motivation au changement: un désir profond
4- action : mettre des stratégies en vue d’atteindre ses objectifs
les phases peuvent se chevaucher
quelles sont les raisons du client qui le pousse dans une relation d’aide?
détresse émotionnelle, transition de la vie, problèmes personnels, expériences traumatisantes, comportements ou pensées préoccupants, pression académique, mandat légal ou institutionnel , préoccupations existentielles.
quand on peut parler de problèmes / difficultés d’adaptation chez un client?
un client est émergé par ces difficultés qui rsultent d’une mauvaise définition d’un besoin, mal exprimer, d’un conflit entre les besoins. une comprehension floue des besoins personnels qui conduit à des stratégies d’ajustement inadéquates + réponses émotionnelles inappropriées ou des choix de comportements inefficaces ( une réponse inadéquate)
quelques rôles de l’intervenant dans une relation d’aide?
1- encourager l’aidé à mobiliser ses propres ressources
2- lui offrir le soutien qui l’aide à prendre conscience de ses aspirations et effectuer les changements qu’il a décidé d’entreprendre dans sa vie
3- promouvoir l’autonomie
4- l’aider à rompre avec les anciens schémas d’adaptation et les remplacer par les nouveaux
5- éviter le controle
En quoi une relation d’aide peut-elle favoriser ou faciliter divers aspects de la vie d’une personne? ce que peut permettre la relation d’aide
1-offrir une experience relationnelle positive,
2-un espace pour exprimer ses émotions et ses préoccupation, sans craindre de jugement.
3- guider une introspection.
4- acquérir des compétences de la gestion stress.
5- clarification de ses objectifs
6- accompagner dans la quêtte d’identité, explorer les questions ( sa place de son role dans le monde)
7- éclairer les schémas comportementaux.
8-orienter vers un changement. passage à l’action de manière autonome (empowerment et passage à l’action)
dans une relation d’aide plusieurs élements contribuent à son efficacité?
conscience de soi, attitude facilitante, compétences en relation d’aide
attitudes facilitantes
sont la pierre angulaire de l’alliance thérapeuthique
sont les dispositions personnelles, des qualités émotionnelles et relationnelles que l’on possède pour établir une connexion significative avec l’aidé ( ressenties dans l’instant avec des personnes spécifiques)
elles fournissent le cadre émotionnel et relationnel dans lequel les compétences spécifiques sont appliquées.
empathie, chaleur humaine, authenticité, compassion, acceptation inconditionnelle, congruence, capacité à sisciter la confiance, respect, approche de non jugement.
comment peut-on developper le savoir être?
se connaitre soi-même en découvrant les réactions de son corps. de ses pensées, de ses émotions.
c’est quoi une émotion ?
est une réaction que nous avons face à nos pensées ou aux situations dans lesquelles on se trouve.
Réponse instinctuelle et immédiat aux stimuli soit externe comme un message ou interne comme se remémore des vacances, un décès
Elle est innée dans notre cerveau
Peut être influencé par des pensées ou des croyances
c’est quoi des pensées ?
ce sont les mots, des conversations, des images, des souvenirs et autres qui se faufilent dans notre cerveau et qui façonnent nos idées, nos croyances et nos interprétations à propos des gens, du monde et de la personne.
comment peut-on expliquer les biais cognitifs?
sont des schémas de pensée systémiques qui peuvent influencer la prise de décision et la compréhension de l’information de manière déformée. le cerveau prend des raccourcis mentaux pour traiter l’information de manière plus rapide.
1- des erreurs systématiques de pensées qui affectent le jugement et la prise de décision
2- c’est le résultat comment le cerveau traite l’information conduisant à des distorsions dans la perception de la réalité
la progression des compétences en relation d’aide
1- incompétence inconsciente : on ne sait pas ce qu’on ignore
2- incompétence consciente : reconnaissance des lacunes des défis, on réalise ce qu’il reste à apprendre
3- compétence consciente: on possède la compétence, la mise en oeuvre exige une reflexion et demande une attention constante
4- conpétence inconsciente: intégrée devient intuitive et automatique.
quels sont les stades du développement de l’intervenant
1- stade dualiste
2- stade multiple
3- stade relativiste
expliquer c’est quoi le stade dualiste ?
juste/ erroné : 1 réponse correcte à une situation, soucis de performance, qui nuit à l’écoute active, recherche de feedback
expliquer c’est quoi le stade multipliste ?
reconnaissance l’existence de ++ réponses justes à une seule situation, submergé par ++ choix disponibles. difficulté à différencier une bonne réponse d’une exellente. sentiment d’être débordé face à la variété des interventions possibles
expliquer le stade relativiste?
reconnait que parmi nombereuses réponses possibles certaines sont plus adaptées. capacité à évaluer et selectionner la réponse la plus pertinente en foncion des besoins du client. guide la session en fonction de ce qui est bénéfique pour le client.
amener l’aidé à …. la notion d’accompagnement
le soutenir , le guider, l’aider à prendre conscience de ce qu’il veut faire de sa vie et à changer ce qu’il a décidé de changer. l.amener à utiliser ses propres ressources. éviter de faire à sa place.
poser de nouveaux gestes….
la créativité, l’inovation, et le changement sont essentiels
la personne doit comprendre que les moyens actuels ne répondent pas à ses besoins de façon satisfaisante.rompre avec les anciens schémas d’adaptation et les remplacer par des nouveaux.
les schémas d’adaptation
Schémas d’Adaptation Cognitive : schémas d’adaptation pour décrire les processus mentaux par lesquels une personne ajuste sa pensée et son comportement pour s’adapter à de nouvelles informations ou situations.
1- comment on s’ajuste face à des changements ou défis
pour arriver à satisfaire les besoins de l’aidé
1- identifier le besoin : Observez attentivement la personne, Identifiez les domaines dans lesquels elle rencontre des difficultés, des obstacles ou des défis. ( ses problèmes d’adaptation)
2- encouragez-la à exprimer ses besoins, ses préoccupations et ses objectifs
3- Classez les besoins identifiés par ordre de priorité.
4- En collaboration avec la personne aidée, élaborez un plan d’action pour répondre à ses besoins
5- périodiquement réévaluer la situation pour s’assurer que le soutien fourni reste adapté et efficace.
comment peut-on amener l’aidé à gérer ses difficultés et développer des opportunités
1- l’accompagner à reconnaitre et gérer ses défis quotidiens de manière stratégique et adaptée à son contexte
2- valoriser les compétences et ressources méconus ou sous-estimés chez l’aidé pour améliorer sa qualité de vie
3- le diriger vers différentes options, soutenir son choix, sans imposer ou influencer la décision finale. encourager l’autonomie.
comment aider la personne à apprendre à s’aider soi-même
prmouvoir l’autonomie,en la dotant des outils nécessaires pour affronter et surmonter ses défis personnels. la permettre de développer ses propres compétences ( la résolutions de problèmes, la prise de décisions éclairées)
comment aider les jeunes à développer une mentalité de prévention ?
les aider à anticiper les problèmes plutôt que simplement les gérer une fois survenus comme les médecins promeuvent la prévention
comment peut-on assurer un équilibre entre naturel et formation en relation d’aide?
1- notre défi c’est de conserver notre style d’aide naturel, car les attitudes facilitantes souvent présentes avant la formation
2- on peut avoir un sentiment d’artificialité et manque d’authenticité car les nouvelles techniques peuvent eclipser notre naturel
3- la formation doit compléter , non remplacer, notre capacité naturelle à aider, ne jamais perdre notre chaleur personnelle et authenticité pour établir un lien solide
