Confidentialité ✅ Flashcards
Qui suis-je? Obligation imposée à un professionnel de garder secrètes les informations qu’il obtient sur son patient dans le cadre de l’exercice de sa profession
Secret professionnel
toute info dans le cadre de sa profession avec un patient
Quelles sont les deux dimensions du secret professionnel?
- Point de vue professionnel et déontologique
- Point de vue légal
Le secret professionnel est inscrit dans ________ et dans ________
La charte des droits et libertés (chaque personne a le droit au secret prof)
Le Code des professions
Tous prof est tenu au secret professionnel
Quel est l’objectif prioritaire du secret professionnel? ⭐️⭐️
Relation de confiance patient-professionnel
une partie de cette relation est que le patient comprend que ces infos restent confidentiels
Si le patient doute de l’authenticité de la confidentialité quelles sont les conséquences au niveau clinique? ⭐️
Le patient deviendra moins enclin à divulguer de l’info:
1) peut fausser le jugement clinique
2) peut limiter le pouvoir d’intervention
une barrière se crée entre le phm et le patient
VF? Tous les employés de la pharmacie sont soumis au secret professionnel, même les étudiants
Vrai
même les gens sur le plancher/cosmétique si impliqué
La consultation des dossiers(DSQ) des patients est un privilège; il doit être _______ et restreint au _______. Personne ne peut avoir accès au dossier du patient sans _________ _______ du patient.
Justifié
Champ professionnel
consentement explicite
Tout le monde de l’équipe doit comprendre sa responsabilité
Seulement quand nécessaire !!!
V/F Le pharmacien s’engage de limiter les brèches dans le respect de la confidentialité dans tous les secteurs de son laboratoire (infos recueillis, entreposées, transportées)
Vrai :)
prof il a dit que c’est important
Le pharmacien doit tout mettre en oeuvre pour limiter les brèches dans le respect de la confidentialité: à quels niveaux? (4) ⭐️
Données recueillies
Données entreposée
Données transférées
Données détruites
Nommes des bris potentiels de la confidentialité dans une pharmacie (6) ⭐️
- Dossiers visibles sur les ordis (accueil)
- Quand les ATP et les PH parlent des dossiers patients (les autres patients peuvent entendre) - aire de préparation
- Ton de voix trop élevé au téléphone
- Ton de voix trop élevé à l’accueil et à la remise
- Livraison: informations relatives au patient sur le sac
- Conseils MVL: les autres patients peuvent entendre (allée)
(ne pas informer du type de médicament au livreur)
V/F aucune brèche n’est possible sur Facebook, car on est tous des professionnels de la santé
Faux, il faut faire attention à ne pas transmettre de l’info qui permet de reconnaitre un patient précis
Nomme des exceptions au bris de la confidentialité (9)
-Consentement direct du patient
-Ordre juridique (absolue nécessité)
-Vie de qqn en péril
-Dans la même équipe traitante (pas de secret professionnel entre ATP et phm qd pertinente)
- Santé publique
- Jeunesse (DPJ)
- Syndic de l’Ordre
- Enfant < 14A
- Coroner (autorité absolue sans mandat)
-police = NON (doit avoir un mandat)
-Transmettre FADM dans un travail collaboratif => faut le demander au patient
équipe pharmacie vs équipe md etc (pas la meme équipe traitante)
Exception : une information notoire => information que tout le monde peut voir non protégé = un paraplégique se déplace en chaise roulante
(*) si jamais refusé par le patient
Qu’est-ce que l’information notoire?
l’information que n’importe qui peut connaître facilement
Consentement à la transmission de l’information confidentielle: le patient doit être _______ et doit bien _______ la nature, la qté, les raisons, les personnes à qui l’info sera divulguée, à quoi servira l’info… ⭐️
avisé
comprendre
Est-ce que le consentement écrit pour la transmission de l’info est obligatoire ?
Non, il peut être verbal mais consigné au dossier
Quand un patient meurt, qu’en est-il de la confidentialité?
Le consentement demeure: seul le liquidateur peut avoir l’information (exécuteur testamentaire)
Un bris de confidentialité autorisé peut être autorisé ou implicite: donne un exemple de chaque
Autorisé: Donné directement par le patient
Implicite: ex: un patient se présente à la pharmacie avec son conjoint
Dans le doute, valider avec le patient ⭐️
VF? Le consentement est uniquement écrit
Faux: écrit ou verbal
Les bris de confidentialité de même que les autorisations de divulgation doivent toujours être … ⭐️
Documentés au dossier selon les situations différentes
et ça même verbalement
assurer que le patient comprenne l’impact
VF? L’utilisation de l’aire de confidentialité peut être initiée par le Ph ou le patient
Vrai
Donne des exemples de situations où il pourrait être pertinent d’utiliser l’aire de confidentialité
- Si PH soit enseigner un mode d’administration d’un Rx
- Condition délicate
- Consultation suivant la recommandation d’un MD
- Consultation Pr ou MVL
…
V/F si la vie du patient est en danger, mais qu’il a refusé qu’on divulgue ses informations à une équipe traitante, on peut malgré tout les divulguer
Faux, il faut respecter la décision du patient. Attention! bien expliqué les conséquences au patient lors de son refus.
V/F on peut parler de situations en pharmacie mais il ne faut pas mentionner des informations qui permettront de reconnaitre une personne en tant que tel
Vrai
V/F dans l’équipe, il est possible de raconter des histoires même si ça dépasse l’exécution des tâches
Faux, ceci doit toujours être pertinent dans les tâches
Déterminer si c’est un bris de confidentialité ou non ⭐️
Oui, tous sont des bris !!
G : il faut que Mme Poulin l’autorise
Déterminer si c’est un bris de confidentialité ou non
oui, ils sont tous des bris
C: Fait de parler qu’on a vu une célébrité => c’est plus un non respect de la vie privé mais le fait de dire le motif = bris de confidentialité
D: elle a plus de 14 ans
E: Patient doit donner son consentement - évidemment si aucune indication et un danger de mort : le donner - Si pas de danger : mettre en attente et contacter le patient.