college 4 Flashcards
veranderen van attitudes en gedrag
- dual process models of persuasion: elaboration likelihood model (ELM)
- inoculatie
simpele beslisregels
- we vertrouwen op heuristieken bij onze beslissingen:
wanneer we niet lang bij een keuze kunnen stilstaan (ability)
wanneer we niet lang bij een keuze willen stilstaan (motivation)
elaboratie
= een diepe verwerking van informatie
–> het koppelen van nieuwe info aan eerder verworven kennis die is opgeslagen in het langetermijngeheugen
elaboration likelihood model implicaties voor persuasieve communicatie
- influence agents moeten het willen en kunnen van de ontvanger inschatten op basis van:
ontvangerskenmerken
situationele kenmerken
mediumkenmerken
productkenmerken
boodschapskenmerken
kenmerken ontvanger
- betrokkenheid/persoonlijke relevantie (involvement)
- voorkennis
- need for cognition
situationele kenmerken
- afleiding
- tijdsdruk
productkenmerken
- involvement (high or low)
- thinking/feeling
attitudeverandering
- via centrale route doorgaans sterkere attitudes
peristent
influential
resistant
inoculatie
“exposure to a weak dose of opposition arguments, “strong enough tostimulate his defenses, but not strong enough to overwhelm him””, should produce the mental equivalent of antibodies – counterarguments”
- manieren om weerstand tegen (ongewenste) beïnvloeding te verhogen door generen van tegenargumentatie te stimuleren
- waarschuwing tegen persuasieve boodschap (forewarning)
- informatie die de persuasieve boodschap onderuit haalt (refutational preemption)
duurzaamheid inoculatie
- effecten verzwakken na verloop van tijd
- er zijn daarom, net als bij vaccinaties, boosters nodig