Chapitre 6 Flashcards

1
Q

Définition marché

A

marché=demande=consommateur

l’ensemble des acheteurs potentiels ou actuels d’un produit ou service

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2
Q

Le classement des consommateur

A

classé en ordre décroissant
Marché actuel de la marque (MAM)
Marché cible de la marque (MCM)
Marché actuel de l’industrie (MAI)
Marché potentiel de l’industrie (MPI)
population total

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3
Q

Les indices d’évaluation d’un marché

A

-taux de réalisation des objectifs (MAM/MCM) :
- Indice qui évalue la performance interne de l’entreprise.
- Si l’indice est proche de 1: le taux d’atteinte des objectifs est très élevé.
La part de marché d’une entreprise (MAM/MAI):
- Compare les résultats de l’entreprise à ceux des ses concurrents.
- Si l’indice est proche de 1: notre entreprise a fait de meilleurs résultats
que les concurrents et a un pouvoir de marché plus élevé.
Le taux de pénétration d’un produit dans un marché (MAI/MPI):
- Indicateur des possibilités de croissance ou de menace de saturation que présente un marché.
- Si l’indice est proche de 0: le taux de couverture du marché est faible et
les possibilités de croissance sont excellentes.

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4
Q

Variation de la demande primaire (5)

A

Dépenses mkg dans l’industrie ( les pros mkg se basent sur les dépensent global de lindustrie en mkg pour prévoir la demande, SI AUCUNE DÉPENSE = niveau de demande minimum SI MAX DÉPENSES MAIS AUCUN CHANGEMENT = on a atteint le marché potentiel )

Éléments du
macroenvironnement

Prix du produit

Revenu de la population

Prix des produits substituts,
complémentaires

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5
Q

2 facteurs pour analyser demande

A

facteurs endogènes : controlables–)les 5P
facteurs exogènes : environnement externes –) incontrolable

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6
Q

méthodes estimations de la demande (2 catégories)

A

Méthodes d’estimation du potentiel de marché de l’industrie (4)

Méthode de prévisions des ventes (6)
- l’outil de planification le + important
- indique le moment où une nouvelle activité va commencer à être rentable pour l’entreprise
- on a déjà estimer le marché potentiel avant d’utiliser cette méthode
- on peut approximer la part du marché potentiel qu’une business peut avoir.

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7
Q

Méthodes d’estimation du potentiel de marché de l’industrie (4) :

A

1-Méthode des ratios successifs : utilise info recueilli d’analyses statistiques, études sectorielles, autres sources secondaires

2-Méthode des indices de pouvoir d’achat :
estimé à l’aide de l’indice du pouvoir d’achat relatif et l’indice des chiffres des ventes
ces indices permettent au mercaticien de choisir ou mettre plus d’effort par région.

3-Méthode de la variance indicative :
ex : on regarde besoins requis par employés ou machine (il faut 1 employé pour chaque besoin) et sa nous montre le marché potentiel

4-Méthode du sondage sur l’intérêt : collecte de données primaire
questionne un échantillon de la population sur ses intérêt sur le produit

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8
Q

Méthode de prévisions des ventes (6) :

A

1-Méthode de sondage sur les intentions
d’achat : questionne un échantillon sur leurs intentions d’achats et on généralise le résultat

2-Méthode d’estimation par
les représentants :
-peut être non fiable si représentant falsifie leur résultat pour avoir plus de “recognition”
-se fie sur le fait que chaque région a un représentant et chaque représentant est conscient de leur ventes potentielles futures.

3-Méthode d’évaluation par les experts : Méthode Delphie –) on engage des spécialistes pour faire l’estimation

4-Le test de marché : EXPÉRIMENTATION dans un cadre réel où on manipule des variables en vue d’observer l’effet produit et les ventes réalisées

5-L’analyse des séries chronologiques : s’appuie sur l’historique des ventes –) utilisée quand le prod est en phase de croissance faible ou maturité.

6-L’analyse de la régression: Graphique avec variable dépendante ( vente - Y) avec variables explicative (X) de la fluctuation

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9
Q

L’analyse des réponses des marchés

A

mesure de la réponse cognitive : mesure de notoriété, mémorisation, perceptions des similarités et de l’image

mesure de la réponse affective : mesure de l’attitude (3 étapes –) déterminer les critères de choix, évaluation et agrégation (fishbein))
mesure des préférences et mesure des intentions d’achats

mesure de la réponse conative: analyse des habitudes d’achat et des réactions post-achat

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10
Q

analyse de la concurrence

A

Concurrence pure et parfaite
§ Un nombre élevé de concurrents
§ Produits homogénéisés
(interchangeables).
§La mobilité de l’information est
parfaite
§ Auncun ne domine le marché
§ Le prix est fixé par le marché
ex : marché de matière première

L’oligopole
§ Nombre restreints de concurrents
§ Les barrières à l’entrée sont
assez élevées
§ Le prix n’est pas une arme
efficace.
ex : JEAN COUTU

La concurrence monopolistique
* Concurrents nombreux et capables
de se différencier nettement
* Les concurrents s’attaquent à
différents segments.
* Chaque concurrent domine un
segment avec un marketing mix
différent.
ex: Apple et Samsung

Le monopole
* Une seule entreprise est présente
sur le marché.
* L’entreprise est libre de fixer le
prix qu’elle veut.
* La loyauté est chose acquise
Ex: Hydro québec, SAQ

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11
Q

Différence entre concurrence direct et indirect

A

directe : met en présence des entreprises
offrant des produits identiques ou des produits comparables.

indirecte : met en présence des entreprises
qui offrent des produits substituts qui repondent au mm besoins

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12
Q

l’avantage concurrentiel

A

Cette supériorité créer par l’avantage concurrentiel peut être dûe à:
* La qualité du produit (avantage marché) et/ou
* La productivité (avantage productivité)

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