Chapitre 6 Flashcards
Définition marché
marché=demande=consommateur
l’ensemble des acheteurs potentiels ou actuels d’un produit ou service
Le classement des consommateur
classé en ordre décroissant
Marché actuel de la marque (MAM)
Marché cible de la marque (MCM)
Marché actuel de l’industrie (MAI)
Marché potentiel de l’industrie (MPI)
population total
Les indices d’évaluation d’un marché
-taux de réalisation des objectifs (MAM/MCM) :
- Indice qui évalue la performance interne de l’entreprise.
- Si l’indice est proche de 1: le taux d’atteinte des objectifs est très élevé.
La part de marché d’une entreprise (MAM/MAI):
- Compare les résultats de l’entreprise à ceux des ses concurrents.
- Si l’indice est proche de 1: notre entreprise a fait de meilleurs résultats
que les concurrents et a un pouvoir de marché plus élevé.
Le taux de pénétration d’un produit dans un marché (MAI/MPI):
- Indicateur des possibilités de croissance ou de menace de saturation que présente un marché.
- Si l’indice est proche de 0: le taux de couverture du marché est faible et
les possibilités de croissance sont excellentes.
Variation de la demande primaire (5)
Dépenses mkg dans l’industrie ( les pros mkg se basent sur les dépensent global de lindustrie en mkg pour prévoir la demande, SI AUCUNE DÉPENSE = niveau de demande minimum SI MAX DÉPENSES MAIS AUCUN CHANGEMENT = on a atteint le marché potentiel )
Éléments du
macroenvironnement
Prix du produit
Revenu de la population
Prix des produits substituts,
complémentaires
2 facteurs pour analyser demande
facteurs endogènes : controlables–)les 5P
facteurs exogènes : environnement externes –) incontrolable
méthodes estimations de la demande (2 catégories)
Méthodes d’estimation du potentiel de marché de l’industrie (4)
Méthode de prévisions des ventes (6)
- l’outil de planification le + important
- indique le moment où une nouvelle activité va commencer à être rentable pour l’entreprise
- on a déjà estimer le marché potentiel avant d’utiliser cette méthode
- on peut approximer la part du marché potentiel qu’une business peut avoir.
Méthodes d’estimation du potentiel de marché de l’industrie (4) :
1-Méthode des ratios successifs : utilise info recueilli d’analyses statistiques, études sectorielles, autres sources secondaires
2-Méthode des indices de pouvoir d’achat :
estimé à l’aide de l’indice du pouvoir d’achat relatif et l’indice des chiffres des ventes
ces indices permettent au mercaticien de choisir ou mettre plus d’effort par région.
3-Méthode de la variance indicative :
ex : on regarde besoins requis par employés ou machine (il faut 1 employé pour chaque besoin) et sa nous montre le marché potentiel
4-Méthode du sondage sur l’intérêt : collecte de données primaire
questionne un échantillon de la population sur ses intérêt sur le produit
Méthode de prévisions des ventes (6) :
1-Méthode de sondage sur les intentions
d’achat : questionne un échantillon sur leurs intentions d’achats et on généralise le résultat
2-Méthode d’estimation par
les représentants :
-peut être non fiable si représentant falsifie leur résultat pour avoir plus de “recognition”
-se fie sur le fait que chaque région a un représentant et chaque représentant est conscient de leur ventes potentielles futures.
3-Méthode d’évaluation par les experts : Méthode Delphie –) on engage des spécialistes pour faire l’estimation
4-Le test de marché : EXPÉRIMENTATION dans un cadre réel où on manipule des variables en vue d’observer l’effet produit et les ventes réalisées
5-L’analyse des séries chronologiques : s’appuie sur l’historique des ventes –) utilisée quand le prod est en phase de croissance faible ou maturité.
6-L’analyse de la régression: Graphique avec variable dépendante ( vente - Y) avec variables explicative (X) de la fluctuation
L’analyse des réponses des marchés
mesure de la réponse cognitive : mesure de notoriété, mémorisation, perceptions des similarités et de l’image
mesure de la réponse affective : mesure de l’attitude (3 étapes –) déterminer les critères de choix, évaluation et agrégation (fishbein))
mesure des préférences et mesure des intentions d’achats
mesure de la réponse conative: analyse des habitudes d’achat et des réactions post-achat
analyse de la concurrence
Concurrence pure et parfaite
§ Un nombre élevé de concurrents
§ Produits homogénéisés
(interchangeables).
§La mobilité de l’information est
parfaite
§ Auncun ne domine le marché
§ Le prix est fixé par le marché
ex : marché de matière première
L’oligopole
§ Nombre restreints de concurrents
§ Les barrières à l’entrée sont
assez élevées
§ Le prix n’est pas une arme
efficace.
ex : JEAN COUTU
La concurrence monopolistique
* Concurrents nombreux et capables
de se différencier nettement
* Les concurrents s’attaquent à
différents segments.
* Chaque concurrent domine un
segment avec un marketing mix
différent.
ex: Apple et Samsung
Le monopole
* Une seule entreprise est présente
sur le marché.
* L’entreprise est libre de fixer le
prix qu’elle veut.
* La loyauté est chose acquise
Ex: Hydro québec, SAQ
Différence entre concurrence direct et indirect
directe : met en présence des entreprises
offrant des produits identiques ou des produits comparables.
indirecte : met en présence des entreprises
qui offrent des produits substituts qui repondent au mm besoins
l’avantage concurrentiel
Cette supériorité créer par l’avantage concurrentiel peut être dûe à:
* La qualité du produit (avantage marché) et/ou
* La productivité (avantage productivité)