Chapitre 5 - L'organisation Flashcards

1
Q

Quelle est la fonction première de la vie en organisation?

A

Le fruit émergeant des interactions naturelles entre les acteurs organisationnels avant d’être un moyen qu’il serait possible de mobiliser ou d’orienter pour atteindre des objectifs de performance.

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2
Q

Quelles sont les 4 perspectives dans le système social de l’organisation?

A
  • Perpective politique
  • Symbolique
  • cognitive
  • psychologique
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3
Q

Explique brièvement comment la perspective politique est liée aux intérêts.

A

Les acteurs sont motivés par des intérêts qui leurs sont propres. Ils cherchent à promouvoir leurs intérêts. S’approprier certaines ressources de l’organisation ce qui amène de la concurrence.

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4
Q

Explique brièvement comment la perspective politique est liée pouvoir.

A

Afin de promouvoir ou défendre ses intérêts l’acteur doit interagir avec les autres c’est là qu’entre en jeu le pouvoir. Aux regards des enjeux de l’acteur, il peut mobiliser plus d’une base de pouvoir.

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5
Q

Nomme les 6 bases du pouvoir.

A
  • Pouvoir de coercition
  • Pouvoir de récompense
  • Pouvoir hiérarchique
  • Pouvoir charismatique
  • Pouvoir traditionnel
  • Pouvoir d’expertise
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6
Q

Explique brièvement comment la perspective politique est liée au jeux politiques.

A
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7
Q

Vrai ou Faux? Le gestionnaire est aussi un joueur politique?

A

Vrai, il est un acteur qui a des intérêts, un accès à des ressources et une capacité de mobiliser des règles de façon à maitriser des enjeux.

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8
Q

Pourquoi est-ce que le gestionnaire doit savoir discerner les intérêts des autres?

A

Puisqu’il détient une logique de collaboration. Il doit tenter de trouver un terrain qui permet de combiner les intérêts des individus et de les satisfaire tout en contribuant à la réalisation des objectifs de performance de l’organisation.

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9
Q

Nomme les deux habiletés politiques nécessaire au gestionnaire.

A
  • Leur habileté à influencer
  • Leur habileté de négociation
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10
Q

Explique la perspective symbolique

A

Celle qui consiste à rassembler tous les membres autour d’une identité organisationnelle commune et fait en sorte que les valeurs des uns et des autres se métissent autour d’un projet d’intégration des valeurs individuelles.

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11
Q

Dans la perspective symbolique, nomme les 3 branches de l’organisation symbolique

A
  • valeurs
  • les questions identitaires
  • L’identité organisationnelle
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12
Q

Quelles sont les 6 grandes identité organisationnelles?

A
  • Traditionnelle
  • Civique
  • Professionnelle
  • Marchande
  • Innovation
  • Prestige
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13
Q

Quels sont les 3 pôles identitaires

A
  • Le pôle communautaire (traditionnelle et civique)
  • Le pôle technique (professionnel et marchande)
  • Le pôle d’individuation (innovation et prestige)
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14
Q

Quelles sont les habiletés symboliques de la perspective symbolique?

A
  • Rassembler
  • Métisser
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15
Q

Quelle est la finalité souhaité de la perspective symbolique?

A

Intégration

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16
Q

Dans la perspective psychologique, nomme les 3 branches de l’organisation psychologique

A
  • Les besoins
  • Les personnalités
  • Le climat
17
Q

Quelles sont les habiletés psychologiques de la perspective psychologique?

A
  • Motiver
  • Communiquer
18
Q

Quelle est la finalité souhaité de la perspective psychologique?

A

Conciliation

19
Q

Quels sont les besoins de la hiérarchie des besoins de Maslow?

A
  • Besoin physiologiques
  • Besoin de sécurité
  • Besoin d’appartenance
  • Besoin d’estime de soi
  • Besoin de réalisation
20
Q

Quelles sont les trois types de personnalité des gestionnaires?

A
  • Les artistes
  • Les artisans
  • Les technocrates
21
Q

Quels sont les deux types de climats?

A
  • Autoritaire
  • Participatif
22
Q

Quels sont les systèmes de gestion que l’on retrouve dans un climat autoritaires?

A
  • Exploiteur
  • Paternaliste
23
Q

Quels sont les systèmes de gestion que l’on retrouve dans un climat participatif?

A
  • Consultatif
  • Démocratique
24
Q

Dans la perspective cognitive, nomme les 3 branches de l’organisation cognitive

A
  • Les savoirs
  • L’intelligence collective
  • La création cognitive
25
Q

Quelles sont les habiletés cognitives de la perspective cognitive?

A
  • Comprendre
  • Transformer
26
Q

Quelle est la finalité souhaité de la perspective cognitive?

A

Apprendre

27
Q

Quels sont les deux formes de savoir?

A
  • Tacite
  • Explicite
28
Q

Quels sont les 4 mouvements dans la création de connaissances?

A
  • Socialisation
  • Externalisation
  • Combinaison
  • Intériorisation
29
Q
A