Chapitre 10 - Organiser Flashcards

1
Q

Explique l’arrimage de la structure du design organisationnel.

A
  • Les capacités organisationnelles
  • Les processus latéraux
  • Les systèmes de récompenses
  • La sélection et la formation du personnel
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Quelles sont les quatre manière d’effectuer une mise en départements.

A
  • Par fonctions
  • Par produits
  • Par régions
  • Par clients
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Quels sont les processus latéraux ou mécanismes de liaison qui permettent de diviser et coordonner le travail?

A
  • L’ajustement mutuel
  • L’équipe
  • Le rôle intégrateur
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Explique brièvement l’ajustement mutuel.

A

Des employés de département différents échangent leur point de vue et résolvent ensemble le problème.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Explique brièvement l’équipe.

A

L’équipe est composée de personnes issues de départements différents, avec des perspectives variées, mais qu’elles restent hiérarchiquement rattachées à leur service d’origine. Ces équipes ne sont pas organisées autour d’un chef

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Quels sont les systèmes de récompenses de la logique d’action formelle?

A
  • Les récompenses extrinsèques financières
  • Les récompenses extrinsèques non financières (approbation du chef, accomodements)
  • Les récompenses intrinsèques (
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Explique brièvement la sélection et l’affectation dans la logique d’action formelle.

A

Lorsque l’on recrute, c’est pour la force de travail et les compétences. C’est une logique de contrat et de tâches.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Explique brièvement la formation et le développement dans la logique d’action formelle.

A

On développe des compétences et rend apte les individus à occuper un nouveau poste avec des tâches différentes.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Vrai ou faux, la logique charismatique apporte peu d’importance à la structure de l’organisation?

A

Vrai, pour le leader, il s’agit d’une seconde réalité.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Quel est le processus de la fusion des personnes au sein d’un groupe uni et inspiré dans la logique d’action charismatique?

A

Les membres de l’organisation charismatique s’unissent et font corps autour du leader et de sa vision.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Explique le processus de la logique à la configuration (charismatique).

A

Supervision directe à configuration entrepreneuriale

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Explique le processus de la logique à la configuration (formelle).

A

Standardisation par les procédés de travail à configuration mécaniste.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Explique le processus de la logique à la configuration (traditionnelle).

A

Standardisation par les normes à configuration missionnaire

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Quel est le mécanisme de coordination la logique charismatique?

A

La supervision directe

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Quel est le mécanisme de coordination la logique formelle?

A

La standardisation par les procédés de travail

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Quel est le mécanisme de coordination la logique traditionnelle?

A

La standardisation par les normes

17
Q

Quelles sont les caractéristiques principales de la supervision directe dans la logique charismatique?

A
  • La supervision directe consiste à coordonner deux unités situées à des endroits éloignés de l’organisation par les instructions (de leur supérieur commun).
  • Dans une pmr, le supérieur tend à être le dirigeant lui-même.
  • Ce mode de coordination est le mécanisme privilégié de la configuration entrepreunariale.
18
Q

Quelles sont les caractéristiques principales de la standardisation par les normes dans la logique formelle?

A
  • La coordination par la standardisation des procédés de travail consiste à définir très précisément, souvent par une étude scientifique, dans la tradition de Taylor, les tâches de chacun afin de déterminer la bonne manière de faire.
  • La standardisation des procédés est le mode privilégié de la configuration mécaniste
19
Q

Quelles sont les caractéristiques principales de la standardisation par les procédés de travail dans la logique traditionnelle?

A
  • La standardisation par les normes repose sur l’idée que lorsque l’esprit de l’organisation et les valeurs transmises par celle-ci sont claires et partagées, il est besoin de très peu d’instructions pour indiquer aux individus la marche à suivre et ce qu’ils ont à faire.
  • La standardisation par les normes est le mode privilégié de la configuration missionnaire.
20
Q

Quelles sont les caractéristiques principales de la standardisation par les résultats dans la logique hybride (formelle-charismatique)?

A
  • Variante de la standardisation par les normes, il s’agit cette fois non plus de définir les moyens, mais les résultats eux-mêmes, en laissant la liberté sur les moyens.
  • La standardisation des résultats est le mode prévilégié de la configuration divisionnelle.
21
Q

Quelles sont les caractéristiques principales de la standardisation par les qualifications dans la logique hybride (formelle-traditionnelle)?

A
  • La standardisation par les qualifications consiste à recruter des profits similaires en terme de formation et qualifications, comme dans le cas des médecins, des professeurs, des avocats.
  • La standardisation par les qualifications est le mode privilégié de la configuration professionnelle.
22
Q

Quelles sont les caractéristiques principales de l’ajustement mutuel dans la logique hybride (traditionnelle-charismatique)?

A
  • L’ajustement mutuel est le mode de coordination privilégié de la configuration innovante; même dans d’autres configurations, y compris la configuration mécaniste, il peut être incontournable. Ainsi, sur une chaîne de production, l’ajustement mutuel consiste pour l’ouvrier à s’ajuster à celui qui le précède et le suit est souvent indispensable au bon fonctionnement de la chaîne.
23
Q

Vrai ou faux, une structure mécaniste dans un environnement stable est efficace?

24
Q

Vrai ou faux, une structure mécaniste dans un environnement changeant est efficace?

A

Faux, elle est inefficace

25
Q

Vrai ou faux, une structure organique dans un environnement changeant est efficace?

26
Q

Vrai ou faux, une structure organique dans un environnement stable est efficace?

A

Faux, elle est inefficace

27
Q

Quelle est la configuration de la combinaison formelle-charismatique.

A

Divisionnnelle

28
Q

Quelle est la configuration de la combinaison formelle-traditionnelle.

A

Professionnelle

29
Q

Quelle est la configuration de la combinaison charismatique-traditionnelle.

30
Q

Qu’est-ce que se rassembler dans la logique traditionnelle?

A

L’art de se regrouper en partageant des valeurs communes.

31
Q

Comment se décline la mise en oeuvre formelle?

A

Un DESIGN minutieux de la structure

32
Q

Comment se décline la mise en oeuvre charismatique?

A

FUSION des efforts de chacun

33
Q

Comment se décline la mise en oeuvre traditionnelle?

A

Le rassemblement des uns et des autres autour de valeur qui façonnent la culture organisationnelleet auquel tient la communauré.