Chapitre 10 - Organiser Flashcards
Explique l’arrimage de la structure du design organisationnel.
- Les capacités organisationnelles
- Les processus latéraux
- Les systèmes de récompenses
- La sélection et la formation du personnel
Quelles sont les quatre manière d’effectuer une mise en départements.
- Par fonctions
- Par produits
- Par régions
- Par clients
Quels sont les processus latéraux ou mécanismes de liaison qui permettent de diviser et coordonner le travail?
- L’ajustement mutuel
- L’équipe
- Le rôle intégrateur
Explique brièvement l’ajustement mutuel.
Des employés de département différents échangent leur point de vue et résolvent ensemble le problème.
Explique brièvement l’équipe.
L’équipe est composée de personnes issues de départements différents, avec des perspectives variées, mais qu’elles restent hiérarchiquement rattachées à leur service d’origine. Ces équipes ne sont pas organisées autour d’un chef
Quels sont les systèmes de récompenses de la logique d’action formelle?
- Les récompenses extrinsèques financières
- Les récompenses extrinsèques non financières (approbation du chef, accomodements)
- Les récompenses intrinsèques (
Explique brièvement la sélection et l’affectation dans la logique d’action formelle.
Lorsque l’on recrute, c’est pour la force de travail et les compétences. C’est une logique de contrat et de tâches.
Explique brièvement la formation et le développement dans la logique d’action formelle.
On développe des compétences et rend apte les individus à occuper un nouveau poste avec des tâches différentes.
Vrai ou faux, la logique charismatique apporte peu d’importance à la structure de l’organisation?
Vrai, pour le leader, il s’agit d’une seconde réalité.
Quel est le processus de la fusion des personnes au sein d’un groupe uni et inspiré dans la logique d’action charismatique?
Les membres de l’organisation charismatique s’unissent et font corps autour du leader et de sa vision.
Explique le processus de la logique à la configuration (charismatique).
Supervision directe à configuration entrepreneuriale
Explique le processus de la logique à la configuration (formelle).
Standardisation par les procédés de travail à configuration mécaniste.
Explique le processus de la logique à la configuration (traditionnelle).
Standardisation par les normes à configuration missionnaire
Quel est le mécanisme de coordination la logique charismatique?
La supervision directe
Quel est le mécanisme de coordination la logique formelle?
La standardisation par les procédés de travail
Quel est le mécanisme de coordination la logique traditionnelle?
La standardisation par les normes
Quelles sont les caractéristiques principales de la supervision directe dans la logique charismatique?
- La supervision directe consiste à coordonner deux unités situées à des endroits éloignés de l’organisation par les instructions (de leur supérieur commun).
- Dans une pmr, le supérieur tend à être le dirigeant lui-même.
- Ce mode de coordination est le mécanisme privilégié de la configuration entrepreunariale.
Quelles sont les caractéristiques principales de la standardisation par les normes dans la logique formelle?
- La coordination par la standardisation des procédés de travail consiste à définir très précisément, souvent par une étude scientifique, dans la tradition de Taylor, les tâches de chacun afin de déterminer la bonne manière de faire.
- La standardisation des procédés est le mode privilégié de la configuration mécaniste
Quelles sont les caractéristiques principales de la standardisation par les procédés de travail dans la logique traditionnelle?
- La standardisation par les normes repose sur l’idée que lorsque l’esprit de l’organisation et les valeurs transmises par celle-ci sont claires et partagées, il est besoin de très peu d’instructions pour indiquer aux individus la marche à suivre et ce qu’ils ont à faire.
- La standardisation par les normes est le mode privilégié de la configuration missionnaire.
Quelles sont les caractéristiques principales de la standardisation par les résultats dans la logique hybride (formelle-charismatique)?
- Variante de la standardisation par les normes, il s’agit cette fois non plus de définir les moyens, mais les résultats eux-mêmes, en laissant la liberté sur les moyens.
- La standardisation des résultats est le mode prévilégié de la configuration divisionnelle.
Quelles sont les caractéristiques principales de la standardisation par les qualifications dans la logique hybride (formelle-traditionnelle)?
- La standardisation par les qualifications consiste à recruter des profits similaires en terme de formation et qualifications, comme dans le cas des médecins, des professeurs, des avocats.
- La standardisation par les qualifications est le mode privilégié de la configuration professionnelle.
Quelles sont les caractéristiques principales de l’ajustement mutuel dans la logique hybride (traditionnelle-charismatique)?
- L’ajustement mutuel est le mode de coordination privilégié de la configuration innovante; même dans d’autres configurations, y compris la configuration mécaniste, il peut être incontournable. Ainsi, sur une chaîne de production, l’ajustement mutuel consiste pour l’ouvrier à s’ajuster à celui qui le précède et le suit est souvent indispensable au bon fonctionnement de la chaîne.
Vrai ou faux, une structure mécaniste dans un environnement stable est efficace?
Vrai
Vrai ou faux, une structure mécaniste dans un environnement changeant est efficace?
Faux, elle est inefficace
Vrai ou faux, une structure organique dans un environnement changeant est efficace?
Vrai
Vrai ou faux, une structure organique dans un environnement stable est efficace?
Faux, elle est inefficace
Quelle est la configuration de la combinaison formelle-charismatique.
Divisionnnelle
Quelle est la configuration de la combinaison formelle-traditionnelle.
Professionnelle
Quelle est la configuration de la combinaison charismatique-traditionnelle.
Innovante
Qu’est-ce que se rassembler dans la logique traditionnelle?
L’art de se regrouper en partageant des valeurs communes.
Comment se décline la mise en oeuvre formelle?
Un DESIGN minutieux de la structure
Comment se décline la mise en oeuvre charismatique?
FUSION des efforts de chacun
Comment se décline la mise en oeuvre traditionnelle?
Le rassemblement des uns et des autres autour de valeur qui façonnent la culture organisationnelleet auquel tient la communauré.