Chapitre 3 Flashcards
Nomme et explique les deux type de prise de décision
-Programmées [ quotidien , preseque automatique , procedure en place a suivre ]
- Ponctuelle [ situation rare, pas de procedure a suivre, relieer sur les valeur et intuition ]
Nomme moi quelque variables qui peut invluencer la prise de décision
L’intuition , valeur , croyances , emotions , jugement , disponibilité des ressources ,
Rationalité etc
C’est quoi les difference entre les deux modèle de prise de décision ?
Modèle classique [ optimal , irealiste , ne premd pas en compte les limite cognitive de l’humain.
Modele Bureaucratique [ réaliste et prend en compte la prise de comscience limitée , la rationalité limitée, L’information incomplete et le seuil de satisfaction ]
C’est quoi les 7 étapes de la prise d’une décision ?
- Reconnaitre le problème et qu’une solution est requis
- Identifié des critère pour la solutions
- Penser a des idées selon les critère conçu à l’étape 2
- Évaluer les solutions
- Choisir une solution
- Mettre la solution en place
- Révaluer la solutions
C’est quoi un Biais cognitifs
Raccourcis mentaux qui permettent aux individus de simplifier une prise de décision pour la rendre plus intuitive et rapide. Les biais peuve etre des erreur de judgement qui peu affecter la qualité de la décision.
Nomme moi les 8 biais cognitive
- Escalade des engagment [ tunnel vision ]
- effet de récence [ Only take new info ]
- biais de représentativité [ takes in stpuid info into considiration ]
- Biais D’ancrage [ une importance disproportionnée à la premiere info quon recois ]
— Biais de confirmation [ just take into considiration of what proves your point ] - illusion de controle [ penser quon peut controler l’avenir ]
- Excès de confiance [ surestimer nos propre capacité ]
Nomme moi les 3 style de prise de décision .
Autocratique [ prendre une décision par toi meme seulement ]
Consultatif [ premdre des conseil de dautre gens , mais quand meme prendre la décision par toi meme ]
Collaboratif [ prendre une décision en groupe ]
