Chapitre 1 : Qu'est-ce qu'un événement Flashcards
Qu’est-ce qu’un événement selon Genest
Ensemble d’activités structuré dans un programme cohérent, organisé dans un but précis, à l’intention d’une clientèle ciblée. Un événement est d’une durée limitée dans le temps et se tient à une date ou période fixée et communiquée à l’avance.
Selon Renaud ?
Un événement est une occasion particulière de se rassembler pour célébrer une idée, une cause ou des gens
Souhaite que les participants se souviennent que c’était????
BIMP
Bien organisé
Intéressant
Mémorable
Pertinent
Un événement peut aussi être une manifestation non prévue et non organisée qui peut prendre plusieurs formes
(PCAMR)
Phénomène naturel Catastrophe Attentat Manifestation spontanée Rencontre fortuite
Événement peut être quoi?
Heureux
Malheureux
Percutant
Complètement anodin
Peut se produire des événements non prévus dans le cadre d’un événement organisé: L’organisateur sera jugé à sa capacité de ??
- Contrôler l’imprévisible
◦ Amenuiser les impacts négatifs
◦ Profiter des occasions qui se présentent
Historique 3 périodes?
Avant 1960: L’époque de la préhistoire
Entre 1960 et 1985 : le baby-boom de l’événement
De 1985 à 2000: L’ère de la sélection naturelle.
Avant 1960
Types d’événements?
Caractéristiques préhistoire?
Événements religieux, sportifs et populaires
Activités local: festives familiales. Peu d’$$ pas de commandites mais mécénat oui. Pas d’organisation, bcp bénévolat.
1960-1985 Baby-boom
Explosion de l’événementiel (Type d’ÉVÉ)
Caractéristique babyboom?
Apparition festivals locaux, exposition universelle, fêtes nationales, Jeux Olympiques, Festival d’été QC
Importantes subventions(L’État providence), début de la commandite, commercialisation, professionnels de l’événementiel, idée de grandeur, politisation des fêtes, niveau international, public plus difficile et exigeant.
1985-2000: ère de la sélection naturelle
Caractéristiques???
Gros événement(fin mécénat et État providence),
commandite(logo partout), intensification de la commercialisation,
profession précise diversifie, hiérarchise(adminisration, communication, marketing…)
entreprises se diversifie et se ramifient (but lucratif)
2000-2007 : ère du marketing événementiel
Caractéristiques???
Importance de l’image de marque
Importance du positionnement dans le marché
Concurrence féroce, diversifiée et multiples provenances.
Commandite devient plus qu’un placement de visibilité
Subventions sont de - en - dispo et de + en + critiqués par la pop.
Revenus de commercialisation place importante.
Depuis 2007 : ère de l’instantané et du personnalisé
WOW encore plus WOW part du marché + en + convoitées L'argent + en + dure à trouver Public + critique et sévère. Doit avoir partenaires et commandites.
Qu’est-ce qui est venu tout changer depuis 2007 ?
MÉDIAS SOCIAUX
Liens avec gens plus présente, tout se transforme rapidement, rien n’est acquis.
Autre changement de l’ère de l’Expérience-client
Tous les critères de l’ère de l’instantané et du personnalisé sont toujours valides, mais le langage change, les attentes évoluent et se multiplient.
veut se sentir VIP.
Veut participer à l’action
Le wow doit se trouver dans tout ce qui entoure l’activité principale
Il est donc crucial pour les gestionnaires événementiels de suivre ces tendances, oui, mais sans tomber dans les pièges suivants (DMC)
◦ Dénaturer l’événement au point de perdre son identité
◦ Mal évaluer les coûts/bénéfices liés aux actions et concepts
◦ Changer des éléments qui vont bien et qui ont encore du potentiel, etc.
Quelles sont les différentes catégories d’évé??? (CCDE)
Selon le but ?
Commémoratif
Commercial
Divertissant
Éducatif
Selon la forme? (RSFEFCSSP)
Réunion: communiquer, échanger.
Salon: Vise la vente: accès gratuit ou payant
Foire: vise la vente: entreprise ou entrepreneurs
Exposition: vise a mettre en valeur : culture, société, art
Festival : divertissement, tourisme.
Corporatif: vise à créer des liens d’affaires, remercier.
Sportif : divertissement
Spéciaux: Fêtes, célébrations, méga événement, gala.
Particulier: écoresponsables, internationaux.
Fréquence??? (PPRIO)
Ponctuel: 1X (colloque, 400e d’une ville)
Périodique : revient fréquence régulière : olympique d’été, festival d’été de QC
Récurrent: plusieurs fois manière régulière : programmation d’un théâtre, salle de spectacles.
Itinérant: se déplace d’un endroit à l’autre : Cirques ambulants
Occasionnel: produit plus d’une fois, de manière non régulière : lancement, party de bureau
Envergure?
Petite : une ou quelques activités, situé endroit particulier et limité, courte période de temps, public restreint, retombées économiques limitées. EX: réunions, gala de reconnaissance.
Moyenne envergure: Une ou plusieurs activités, situé à un ou plusieurs salles, courte ou grande période de temps, public général petite échelle, retombées écono limité mais non limité aux intervenants immédiats (resto, hotels) EX: Fêtes de quartier
Grande : une ou plusieurs activités, une ou plusieurs places, courte ou grande période de temps, public élargi, retombée écono importantes. EX: festival, congrès majeur.
Très grande envergure: gestion très compexe, plusieurs endroits ou villes, investissement importants, courte ou grande période de temps, milliers de personnes, retombées écono TRÈS importantes. EX: JO, FIFA.
Rayonnement (LRN)
Locale
Régionales/provinciale
Nationale /internationale
Environnement externe et immédiat
Externe (démographique, physique, socioculturel, économique, technologique, politique)
Immédiat: les intervenants
Indispensables : organisateurs et participants
Proactifs: impliqués directement : employés, bénévoles, donateurs, commanditaires.
Réactifs: incidence négative .
Instances réglementaires, commerçants, résidents proximités.
L’importance des évé, qu’apportent-ils? (IERI)
Impacts économiques: Taxes, argent neuf, roulement économique internet
Emploi: création direct et indirect.
Richesse culturelle: sentiment d’appartenance
Image de la ville: retombées touristiques
La gestion (2) CD
Cadres de gestion
Les dimensions de la gestion
Cadre de gestion ???
Chaque gestionnaire se doit de structurer le travail de son entreprise ou de son événement selon des pratiques et des techniques qui seront adaptées à la mission.
2 cadres de gestion?
AP
Gestion des activités courantes
Gestion par projet
Caractéristiques de la gestion d’activités courantes
Répétition, gestion en continu
Permanence relative des ressources.
Caractéristiques principales de la gestion par projet
Un début , un pendant et un fin.
Contraintes d’échéances, budget et de qualité,
Démobilisation importante des équipes.
Les phases et les portes ????
◦ Phases = étapes de réalisation
◦ Portes = décision de passer d’une phase à l’autre
Quelles sont les 6 phases ????
◦ Phase 1 : Déclenchement Portes : Décision de concevoir ◦ Phase 2 : Conception Décision de produire ◦ Phase 3 : Planification Approbation des plans par le promoteur ◦ Phase 4 : Production Vérification avant la tenue ◦ Phase 5 : Tenue Fin de l’événement ◦ Phase 6 : Clôture Fermeture des dossiers de l’événement