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Comportement Organisationnel > Chap10 - Le leadership > Flashcards

Chap10 - Le leadership Flashcards

1
Q

Quel est le rôle de la gestion?

A

Favoriser la stabilité organisationnelle et lui permettre de fonctionner sans heurt.

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Q

Quel est le rôle du leadership?

A

Favoriser l’adaptation et instaurer les changements nécessaires.

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3
Q

Définir le leadership.

A

Processus par lequel un individu exerce une influence sur d’autres personnes afin qu’elles comprennent et partagent sa vision de ce qui doit être fait et de la manière de le faire. Il permet de soutenir les efforts individuels et collectifs en vue de l’atteinte d’objectifs communs.

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4
Q

Sous quelles formes se manifestent le leadership?

A
  • Leadership formel: Exercé par des personnes nommées et élues à un poste qui leur confère une autorité officielle au sein de l’organisation.
  • Leadership informel: Exercé par des personnes dont l’ascendant tient à des compétences particulières leur permettant de répondre aux besoins de leurs collègues, ou à des traits de caractères biens particuliers qui font en sorte que leurs collègues veulent s’identifier à eux et les imiter.
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5
Q

Décrire l’évolution des théories sur le leadership.

A
  • Les théories des traits personnels du leader
  • Les théories des comportements du leader
  • Les théories du leadership situationnel
  • Les modèles implicites du leadership
  • Les théories du leadership charismatique
  • Le leadership moral (authentique, spirituel, au service des autres et éthique)
  • Les nouvelles perspectives en matière de leadership (leadership partagé et leadership interculturel)
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6
Q

Décrire les théories des traits personnels du leader.

A

Théories selon lesquelles ce sont des attributs personnels qui permettent :

  • de distinguer les leaders des autres
  • de prédire les succès d’un leader ou les résultats de son organisation.
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7
Q

Nommer des traits personnels associés au leader.

A

Résistance au stress, désir de pouvoir essentiellement altruiste, désir d’accomplissement, maturité émotionnelle, confiance en soi, connaissance approfondie de la tâche, etc.

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8
Q

Décrire les théories du comportement du leader.

A

Théories selon lesquelles ce sont principalement les comportements du leader qui permettent de prédire le rendement et les autres résultats organisationnels.

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9
Q

Quelles sont les principales théories du comportement du leader?

A
  • Les études de la University of Michigan
  • Les études de la Ohio State University
  • La grille du leadership
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10
Q

Quels sont les résultats des études de la University of Michigan?

A

2 catégories de dirigeants selon leurs comportements:

  • Comportements axés sur les travailleurs
  • Comportements axés sur la production.
  • Les groupes de travailleurs des dirigeants ayant un comportement axé sur les travailleurs sont généralement plus productifs que ceux des dirigeants axés sur la production.
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11
Q

Quels sont les résultats des études de la Ohio State University?

A

2 types de leaders:

  • Leader axé sur la considération pour autrui: Est très sensible à ce que ressent ses subordonnés et s’efforce de les satisfaire.
  • Leader axé sur la structuration des activités: Cherche à préciser les exigences liées à la tâche et à clarifier les autres aspects du travail.
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12
Q

Qu’est-ce que la grille du leadership de Blake et Mouton?

A

Modèle comportementale du leadership qui permet d’évaluer le leader par rapport à son orientation vers les personnes ou envers les tâches et de le situer dans une grille où l’axe des abscisses (intérêt envers la tâche) et l’axe des ordonnées (intérêt envers autrui) comportent chacun 9 graduations.

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13
Q

Décrire les théories du leadership situationnel.

A

Théories selon lesquelles les caractéristiques situationnelles, associées aux traits et aux comportements du leader, permettent de prédire les résultats d’un leadership donné.

Selon ces théories, l’influence des traits personnels du leader dépend, en partie, de la situation où il se trouve, ou plus précisément de l’adéquation entre ses traits personnels et les exigences de cette situation.

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14
Q

Nommer les principales théories du leadership situationnel.

A
  • La théorie de la contingence de Fielder
  • La théorie du chemin critique de House
  • La théorie du leadership situationnel de Hersey et Blanchard
  • La théorie des substituts du leadership
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15
Q

Qu’est- ce que la théorie de la contingence de Fielder?

A

Fielder détermine 3 degrés de maîtrise situationnelle (faible, moyen élevé) selon la combinaison des 3 variables suivantes:

  • Les relations entre le leader et les membres du groupe (bonnes ou médiocres)
  • La structure de la tâche (forte ou faible)
  • Le pouvoir hiérarchique (fort ou faible)
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16
Q

Qu’est-ce que le questionnaire du collègue le moins apprécié (CMA)? (Fielder)

A

Instrument de mesure qui permet de déterminer, à ârtir d’une description du collègue le moins apprécié, si la répondant à un style de leadership axé sur les relations ou sur la tâche.

17
Q

Selon la théorie du cheminement critique de House, quelle est la fonction clé du leader?

A

Adapter ses comportements aux caractéristiques d’une situation donnée de manière à en combler les manques.

18
Q

Quels sont les 4 types de leadership selon la théorie du chemin critique?

A
  1. Leadership directif
  2. Leadership de soutient
  3. Leadership orienté vers les objectifs
  4. Leadership participatif axé sur la consultation
19
Q

Selon la théorie du leadership situationnel de Hersey et Blanchard, quelle est la variable clé?

A

La maturité des subordonnées.
Le leader doit adapter ses comportements (axés sur les tâches ou axés sur les relations) selon le degré de maturité de ses subordonnés.

Styles de leadership de ce modèle:
Leadership autocratique (maturité faible)
Leadership de motivation (maturité de faible à moyenne)
Leadership de participation (maturité de moyenne à élevée)
Leadership de délégation (maturité élevée)

20
Q

Définition de «substituts du leadership» et de «neutralisant du leadership».

A

Substituts du leadership: Caractéristiques des subordonnés, de la tâche ou de l’organisation qui remplacent l’influence exercée par le leader et qui la rendent ainsi moins nécessaire, voire superflue.

Neutralisant du leadership: Caractéristiques des subordonnés, de la tâche ou de l’organisation qui empêchent le leader d’adopter certains comportements ou annulent les effets de ses actions.

21
Q

Dans la théorie des substituts du leadership, qu’est-ce que le mirage du leadership?

A

Phénomène qui consiste à attribuer au leader des qualités et des vertus mystérieuses ou envoûtantes, presque surnaturelles.

22
Q

Qu’est-ce que la théorie implicite du leadership?

A

Ensemble d’idées préconçues qu’a un individu concernant les attributs du leader.
* Prototype du leader: Représentation mentale du leader idéal (sensibilité, dévouement, charisme, intelligence, charme)

23
Q

En lien avec le théorie implicite du leader, qu’est-ce que la théorie implicite de la subordination?

A

Ense,ble d’idées préconçues que les leaders ont concernant les comportements et les caractéristiques prototypiques et contreprototypiques des subordonnés.

24
Q

Qu’est-ce que la construction sociale de la subordination?

A

Le comportement des individus se « construit » au fil des situations qu’ils vivent, selon les contextes, ainsi que leurs actions et leurs interactions avec autrui.
(Attitude de subordination passive, attitude de subordination proactive)

25
Q

Qu’est-ce que que leadership charismatique? Quelles sont les caractéristiques associées aux leaders charismatiques?

A

Le dirigeant, uniquement grâce à se seule personnalité, parvient à exercer une influence forte et profonde sur ses subordonnés.

Les leaders charismatiques se distinguent par:

  • un fort besoin de pouvoir
  • leur confiance en leurs capacités
  • leur confiance en leur justesse morale de leurs convictions
26
Q

Quelle est la différence entre le leadership transactionnel et le leadership transformateur?

A

Le leadership transactionnel est le leadership du quotidien: tous les échanges indispensables et centrés sur l’atteinte des résultats routiniers entendus.

Le leadership transformateur est le leadership du changement, pour dépasser le quotidien, pour faire face au futur et la concurrence de façon innovatrice.

27
Q

Qu’est-ce que la théorie des échanges leader-membres?

A

Le leadership peut s’exercer lorsque les leaders et leurs subordonnés sont capables d’avoir les uns sur les autres une « influence accrue » qui génère des comportements allant bien au-delà de ceux qu’exige le contrat de travail.

28
Q

Qu’est-ce que le leadership moral?

A

Le leader moral s’appuie sur des valeurs transcendantes pour inciter les autres à s’investir dans une action considérée comme bénéfique pour la collectivité.

Son défi consiste à se connaître soi-même et à réfléchir au rôle qu’il devrait jouer en tant que leader.

Le leadership moral regroupe:

  • Le leadership authentique
  • Le leadership spirituel
  • Le leadership au service des autres
  • Le leadership éthique
29
Q

Qu’est-ce que le leadership authentique?

A

Le leader agit en accord avec sa vraie personnalité et ses convictions profondes, en exprimant ce qu’il pense et croit vraiment.

30
Q

Qu’est-ce que la théorie du leadership spirituel?

A

Approche causale du leadership qui vise la transformation organisationnelle, la création d’une organisation apprenante et intrinsèquement motivée.

31
Q

Quelles sont les qualités associées au leadership spirituel?

A

La vision, l’amour altruiste et l’espoir et la foi.

32
Q

Selon le leadership au service des autres, quel est le but premier de toute entreprise?

A

Représenter une influence positive sur ses salariés ainsi que sur sa communauté.

33
Q

Quelles sont les caractéristiques principales du leader au service des autres?

A

Le leader au service des autres aide ceux-ci à découvrir leur vie intérieure, en gagnant et en conservant leur confiance:

  • il est à l’écoute d’autrui
  • il est capable d’agir en ne mettant pas ses intérêt au premier plan
  • il a une vision et un désir de servir, plutôt qu’une simple ambition d’être leader
34
Q

Qu’est-ce que le leadership éthique?

A

Le leadership éthique se caractérise par le souci d’autrui, l’honnêteté, l’adhésion à des principes moraux, l’impartialité et des choix éclairés.

35
Q

De nouvelles perspectives en matière de leadership: qu’est-ce que le leadership partagé?

A

Processus d’influence dynamique et interactif qui s’établit parmi les membres d’un groupe dont l’intention est de se conduire mutuellement vers l’atteinte des objectifs du groupe ou de l’organisation.

36
Q

Qu’est-ce que le projet GLOBE?

A

Le projet GLOBE propose des dimensions du leadership universellement acceptées et des dimensions du leadership culturellement acceptées, propres à une culture et à un groupe de pays.

Comportement Organisationnel (11 decks)

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