Chap 2 Flashcards

1
Q

À quoi correspond la planification stratégique

A

L’entreprise doit se questionner sur son orientation future:
-Expansion
-Contraction
-Diversification
-Changements technologiques

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2
Q

À quoi consiste l’analyse de poste

A

-L’analyse permet de connaître les tâches et les responsabilités de chaque poste dans l’entreprise
-L’analyse de poste consiste à collecter des informations sur un poste de travail afin d’en définir les composantes

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3
Q

Quels sont les 5 méthodes d’analyse de poste (pour recueillir l’information)

A

-L’observation
-L’entrevue avec le supérieur hierarchique
-L’entrevue avec l’employé qui occupe le poste
-Le questionnaire
-Les sites d’emploi et les répertoires de professions

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4
Q

À quoi sert la description de poste et dite pour qu’elle intervenants elle est utile

A

-Elle permet de consigner toutes les informations relatives aux postes de l’entreprises
-Elle est utile pour un employé actuellement en emploi
-Un employé potentiel
-L’employeur

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5
Q

Quels sont les 6 éléments que doit contenir une description de poste

A

-Les éléments d’identification de l’emploi
-L’objectif du poste
-Les responsabilités de l’emploi
-Les tâches liés aux responsabilités
-Les conditions de travail
-Les exigences de l’emploie

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6
Q

Quels sont les 4 étapes de rédaction d’une description de poste

A

-Regrouper par thème les différentes tâches afin d’établir les responsabilités générales
-Estimer le pourcentage de temps que chaque responsabilité représente dans sa fonction
-Établir le sommaire du poste
-Synthétiser les informations afin d’alléger le document.

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7
Q

Est ce que la pause-café est obligatoire selon la loi

A

Non, elle ne l’est pas

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8
Q

Est-ce que la pause repas est obligatoire selon la loi

A

Oui, l’employeur est obligé de donné 30 min non rémunéré si l’employé travaille plus de 5h consécutives

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9
Q

Quelle est la loi 25

A

-C’est une réforme qui renforce la protection des renseignements personnels des québécois
-Toute organisation collectant, utilisant, conservant ou transmettant au moins un renseignement personnel est concerné par la loi 25

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10
Q

Que dit la loi 25

A

Le consentement préalable de la personne est obligatoire pour toute collecte, utilisation, communication, ou conservation de ses renseignements personnels

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11
Q

Qu’est il obligatoire de s’assurer concernant la loi 25

A

Il est obligatoire de s’assurer que la personne a été informé :
-Des moyens par lesquels les RP sont recueillis
-De son droit de retirer son consentement à la communication ou à l’utilisation des RP recueillies
-Des fins auxquelles les RP sont recueillis

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12
Q

Nommez des avantages d’une bonne gestion des horaires

A

-Optimise le temps du gestionnaire
-Optimise le budget de l’entreprise
-Respect de l’équilibre travail-vie personnelle des employés
-Assure la qualité de l’offre de services de l’entreprise

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12
Q

Que doit on faire si on doit partir de zéro pour une bonne gestion des horaires (4)

A

-Avoir un plan d’ensemble
-Déterminer les besoins
-Catégoriser les fonctions
Établir les minimums et les ratios effectifs

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13
Q

Donnez des conseils pour une bonne gestion des horaires (4)

A

-Créer un horaire de référence béton
-Priorisez les disponibilités de vos employé
-Planifiez les pauses d’avance
-Tentez d’éviter les quarts de travail coupés

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14
Q

Définissez contraction

A

Diminution du nombre de biens ou de services offert, ce qui abolit des postes

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14
Q

Définissez expansion

A

Augmentation du nombre de biens ou services offerts, ce qui crée des emplois

15
Q

Définissez attrition

A

C’est une réduction naturelle de l’effectif d’un organisme ou d’une entreprise par suite de décès, de maladie, de retraite ou en raison de départs volontaires

16
Q

Définissez congédiement

A

Acte par lequel l’employeur rompt d’une façon définitive le contrat de travail d’un salarié pour des motifs imputables à ce dernier quil soit d’ordre disciplinaire ou non

17
Q

Définissez licenciement

A

Acte par lequel l’employeur rompt de manière définitive le contrat de travail d’un salarié sans qu’il ait faute de la part de ce dernier mais pour des raisons d’ordre économique ou technique

18
Q

Définissez mise à pied

A

Mesure par laquelle l’employeur suspend temporairement le contrat individuel de travail d’un salarié. L’employeur prévoit rappeler l’employé au cours des 6 prochains mois.

19
Q

Définissez supplantation

A

Action d’un salarié qui évince un autre salarié de son poste pour l’occuper à son tour