Capitulo 3 Flashcards
Perspectiva según la cual los gerentes son responsables directos del éxito o fracaso de una organización
Visión omnipotente de la administración
Perspectiva según la cual gran parte del éxito o fracaso de la organización se debe a factores externos que están más allá del control de los gerentes
Visión simbólica de la administración
Conjunto de factores y fuerzas que operan fuera de la organización y que afectan su desempeño
Entorno externo
Grado de cambio y complejidad en un entorno organizacional
Incertidumbre del entorno
Número de componentes en el entorno de una organización y el nivel de conocimiento que tiene la organización acerca de los mismos
Complejidad del entorno
Cualesquiera instancias en el entorno de la organización que se vean afectadas por sus decisiones y acciones
Participantes
Valores, principios, tradiciones y formas de hacerlas cosas que comparten los miembros de la empresa, que influyen en la manera en que estos actúan y que distinguen a la organización las demás
Cultura organizacional
Culturas organizacionales en las que los valores fundamentales están muy arraigados y son compartidos por muchos
Culturas fuertes
Proceso que ayuda a los empleados adaptarse a la cultura organizacional
Socialización