Capítulo 1 Flashcards

1
Q

Alguien que coordina y supervisa el trabajo de otras personas para lograr los objetivos de la empresa

A

Gerente

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Q

Gerentes que ocupan el nivel de administración más bajo y que se ocupan de dirigir el trabajo de los empleados no gerenciales

A

Gerentes de primera línea

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3
Q

Gerentes que se ubican entre el nivel más alto de la organización que se encargan de dirigir el trabajo de los gerentes de primera línea

A

Gerentes de nivel medio

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4
Q

Gerentes que se están cerca o dentro de los niveles más altos de la estructura organizacional y son responsables de tomar las decisiones de mayor alcance, así como de establecer los planes y objetivos que afectan a toda la organización

A

Gerentes de alto nivel

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5
Q

Conjunto de personas construido de forma deliberada para cumplir un propósito para cumplir un propósito específico

A

Organización

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6
Q

Coordinación y supervisión de las actividades laborales de otras personas, de tal manera que se realicen de forma eficiente y eficaz

A

Administración

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7
Q

Hacer las cosas bien o lograr los mejores resultados a partir de la menor cantidad de recursos

A

Eficiencia

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8
Q

Hacer lo correcto o llevar a cabo las actividades laborales que derivarán en el logro de los objetivos

A

Eficacia

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9
Q

Función administrativa que involucra la definición de objetivos, el establecimiento de estrategias para lograrlos y el desarrollo de planes para integrar y coordinar las actividades

A

Planeación

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10
Q

Función administrativa que tiene que ver con disponer y estructurar el trabajo para lograr los objetivos organizacionales

A

Organización

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11
Q

Función administrativa que involucra trabajar con y a través de las personas para lograr los objetivos organizacionales

A

Dirección

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12
Q

Función administrativa que consiste en supervisar, comparar y corregir el desempeño laboral

A

Control

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13
Q

Acciones o comportamientos específicos exhibidos por los gerentes que se espera que estos encarnen

A

Roles gerenciales

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14
Q

Roles gerenciales que involucran personas y otros deberes de carácter ceremonial y simbólico

A

Roles interpersonales

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15
Q

Roles gerenciales que implican la recopilación, recepción y transmisión de información

A

Roles informativos

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16
Q

Roles administrativos que giran en torno de la toma de decisiones o la elección de alternativas

A

Roles de decisión

17
Q

Conocimiento específico del trabajo y de las técnicas necesarias para realizar de forma competente las tareas laborales

A

Habilidades técnicas

18
Q

Capacidad de trabajar bien con otras personas, tanto individualmente como en grupo

A

Habilidades interpersonales

19
Q

Capacidad de pensar y conceptualizar situaciones abstractas y complejas

A

Habilidades conceptuales

20
Q

Formas de comunicación electrónica a través de las cuales los usuarios crean comunidades en línea para compartir ideas, información, mensajes personales y otros contenidos

A

Social media

21
Q

Capacidad que tienen las organizaciones para lograr sus objetivos empresariales y aumentar su valor para los accionistas en el largo plazo, integrando las oportunidades económicas, ambientales y sociales en sus estrategias de negocios

A

Sustentabilidad

22
Q

La realidad de que la administración es necesaria en organizaciones de tipo y tamaño, en todos los niveles organizacionales y en todas las áreas de la organización, sin importar donde estén ubicadas

A

Universalidad de la administración