Capítulo 1 Flashcards
Alguien que coordina y supervisa el trabajo de otras personas para lograr los objetivos de la empresa
Gerente
Gerentes que ocupan el nivel de administración más bajo y que se ocupan de dirigir el trabajo de los empleados no gerenciales
Gerentes de primera línea
Gerentes que se ubican entre el nivel más alto de la organización que se encargan de dirigir el trabajo de los gerentes de primera línea
Gerentes de nivel medio
Gerentes que se están cerca o dentro de los niveles más altos de la estructura organizacional y son responsables de tomar las decisiones de mayor alcance, así como de establecer los planes y objetivos que afectan a toda la organización
Gerentes de alto nivel
Conjunto de personas construido de forma deliberada para cumplir un propósito para cumplir un propósito específico
Organización
Coordinación y supervisión de las actividades laborales de otras personas, de tal manera que se realicen de forma eficiente y eficaz
Administración
Hacer las cosas bien o lograr los mejores resultados a partir de la menor cantidad de recursos
Eficiencia
Hacer lo correcto o llevar a cabo las actividades laborales que derivarán en el logro de los objetivos
Eficacia
Función administrativa que involucra la definición de objetivos, el establecimiento de estrategias para lograrlos y el desarrollo de planes para integrar y coordinar las actividades
Planeación
Función administrativa que tiene que ver con disponer y estructurar el trabajo para lograr los objetivos organizacionales
Organización
Función administrativa que involucra trabajar con y a través de las personas para lograr los objetivos organizacionales
Dirección
Función administrativa que consiste en supervisar, comparar y corregir el desempeño laboral
Control
Acciones o comportamientos específicos exhibidos por los gerentes que se espera que estos encarnen
Roles gerenciales
Roles gerenciales que involucran personas y otros deberes de carácter ceremonial y simbólico
Roles interpersonales
Roles gerenciales que implican la recopilación, recepción y transmisión de información
Roles informativos