Capitulo 8 Flashcards
Función administrativa que involucra la definición de metas, el establecimiento de estrategias para lograrlas y el desarrollo de planes para integrar y coordinar las actividades
Planeación
Resultados o propósitos que se desean lograr
Metas (objetivos)
Documentos en los que se especifica cómo se lograrán las metas
Planes
Declaraciones oficiales que hace una organización respecto de las metas que asegura perseguir y que deseaste las partes interesadas consideren como táles
Metas establecidas
Los objetivos que realmente persigue una organización,tal como quedan definidos por las acciones de sus integrantes
Metas reales
Planes que abarcan a toda la organización y determinan sus metas generales
Planes estratégicos
Planes que abarcan únicamente a un área operativa de la organización
Planes operativos
Planes cuyo marco temporal se extiende más allá de tres años
Planes de largo plazo
Planes cuyo marco temporal se extiende por un año o menos
Planes de corto plazo
Planes que están definidos con toda la claridad y no dejan lugar para la interpretación
Planes específicos
Planes que son flexibles y sólo establecen lineamientos generales
Planes direccionales
Planes que se utilizan una sola vez y están diseñados específicamente para satisfacer las necesidades planteadas por una situación en particular
Planes Únicos
Planes de implementación continua que ofrecen guía para las actividades que se realizan de manera repetida
Planes permanentes
Método de establecimiento de metas en el que los gerentes de alto nivel determinan los objetivos que se difunden hacia los otros niveles de la organización y se convierten en submetas para cada una de sus áreas
Establecimiento tradicional de las metas
Red integrada de metas en la que el logro de los objetivos en un nivel sirve como medio para alcanzar los propósitos o los fines que se persiguen en el nivel siguiente
Cadena de medios-Fines
Proceso que consiste en el establecimiento de metas consensuadas y en utilizar esas metas para evaluar el desempeño de los empleados
Administración por objetivos APO
El propósito que sigue la organización
Misión
Los planes deben extenderse tanto tiempo como sea necesario para cumplir con los compromisos adquiridos en el momento de su elaboración
Concepto de compromiso
Grupo de especialistas en planeación cuya responsabilidad exclusiva consiste en ayudar a redactar los planes organizacionales
Departamento de planeación formal
Revisión detallada de la información para detectar las tendencias emergentes
Exploración del entorno
Obtención de información sobre los competidores para que los gerentes puedan anticipar sus acciones en lugar de limitarse a reaccionar a ellas
Inteligencia competitiva
Datos que los gerentes pueden utilizar para tomar decisiones estratégicas efectivas
Inteligencia de negocios
Tecnología, sistemas o software que permite que los usuarios recabes, visualicen, comprendan o analicen datos
Herramientas digitales
Se refiere al almacenamiento y recuperación de datos en Internet, en lugar de guardarlos en el disco duro o en la red de una compañía
Computación en la nube
Permite que las cosas cotidianas generen, almacenen y compartan datos a través de internet
Internet de las cosas
