Capitulo 13

Question 1

Prácticas laborales de alto rendimiento

Answer 1

Prácticas laborales que dan lugar a un alto desempeño individual y organizacional.

Question 2

Sindicato

Answer 2

Organismo que representa a los trabajadores y busca proteger sus intereses mediante negociaciones colectivas

Question 3

Acción afirmativa

Answer 3

Programas Organizacionales que mejoran el estatus de los integrantes de grupos protegidos

Question 4

¿Por qué es importante la ARH?

Answer 4

1. Fuente significativa de ventaja competitiva.
2. Es parte fundamental de las estrategias organizacionales.
3. La forma en que se trata al personal tiene un gran impacto en su desempeño.

Question 5

Proceso de ARH

Answer 5

1. Planeación de RH
2. Reclutamiento
3. Selección
4. Orientación
5. capacitación
6. Administración del desempeño
7. Compensaciones y beneficios
8. Desarrollo Profesional

Question 6

Factores externos que afectan el proceso de ARH

Answer 6

1. la economía
2. los sindicatos
3. entorno legal
4. tendencias demográficas

Question 7

Consejos Laborales

Answer 7

Grupo de empleados, elegido o nombrados de forma directa, a los que la dirección debe consultar al tomar decisiones que involucren al personal

Question 8

Representantes en el consejo

Answer 8

Empleados que se unen al consejo directivo de la empresa en representación de los intereses de sus trabajadores

Question 9

Planeación de Recursos Humanos

Answer 9

Actividad que busca garantizar que la organización cuente con la cantidad correcta de personal capacitado en los puestos de trabajo adecuados y en los momentos apropiados

Question 10

Análisis de los puestos de trabajo

Answer 10

Evaluación que sirve para definir los puestos de trabajo y las características conductuales necesarias para desempeñarlos

Question 11

Descripción de los puestos de trabajo

Answer 11

Relación por escrito de las características de un puesto de trabajo

Question 12

Especificaciones de los puestos de trabajo

Answer 12

Relación por escrito de los requisitos mínimos que debe cumplir una persona para desempeñar con éxito un puesto de trabajo determinado

Question 13

Reclutamiento

Answer 13

localización, identificación y atracción de candidatos capaces

Question 14

Suspensión laboral

Answer 14

Reducción de la fuerza laboral de una organización

Question 15

Selección

Answer 15

Análisis de los candidatos a un puesto de trabajo con el propósito de asegurar la contratación del más apropiado para desempeñarlo

Question 16

Herramientas de Selección

Answer 16

Formularios de solicitud, pruebas por escrito, pruebas de simulación de desempeño, entrevistas, Investigación de antecedentes, exámenes médicos.

Question 17

Descripción Realista del puesto de trabajo

Answer 17

Descripción preliminar de un puesto de trabajo que proporciona información positiva y negativa respecto de la organización y el puesto

Question 18

Orientación

Answer 18

Presentación del puesto de trabajo y de la organización a un nuevo empleado

Question 19

Métodos de Capacitación

Answer 19

Prácticos, rotación de puestos, asesoría y consejería, ejercicios experienciales, guías de trabajo, clases teóricas.

Question 20

Sistema de administración del desempeño

Answer 20

Establecimiento de los estándares utilizados para evaluar el desempeño de los empleados.

Question 21

Sistema Basado en Habilidades

Answer 21

Sistema de pagos que recompensa a los empleados por las habilidades que pueden demostrar en sus puestos de trabajo

Question 22

Pago Variable

Answer 22

Sistema de pagos en el que la compensación depende de su desempeño

Question 23

Recorte de personal (Downsizing)

Answer 23

Eliminación planeada de puestos de trabajo en una organización

Question 24

Acoso Sexual

Answer 24

Cualquier acción o actividad indeseable, de naturaleza sexual, que afecte el empleo, el desempeño o el entorno laboral de un individuo

Question 25

Beneficios a favor del bienestar familiar

Answer 25

Beneficios laborales que toman en cuenta las necesidades de los empleados en cuanto el equilibrio de su vida personal y profesional