Capitulo 13 Flashcards
Prácticas laborales de alto rendimiento
Prácticas laborales que dan lugar a un alto desempeño individual y organizacional.
Sindicato
Organismo que representa a los trabajadores y busca proteger sus intereses mediante negociaciones colectivas
Acción afirmativa
Programas Organizacionales que mejoran el estatus de los integrantes de grupos protegidos
¿Por qué es importante la ARH?
- Fuente significativa de ventaja competitiva.
- Es parte fundamental de las estrategias organizacionales.
- La forma en que se trata al personal tiene un gran impacto en su desempeño.
Proceso de ARH
- Planeación de RH
- Reclutamiento
- Selección
- Orientación
- capacitación
- Administración del desempeño
- Compensaciones y beneficios
- Desarrollo Profesional
Factores externos que afectan el proceso de ARH
- la economía
- los sindicatos
- entorno legal
- tendencias demográficas
Consejos Laborales
Grupo de empleados, elegido o nombrados de forma directa, a los que la dirección debe consultar al tomar decisiones que involucren al personal
Representantes en el consejo
Empleados que se unen al consejo directivo de la empresa en representación de los intereses de sus trabajadores
Planeación de Recursos Humanos
Actividad que busca garantizar que la organización cuente con la cantidad correcta de personal capacitado en los puestos de trabajo adecuados y en los momentos apropiados
Análisis de los puestos de trabajo
Evaluación que sirve para definir los puestos de trabajo y las características conductuales necesarias para desempeñarlos
Descripción de los puestos de trabajo
Relación por escrito de las características de un puesto de trabajo
Especificaciones de los puestos de trabajo
Relación por escrito de los requisitos mínimos que debe cumplir una persona para desempeñar con éxito un puesto de trabajo determinado
Reclutamiento
localización, identificación y atracción de candidatos capaces
Suspensión laboral
Reducción de la fuerza laboral de una organización
Selección
Análisis de los candidatos a un puesto de trabajo con el propósito de asegurar la contratación del más apropiado para desempeñarlo
Herramientas de Selección
Formularios de solicitud, pruebas por escrito, pruebas de simulación de desempeño, entrevistas, Investigación de antecedentes, exámenes médicos.
Descripción Realista del puesto de trabajo
Descripción preliminar de un puesto de trabajo que proporciona información positiva y negativa respecto de la organización y el puesto
Orientación
Presentación del puesto de trabajo y de la organización a un nuevo empleado
Métodos de Capacitación
Prácticos, rotación de puestos, asesoría y consejería, ejercicios experienciales, guías de trabajo, clases teóricas.
Sistema de administración del desempeño
Establecimiento de los estándares utilizados para evaluar el desempeño de los empleados.
Sistema Basado en Habilidades
Sistema de pagos que recompensa a los empleados por las habilidades que pueden demostrar en sus puestos de trabajo
Pago Variable
Sistema de pagos en el que la compensación depende de su desempeño
Recorte de personal (Downsizing)
Eliminación planeada de puestos de trabajo en una organización
Acoso Sexual
Cualquier acción o actividad indeseable, de naturaleza sexual, que afecte el empleo, el desempeño o el entorno laboral de un individuo
Beneficios a favor del bienestar familiar
Beneficios laborales que toman en cuenta las necesidades de los empleados en cuanto el equilibrio de su vida personal y profesional