-B-Produkt-Politik Flashcards
Phasen des Produktlebenszykluses und die jeweiligen Ziele und Methoden
-Einführung
Ziel: Erstkauf
Methode: Innovation
-Wachstum
Ziel: Wiederkauf, Zusatznutzen
Methode: Differenzierung; Variation
-Reife und Sättigung
Ziel: Emotionalisieren und Treue
Methode: Differenzierung, Variation
-Degeneration
Ziel: Schadensbegrenzung; Methode: Elimination
Einführungsphase-Phasen des Innovationsprozesses
- Ideengewinnung
- Grobauswahl
- Konkretisierung
- Feinauswahl
- Test
- Markteinführung
Methoden der Ideengewinnung
- Brainstorming
- Morphologischer Kasten(bekannte und interessante Kombinationen))
Modelle der Grobauswahl
-Scoringmodell(Produktidee, Bewertungskriterien, Gewichtung der Kriterien, Berechnung der Marktertragsfähigkeit)
Konkretisierung
- Informationsgewinnung unter Anwendung folgender Methoden:
- Voice of the Customer-Tabelle->Aussage, Wer, Was, Wann, Wo, Weshalb, Bedürfnis, Problem, Idee
- Conjoint Analyse(Diagramm x-Merkmal(Haltbarkeit, Optik, Gewicht)
- Quality Function Deployment(Kundenrelevante Merkmale in Bezug zu Konstruktionsmerkmalen)
Feinauswahl
Umsatz und Kostenfunktion schneiden sich ->Break Even-Point
Zentrale Fragen in der Testphase
- Nutzen
- Bedarf/Kaufwahrscheinlichkeit
- Preisbereitschaft
- ggf. konkrete Ausgestaltung
Herausforderung,Mittel und Möglichkeiten der Marktwachstumsphase
- Herausforderung: mehr Wettbewerber
- Mittel: Zusatznutzen->USP-Alleinstellungsmerkmal
- Möglichkeiten: Qualität, Verpackung, zusätzliche Dienstleistungen
Reife und Sättigung: Prinzip, Motive, Chance und Risiken der Produktdifferenzierung
- Prinzip: unterschiedliche -Produktvarianten, zeitgleich anbieten
- Motive: Sättigung, Austauschbarkeit, Absorption der Regalfläche im Handel
- Chancen: Cross Selling, Neukundengewinnung
- Risiken: Kannibalisierung, zunehmende Komplexität
Reife und Sättigung: Prinzip, Motive, Chance, Ausprägungen und Risiken der Produktvariation
- Prinzip: unterschiedliche Produktvarianten, nacheinander anbieten
- Motive: Änderung der Kundenbedürfnisse, gesetzliche Auflagen, Produktionsersparnisse, Innovation der Konkurrenten
- Chancen: Produktionszyklus verlängern, Absatzstagnation überwinden
- Risiken: alte Version wird nicht mehr verkauft, Leap Frogging
-Ausprägungen:
Produktpflege(kleine Änderungen am Produkt);
Relaunch(umfassende Änderungen am Produkt)
Prinzip und Motive der Degeneration-Produktelimination
- Prinzip: Marktaustritt ggf. auch Verkauf
- Motive: Flops, Degenerationsphase, weitere Verluste verhindern, Verknappung notwendiger Imputfaktoren
Checkliste mit Fragen bei Degeneration
Kostensenkung mögl.? Marktpotenzial/-wachstum vorhanden? Relaunch möglich? Verbundeffekte? Imageverlust? ->wenn ja weiterführen ->wenn nein eliminieren