AI וזקנה Flashcards
לאיזה אנשים יש יותר נטייה לעבור ניצול צרכני?
נשים
מתגוררים לבד
מבוגרים
מהו ניצול צרכני?
הונאה מכוונת של הקורבן עם הבטחה למוצרים, שירותים או הטבות שאינם קיימים, מיותרים, או מוצגים באופן מטעה
מה ניתן לומר על ניסיונות הונאה בקרב זקנים?
יותר גבוה, על אף שיש תת דיווח.
סיבות
למה זקנים עוברים יותר ניצול צרכני?
אנשים זקנים פגיעים יותר למניפולציות רגשיות.
יש קשר בין ירידה קונטיבית לאוריינות פיננסית.
הבדידות משפיעה לרעה.
אילו גורמים יכולים לעזור לטיפול בניצול צרכני של זקנים?
תמיכה חברתית- השפעה על הנכנות של אדם לפנות בעת מצוקה לאדם עקב ניצול צרכני.
וסוגי העסקאות שבהם מעורבים בדרך כלל צרכנים זקנים
עסקת רוכלות -
איש המכירות עובר מבית לבית ומנסה למכור מוצרים.
עסק מכר מרחוק-
באמצעות פניה טלפונית אל הצרכן.
מודל הפיתוי
הצרכן הזקן מקבל שיחת טלפון ובה מודיעים לו כי זכה במתנה.
מבקשים ממנו להעביר תשלום בעבורה;
בפועל הצרכן הזקן אינו מקבל את מה שהובטח לו או שהוא מקבל מוצר חסר ערך לעומת הסכום ששילם.
ממצאי מחקר-
תפיסת הזקנים כקבוצה מוחלשת וקלה לניצול.
ההשפעה של תפקוד קוגנטיבי על צרכנים זקנים
דפוסי הקניה של צרכנים זקנים
תגובות של אנשים זקנים להונאה צרכנית- האשמה עצמית ופחד לחשוף בפני בני משפחה.
תפיסות של צרכנים זקנים את מערכת המשפט
הצורך של צרכנים זקנים בתמיכה
מי הם הגופים האמונים על ההגנה על זכויות צרכניות?
בית המשפט לתביעות קטנות
המועצה הישראלית לצרכנות, אמון הציבור
הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן- אכיפה פלילית ומנהלית
מאגר “אל תתקשר אליי”
היכולות של המועצה הישראלית לצרכנות
יכולה לייצג בבית משפט לתביעות קטנות, לשלוח מכתבים.
מה יכולה לעשות
הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן?
יכולה להפסיק את מעשה המרמה ע”י הטלת סנקציות גבוהות.
השפעת בינה מלאכותית על חייהם של זקנים
לפני השקת המודל של “בינה מלאכותית יוצרת”
זיהוי מקרי התעללות בזקנים
סיוע במניעת הונאות פיננסיות
סיוע במידע רפואי מותאם אישית
הפוטנציאל של ChatGPT בסיוע לצרכנים זקנים
מקור מידע ראשוני, נגיש ואנונימי להתמודדות עם הונאות צרכניות.
שילוב תמיכה רגשית עם סיוע מעשי להעצמת קורבנות הונאה
אין שיפוטיות