Administração Geral e Pública Flashcards
A que fase corresponde a proposição de divisão de autoridade e responsabilidades dentro da empresa pela Teoria Científica?
3a fase
Primeira Fase
- Ataque ao “Problema dos Salários”;
- Estudo Sistemático do Tempo;
- Definição de Tempos Padrão;
- Sistema Administração de Tarefas.
Segunda Fase
- Ampliação de Escopo, da Tarefa para a Administração;
- Definição de Princípios de Administração do Trabalho.
Terceira Fase
- Consolidação dos Princípios;
- Proposição de Divisão de Autoridade e Responsabilidades dentro da Empresa;
- Distinção entre Técnicas e Princípios.
A que fase corresponde o estudo dos tempos e movimentos na teoria Científica?
1a fase Primeira Fase - Ataque ao “Problema dos Salários”; - Estudo Sistemático do Tempo; - Definição de Tempos Padrão; - Sistema Administração de Tarefas.
Segunda Fase
- Ampliação de Escopo, da Tarefa para a Administração;
- Definição de Princípios de Administração do Trabalho.
Terceira Fase
- Consolidação dos Princípios;
- Proposição de Divisão de Autoridade e Responsabilidades dentro da Empresa;
- Distinção entre Técnicas e Princípios.
A definição dos princípios corresponde à 3 a fase da Teoria Científica. V ou F
Falso. 2a fase Primeira Fase - Ataque ao “Problema dos Salários”; - Estudo Sistemático do Tempo; - Definição de Tempos Padrão; - Sistema Administração de Tarefas.
Segunda Fase
- Ampliação de Escopo, da Tarefa para a Administração;
- Definição de Princípios de Administração do Trabalho.
Terceira Fase
- Consolidação dos Princípios;
- Proposição de Divisão de Autoridade e Responsabilidades dentro da Empresa;
- Distinção entre Técnicas e Princípios.
Uma das ideias centrais do Movimento de Administração Científica é a de que o homem é um ser eminentemente racional e que ao tomar uma decisão conhece todos os cursos de ação disponíveis, bem como as consequências da opção por qualquer um deles. Por essa razão pode escolher sempre a melhor alternativa e maximizar os resultados de sua decisão” V ou F
Verdadeiro
Qual o foco da teoria Científca?
tarefa
Qual o foco da teoria Clássica?
estrutura
Quais as 6 funções empresariais descritas por Fayol?
Teoria Clássica
- Técnica
- Comercial
- Financeira
- Segurança
- Contábil
- Administrativa (coordena as demais)
Quais as funções da administração, segundo a teoria Clássica?
M7^: POCCC Prever Organizar Comandar Coordenar Controlar
O que diz o princípio da cadeia escalar de Fayol?
linha de autoridade que vai do escalão mais alto para o mais baixo da hierarquia
O que é o princípio da unidade de comando?
Cada funcionário deve ter apenas um chefe
O que é o princípio da unidade de direção?
uma cabeça e um plano para cada conjunto de atividades que tenham o mesmo objetivo
Pai da Teoria Científica:
Taylor
Fayol é o pai de qual teoria?
Clássica
Pai da Teoria Burocrática:
Weber
Quais as três características principais da teoria burocrática?
Formalidade
Impessoalidade
Profissionalismo
Weber
A teoria burocrática diz que a obediencia é ao cargo e não à pessoa . V ou F
Verdadeiro
Cite alguns problemas da Teoria Burocrática.
Perda da noção global
Lentidão na comunicação e no processo decisório
Formalização excessiva
Preocupação com as regras e não com o resultado
Rigidez e falta de inovação
Qual teoria introduziu a ideia de meritocracia?
Teoria Burocrática
Weber
O que concluiu a experiência de Hawthorne?
A experiência de Hawthorne concluiu que: o nível de produção é determinado pela capacidade social do empregador e não a fisiológico;
o comportamento do indivíduo se apoia no grupo;
as empresas são compostas por grupos sociais iinformais que definem o comportamento e outros aspectos importantes à produção;
a compreensão das relações humanas permite uma atmosfera sadia aos funcionários; a especialização do trabalho não é sinônimo de eficiência, os operários trocam de função para evitar a monotonia;
os elementos emocionais merecem atenção.
Qume liderou a experiência de Hawthorne?
Elton Mayo
Quais as críticas à Teoria das Relações Humanas?
- sistema fechado
- nem sempre trabalhador feliz produz mais
- aspectos técnicos são negligenciados
O que virou o POCC na teoria NeoClássica?
PODC
Planejamento
Organização
Direção
Controle
Para a teoria clássica da administração, são quatro as funções do administrador: planejar, organizar, dirigir e controlar. V ou F
Falso
Teoria NEOCLÁSSICA.
A clássica é o POCCC
prever, organizar, comandar, coordenar e controlar
Quem é o pai da teoria neoclássica?
Druckrer
O que diz a teoria Estruturalista?
Tenta pegar o que deu certo das outras visões
Homem é um ser organizacional (tem diferentes papeis na sociedade)]
Introduz a ideia de sistema aberto
Quais as principais características da Teoria dos Sistemas
- sistema aberto
- sistema complexo com partes inter-relacionadas
- interdependência
- organização está em constante interação com o meio ambiente
O que é “caixa preta” na adm?
sistema em que o interior não é facilmente acessível, não sabemos como realmente funciona.
O que é sinergia?
o todo é maior que a soma das partes
O que é holismo?
o sistema é um todo. Mudança em uma parte afeta as outras partes
O que é homeostase?
O sistema busca equilíbrio
O que é equifinalidade?
objetivos podem ser alcançados de várias maneiras, não existe um modo único
O que é entropia?
Tendência de qualquer sistema de se desintegrar
O que é entropia negativa?
Recarga do sistema, evitando a desintegração
A teoria Contingencial se deriva da Teoria das Relações Humanas. V ou F.
Falso.
Deriva da teoria dos sistemas
Quais as principais contingências da Teoria Contingencial?
Tamanho da organização
Ambiente interno e externo
Tarefas
Tecnologias
O que são variáveis dependentes?
ocorrem dentro da organização. Técnicas.
O que são variáveis independentes?
ocorrem fora da organização. Ambiente externo.
Não são controláveis
Quais as críticas à teoria contingencia?
- relativismo exagerado
- contingências são muitas e dificulta a tomada de decisão
O que é a sociedade tradicional descrita por Weber?
predominam características patricarcais e patrimonialistas, como clã, família, sociedade medieval
O que é a sociedade carismática descrita por Weber?
características místicas, arbitrárias, e personalíssimas, como grupos revolucionários, partidos políticos, nas nações em revolução
