7) STP Flashcards
STP
Variabili fortemente correlate–> necessità di coerenza!
Non è un processo automatico ma qualcosa che dobbiamo imporci
SEGMENTAZIONE
Segmento di mercato e Variabili di segmentazione
Trovare nicchia di clienti potenziali con bisogni non ancora soddisfatti.
Segmento di mercato= sotto-insieme di acquirenti omogeneo per aspettative e comportamenti d’acquisto.
Variabili di segmentazione:
1. Demografica
2. Abitudinale
3. Aspirazionale
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4. Comportamentale
5. Basata su vantaggi perseguiti
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6. Psicografica= aiuta ad identificare la le necessità latenti
TARGHETIZZAZIONE
Il target deve essere: definito, misurabile e raggiungibile.
Approcci di targeting:
1. Marketing di massa= strategia unica per soddisfare tutto il mercato (ma mercato eterogeneo)
2. Marketing concentrato= strategie specifiche per ogni segmento di mercato (ma costoso)
3. Marketing differenziato= ibrido
POSIZIONAMENTO
Modalità di posizionamento, Diagramma di Venne e Value Proposition
Ovvero cosa proporre al nostro target.
Modalità di posizionamento:
1. Differenziazione PRODOTTO
2. Differenziazione PREZZO
3. Differenziazione IMMAGINE
4. Differenziazione PERFORMANCE
–> deve essere credibile!
Diagramma di Venn= l’area vincente è: ciò che i so fare meglio + quello che vogliono i consumatori
Value proposition= posizionamento completo delle marca, ovvero l’intera combinazione di benefici.
1. More for more= (+ benefici, + prezzo) mantenere!!
2. More for the same= (+benefici, = prezzo)
3. More for less= (+benefici; - prezzo)
4. The same for the less= (=benefici, - prezzo)
5. The less for much less= (- benefici, –prezzo)