3) Business objective Flashcards
Come devone essere l’obiettivo di business (generale)
Punto finale della strategia di marketing.
Due presupposti:
1. Chiarezza
2. Coerenza
**Dalla STRATEGIA all’ESECUZIONE **(e non viceversa)
“sperare il meglio, prepararsi per il peggio
NON scelte casuali in quanto:
- se abbaimo ottenuto risultati–> non sappiamo come, mancanza di percorso standardizzato
- se non li abbiamo ottenuti–> non sappiamo il divario
Definizione obiettivi, sviluppo pianooperativo, misurazione KPI e eventuale correzzione)
Tre elementi dell’obiettivo di business
- FUNDAMENTAL ENTITY= chi siamo e perchè staimo elaborando una strategia di marketing–> punto di partenza.
-
CORE COMPETENCES= ciò che facciamo e ci rende diversi/migliori dagli altri.
Caratteristiche trasversali alla base del vantaggio competitivo.
Una volta definifinita abbiamo chiaro il nostro settore.
* Consentire l’accesso ai diversi canali
* Differenziare i prodotti secondo le esigenze dei clienti
* Essere difficilmente inimitabili -
GOALS= ci aiutano a prendere decisioni coerenti e a valutare correttamente le performance.
* Specific
* Measurable
* Attainable
* Relevant
* Time-based
Crithical Path Method
Prima di organizzare ogni progetto di vendita vanno identificate tutte le singole attività elementari che lo compongono–> per ogni attività poi vanno definiti i singoli step.
PREDECESSORI= attività che devono essere svolte prima di passare all’obioettivo successivo