7. Flashcards
Čo nepatrí do personálnej anamnézy?
a) žiadosť o prijatie do zamestnania
b) prijímací pohovor
c) životopis
b) prijímací pohovor
Označ správnu odpoveď. Personálny plán …
a) nereaguje na zmeny ostatných zložiek súhrnného plánu podniku
b) neumožňuje reagovať na aktuálne technicko-organizačné zmeny v podniku
c) umožňuje racionálne pripraviť a realizovať následné aktivity personálneho manažmentu ako sú získavanie zamestnancov, výber a nasadenie zamestnancov, rekvalifikácia, vzdelávanie a pod.
c) umožňuje racionálne pripraviť a realizovať následné aktivity personálneho manažmentu ako sú získavanie zamestnancov, výber a nasadenie zamestnancov, rekvalifikácia, vzdelávanie a pod.
Označ nesprávnu odpoveď: Prijímací pohovor ….
a) znemožňuje obojstrannú komunikáciu, ktorá umožňuje sledovať bezprostredný prejav uchádzača,
b) je najčastejšou a často i jedinou metódou výberového procesu.
c) býva označovaný ako najvýznamnejšia a najnáročnejšia metóda výberu
a) znemožňuje obojstrannú komunikáciu, ktorá umožňuje sledovať bezprostredný prejav uchádzača,
Cieľom vedenia ľudí je:
a) Pracovníci pod vedením autoritatívneho manažéra podávali výkon iba pod tlakom.
b) ovplyvňovanie pracovnej ochoty zamestnancov vykonávať danú činnosť tak, aby čo najefektívnejšie dosahovali stanovené ciele (skupinové a celopodnikové).
c) Manažér bol schopný zvoliť štýl vedenia, ktorý vyhovuje konkrétnej situácii
b) ovplyvňovanie pracovnej ochoty zamestnancov vykonávať danú činnosť tak, aby čo najefektívnejšie dosahovali stanovené ciele (skupinové a celopodnikové).
Medzi štýly vedenia ľudí založených na využívaní právomoci patrí:
a) Demokratický
b) Prirodzený
c) Efektívny
a) Demokratický
Liberálny štýl vedenia môžeme nazvať aj:
a) autokratický štýl
b) konzultatívny
c) participatívny
d) voľný
d) voľný
Podľa teórie X sú ľudia:
a) múdri a tvoriví
b) chcú robiť dobrú prácu a byť lojálni
c) schopní sa sami riadiť a kontrolovať
d) ľudia majú prirodzený odpor k práci
d) ľudia majú prirodzený odpor k práci
Aké sú základné typy pracovných motívov zamestnancov?
finančný, pracovný, spoločenský, kompetenčný, motív istoty, motív uznania, naplnenie jednotlivých úrovní
Čo determinujú hygienické faktory a motivátory?
- hygienické faktory = sú faktory determinujúce pracovnú nespokojnosť,
- motivátory = determinujú spokojnosť
Vymenujte fázy procesu motivácie
Správanie → dosahovanie → cieľ → uspokojovanie → potreby → usmernenie … a stále dookola
Rozdiel medzi mäkkou a tvrdou cestou komunikácie:
➢ tvrdá - nedostatok času pri rozhovore, keď si chceme vytvoriť rešpekt, rozhovor vedieme pomocou zatvorených otázok, krátkeho a strohého prehlásenia, na manipuláciu odpovedáme technikou zatvorených otázok, alebo ich ignorujeme
➢ mäkká - dostatok času pri rozhovore s priateľským a analytickým typom, s pre nás dôležitými osobami. Využívame pri tomto rozhovore milé úvodné prehlásenie, otvorené otázky, načúvame a taktiež na manipuláciu odpovedáme technikou otvorených otázok.
Aké sú pravidlá komunikácie?
➢ pravidlo 50:50 – umenie nechať druhú osobu spraviť jej polovicu práce,
➢ pravidlo tlaku – tlak vyvíja protitlak alebo ústup,
➢ pravidlo akcie a reakcie – nie je akcia bez reakcie nie je reakcia bez akcie.
Ako môžeme predísť skresleniu informácií a komunikačnému šumu?
➢ vysielač - jasné a krátke vety, primerané tempo reči, logické usporiadanie informácií, poskytnúť možnosť pýtať sa, opakovanie a sumarizácia, vizualizácia (podľa potreby)
➢ prijímač - aktívne počúvať, koncentrovať pozornosť, vyjasňovať „neporozumenia“, pýtať sa, dopredu nehodnotiť, počúvať dokonca, podľa potreby si robiť poznámky.
Ktoré faktory sú faktormi trhu?
a)Rast, rivalita, kolísavosť, kapacita
b) Veľkosť sila kupujúcich, sila dodávateľov
c) Veľkosť, rast, kolísavosť, sezónnosť
d) Veľkosť, rast, rivalita, miera substitúcie
c) Veľkosť, rast, kolísavosť, sezónnosť
Aké sú faktory makrookolia?
a) Sociálne, politické, technologické, právne, demografické
b) Podnikové, firemné a sociálne
c) Interné, externé
a) Sociálne, politické, technologické, právne, demografické
