12.

Question 1

Motivácia je:
a) najvýznamnejšia funkcia (úloha) vedenia ľudí v podniku
b) najdôležitejší faktor prítomný pri prokrastinácií
c) najčastejší dôvod, prečo organizácia nefunguje

Answer 1

a) najvýznamnejšia funkcia (úloha) vedenia ľudí v podniku

Question 2

Vonkajšími aj internými prostriedkami navodený proces motivácie je:
a) prokrastinácia
b) motivovanie
c) demotivovanie
d) komunikácia v podniku

Answer 2

b) motivovanie

Question 3

Medzi základné typy pracovných motívov zamestnancov NEPATRÍ:
a) motív istoty
b) finančný motív
c) motív sebaobrany
d) motív uznania
e) pracovný motív

Answer 3

c) motív sebaobrany

Question 4

Ktorá definícia komunikácie je nesprávna:
a) Komunikácia je cesta, ktorou sa myšlienky, informácie, názory a pocity dostávajú z miesta ich vzniku k cieľu určenia.
b) je metóda, ktorou sa riadi proces plánovitej realizácie nápadov na trhu
c) Komunikácia predstavuje proces odovzdávania a prijímania informácií pri vzájomnom styku medzi ľuďmi.

Answer 4

b) je metóda, ktorou sa riadi proces plánovitej realizácie nápadov na trhu

Question 5

Ktorá z týchto možnosti nepatrí medzi hlavné funkcie internej komunikácie ?
a) informačná
b) kontrolná
c) emotívna
d) interpolová

Answer 5

d) interpolová

Question 6

Vyberte jednu bariéru v komunikácií, ktorá sa môže stať zo strany prijímača a je fyziologická.
a) bolesť hlavy
b) unudenosť
c) nezáujem o komunikované
d) nedostatok motivácie

Answer 6

a) bolesť hlavy

Question 7

Vysielač komunikácie môže zabrániť úniku a skresleniu informácií:
a) nelogickým usporiadaním reči
b) veľmi zrýchlenou prezentáciou
c) jasnými a krátkymi vetami
d) tichým prejavom

Answer 7

c) jasnými a krátkymi vetami

Question 8

Čo predstavujú odborné spôsobilosti manažéra?

Answer 8

súbor teoretických a praktických vedomostí a zručností, a schopnosti tieto vedomosti vhodne uplatniť a rozpoznať vhodnosť ich aplikácie v určitom situačnom rámci. Ide v podstate o pracovné správanie, ktoré musí človek na danej pozícii použiť, aby úlohy tejto pozície zvládal na profesionálnej úrovni a prispel tak k tvorbe hodnôt pre zákazníka.

Question 9

Za čo nesú manažéri dnešných firiem zodpovednosť pri zabezpečovaní čo najvyššej úrovne podnikateľskej výkonnosti firmy?

Answer 9

• Musia zabezpečiť pružné prispôsobenie podnikateľského správania firmy vývoju v jeho prostredí.
• Musia zabezpečiť dlhodobú prosperitu firmy
• Musia vyhľadať vhodných strategických partnerov – v záujme zvýšenia podnikateľských šancí firmy, vďaka jej zapojenia sa do účelovej „strategickej aliancie“

Question 10

K manažérskym kompetenciám vysokého výkonu patria:

Answer 10

kognitívne, výkonové, motivačné, cieľové

Question 11

Marketing slúži k:
a) finančným výhodám,
b) zisku väčšieho postavenia v spoločnosti,
c)uspokojovaniu zákazníkov,
d) osobným výhodám

Answer 11

c)uspokojovaniu zákazníkov

Question 12

Marketing by mal vedieť nájsť zákazníkov pre:
a)širokú škálu iných zákazníkov,
b) určitý produkt alebo službu ,
c) majiteľa danej firmy,
d) produkt a službu mimo zamerania marketingu,
e) manažérov úzko spojených s marketingom

Answer 12

b) určitý produkt alebo službu ,

Question 13

Marketing dokáže nájsť pre produkt (službu) zákazníka:
a) v správny čas, na správnom mieste a za správnu cenu,
b)v správny čas, na správnom mieste a za neprimeranú cenu,
c)mimo správneho čas, na neprimeranom mieste a za správnu cenu

Answer 13

a) v správny čas, na správnom mieste a za správnu cenu,

Question 14

Marketing NIE JE:
a)obojsmerný proces
b)jednosmerný proces

Answer 14

b)jednosmerný proces

Question 15

Poslaním kontroly je
a) včas zisťovať odchýlky a vypracovať návrh opatrení na ich odstránenie.
b) zisťovanie potreby zákazníkov, možnosti dodávateľov, legislatívne zmeny a pod.
c) vypracovanie a odporúčanie hlavných manažérskych funkcií tvoriacich obsah manažmentu.

Answer 15

a) včas zisťovať odchýlky a vypracovať návrh opatrení na ich odstránenie.